繳費(fèi)是否零現(xiàn)金 四招教您揭穿假保單
2008年11月14日,云南籍旅客梁先生夫婦通過攜程網(wǎng)訂購了兩張11月18日的機(jī)票及兩份交通工具意外傷害保險(xiǎn)。而梁先生意外地發(fā)現(xiàn)給予自己“保障”的卻是假保單!之后,一連串的“保單門”事件被曝光……
伴隨投保率的上升,保險(xiǎn)行業(yè)借“假保單”行騙事件時(shí)有耳聞。
現(xiàn)在,“假保單”成為社會(huì)關(guān)注的一大焦點(diǎn)。
與普通行騙相比,涉嫌制售假保單更令人痛心,因?yàn)檫@一可恥行為可能導(dǎo)致當(dāng)事人毫無應(yīng)對突發(fā)事故的能力,給家庭生活帶來巨大損失。作為社會(huì)公眾,我們在期待監(jiān)管部門嚴(yán)打“假保單更令凈化投保環(huán)境的同時(shí),也提醒投保人加強(qiáng)自我防范,提高警覺意識(shí),掌握一些辨別“假保單更的方法。
驗(yàn)證營銷員身份
從以往出現(xiàn)保險(xiǎn)詐騙的案件來看,有部分銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人原本就不具備銷售資格,而在現(xiàn)實(shí)中,投保人在投保時(shí)接觸最多的恰恰又是保險(xiǎn)營銷員。因此,保險(xiǎn)專家提醒,在通過營銷員渠道購買保單時(shí),有必要對營銷員的身份進(jìn)行核實(shí)。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門已經(jīng)要求每一位保險(xiǎn)營銷員都必須具備相應(yīng)資質(zhì),并獲得展業(yè)資格才可開展業(yè)務(wù)。營銷員在展業(yè)時(shí)必須佩戴展業(yè)證。專家建議投保人在投保前切忌急于付錢簽單,一定要看清營銷員是否佩戴展業(yè)證,并可登錄保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站核實(shí)營銷員是否具有合格展業(yè)資格,或者通過營銷員所在公司了解其真實(shí)情況。
查看保單是否規(guī)范
保單是投保人與保險(xiǎn)公司的合約,也是未來發(fā)生事故時(shí)索賠的證據(jù),投保人一定要確認(rèn)其真實(shí)性、合法性與規(guī)范性。
海南保監(jiān)局局長王小平介紹了甄別的方法:首先,真保單上都自帶、印刷有發(fā)票代碼、流水號(hào)、限售地區(qū)等信息及字樣,而假保單上往往沒有此類信息,即使有也是用手工打印上去的;其次,真保單上生效時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)寫法是“×年×月×日×?xí)r×分生效”,而假保單上生效時(shí)間寫法往往很隨意;再者,真保單的背面都公布有保險(xiǎn)公司的客服電話,供消費(fèi)者即時(shí)查詢,而假保單上往往沒有此類信息,
繳費(fèi)是否“零現(xiàn)金”
曾經(jīng)有位當(dāng)事人在向記者談起被騙經(jīng)歷時(shí)仍心有余悸。3年前,當(dāng)事人與營銷員經(jīng)過多次來往,逐漸對營銷員有了信任感,于是在投保簽單后就把一大筆保費(fèi)給了營銷員,之后營銷員并未按規(guī)定轉(zhuǎn)入公司賬戶,而是攜款潛逃。保險(xiǎn)監(jiān)管部門為了防范此類事件發(fā)生,特規(guī)定“保險(xiǎn)營銷員上門向投保人收取保費(fèi)的,金額不得超過人民幣1000元”
不過,保險(xiǎn)專家還是提醒投保人,為了杜絕騙保隱患,無論保費(fèi)多少,投保人最好不要將保費(fèi)直接交于營銷員,應(yīng)到公司正規(guī)的營銷場所繳納或通過銀行轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)入公司賬戶。據(jù)了解,絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)要求實(shí)現(xiàn)“零現(xiàn)金”繳費(fèi),如果有營銷員主動(dòng)提出代收保費(fèi)實(shí)屬違規(guī)。
在進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬前,投保人要通過保險(xiǎn)公司客服中心核對銀行賬號(hào)是否正確。保險(xiǎn)專家指出,保險(xiǎn)公司所開設(shè)的都是企業(yè)賬戶,戶頭必須是“××保險(xiǎn)公司”等字樣,投保人不要將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬到以個(gè)人名義開設(shè)的賬戶。
咨詢保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是否合規(guī)
有些機(jī)構(gòu)利欲熏心,以提供保障為借口來騙取投保人的信任。面對行騙者,投保人往往總是弱者。例如,近期被曝出的恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司即為非法機(jī)構(gòu),但其有辦公場所、網(wǎng)站、客服電話以及看似正規(guī)的保單等,普通人很難明辨其真?zhèn)巍R虼?,面對諸如此類違法違規(guī)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司,投保人及廣大社會(huì)公眾的確感到很無奈:投保人即使有防范意識(shí),也難防專業(yè)行騙機(jī)構(gòu)。
保險(xiǎn)專家表示,通常情況下,行騙的機(jī)構(gòu)銷售的多為短期意外險(xiǎn),尤其以短期航空意外險(xiǎn)為主,如果投保人未聽說過的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),可以通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)管部門咨詢。對于從代理機(jī)構(gòu)購買的保單,投保人也要及時(shí)提供保單號(hào)給保險(xiǎn)公司核實(shí)真假。保監(jiān)會(huì)提醒投保人,可登錄保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站(www.circ.gov.cn)查詢合法保險(xiǎn)公司信息。
對于已經(jīng)被騙購買了假保單的投保人,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授管貽升建議,要及時(shí)向保險(xiǎn)監(jiān)管部門、公安部門對違規(guī)違法機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員等進(jìn)行舉報(bào),以便遏止這種行騙行徑,并通過相關(guān)部門爭取及早追回已繳的保費(fèi)。
相關(guān)專題:攜程案背后的假保單亂象
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