基金專戶一對多繁榮前需過四道關(guān)
基金專戶“一對多”正式獲準(zhǔn)推出。記者日前在采訪中,發(fā)現(xiàn)基金業(yè)內(nèi)對于專戶的理解其實頗有差異,目前的操作模式和現(xiàn)行的環(huán)境條件也大不相同?;饘魳I(yè)務(wù)要想突破以往“一對一”時代業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的窠臼,必須跨越從起步到人才、再到業(yè)績,再到陽光化的四個關(guān)口。而各家公司跨越上述關(guān)口速度的不同,或許就決定了未來其專戶業(yè)務(wù)的市場份額。
需擺脫作坊風(fēng)格
來自業(yè)內(nèi)的信息,證監(jiān)會曾經(jīng)就專戶理財業(yè)務(wù)召開相關(guān)討論會議,討論了大量關(guān)于未來專戶運作必須關(guān)注的關(guān)鍵問題和細節(jié)。
其中,過去“一對一”專戶業(yè)務(wù)的規(guī)模曾經(jīng)有個披露,即目前為止,全行業(yè)過往“一對一”專戶的實際運作合同(不包括投資咨詢)僅有70個左右,實際運作規(guī)模預(yù)計低于100億??紤]到專戶業(yè)務(wù)的啟動實際上已經(jīng)超過1年多,目前的發(fā)展速度不僅落后于社保,甚至遠遠落后于年金,顯然很難說是發(fā)展迅速。
對此,一些業(yè)內(nèi)人士認為,“一對一”發(fā)展緩慢,給了“一對多”業(yè)務(wù)很多啟示和提醒。
由于單個合同金額必須在5000萬以上,因此,事實上把客戶群集中在了少數(shù)有充裕資金的國有企業(yè)和個別個人大戶身上,這事實上使得客戶的積累和開發(fā)非常艱難。
而根據(jù)客戶結(jié)構(gòu)的一般規(guī)律,伴隨著起點資金的下降,滿足資產(chǎn)規(guī)模要求的客戶數(shù)量會急速上升。根據(jù)國泰基金的數(shù)據(jù),預(yù)計2009年中國可投資資產(chǎn)在1000萬元以上的高凈值人群將有32萬人,可投資資產(chǎn)的總規(guī)達到9萬億左右;如果把門檻放到100萬元,則人數(shù)將達數(shù)百萬人。
這意味著,“一對多”面臨的市場非常廣大。如果能夠成功啟動,不僅將成為基金行業(yè)的新增長點,而且會成為行業(yè)排名重新洗牌的契機
人才關(guān):可能是最大短板
據(jù)悉,在“一對一”時代,由于高端客戶的特殊屬性,以及中國基金行業(yè)銷售渠道的一些特征。專戶客戶的開發(fā)事實上處于非常緩慢的手工操作階段,通過長期接觸、持續(xù)跟蹤服務(wù),才能簽下一至兩單。這樣的操作模式,明顯的具有市場培育期的特征。
而在“一對多”時代,以往“一對一”就能完成的客戶開發(fā)過程,將會肯定由基金—銀行的合作模式取代??蛻糸_發(fā)的效率大為提高,產(chǎn)品復(fù)制的速度也大為加強,而投資和銷售服務(wù)的職能也可能進一步分離。這樣的情況,對于基金和相關(guān)托管行的執(zhí)業(yè)能力和“機械化”(團隊出擊)水平提出更高要求。
能否在市場啟動后,迅速具備一個常備的、有一定操作熟練度和專戶服務(wù)經(jīng)驗的團隊,將很可能決定了各家基金公司在專戶市場中挖掘的金礦的能力。而從目前看,由于各家公司的投入不同,其人力配備差異極大,相對而言,六家全牌照公司(華夏、南方、博時、嘉實、易方達、國泰)的整體團隊較為完整。而亦有公司處于尚未完全啟動、或者小團隊出擊的狀態(tài),一旦市場啟動速度超過市場預(yù)料,則團隊很可能成為部分公司的短板。
業(yè)績關(guān):專戶運作經(jīng)驗
投資業(yè)務(wù)的核心是,能否真正做出滿足市場需求的業(yè)績,這一點專戶業(yè)務(wù)也不例外。
根據(jù)既往的公募基金的發(fā)展路徑顯示,行業(yè)的發(fā)展速度和A股市場的表現(xiàn)成高度相關(guān)。而公司的發(fā)展速度則同其業(yè)績在業(yè)內(nèi)的相對排名、營銷服務(wù)的能力以及產(chǎn)品創(chuàng)新的水平等高度相關(guān)??傮w上看,在低谷市道作好相對業(yè)績、或者在高峰時作出突出的絕對業(yè)績,是基金公司快速發(fā)展的兩個主要途徑。
而“一對多”專戶的啟動,則可能對以往熟悉相對業(yè)績模式的基金投研團隊形成新的考驗。這既和專戶客戶偏向于絕對收益的偏好有關(guān),也和其競爭對手的表現(xiàn)有關(guān)。從目前看,未來和基金“一對多”業(yè)務(wù)形成競爭的主要力量,包括借助信托啟動的陽光私募行業(yè),包括銀行、信托啟券商自身推出的高端理財業(yè)務(wù),甚至包括國外的大型投行的競爭(考慮到資產(chǎn)配置的全球化)。
因此,能否拿出一個令客戶滿意的絕對收益,同時還有一個中長期持續(xù)、穩(wěn)健的活力能力是非常關(guān)鍵的。而這樣的能力并不是每家公司都會具備的。一個初步的推算是,上述能力和經(jīng)驗的獲得和培養(yǎng),可能需要1~2年時間。
陽光化:專戶市場的必行之路
當(dāng)然,還必須明白的是,陽光化,這個讓私募行業(yè)快速增長的關(guān)鍵力量,也將會是基金“一對多”專戶市場能否真正快速發(fā)展的必要條件。其中,首先要必須克服的就是,專戶業(yè)績表現(xiàn)得陽光化和銀行客戶服務(wù)的陽光化。
在業(yè)績表現(xiàn)方面,從以往的一對一、年金市場等發(fā)展特征就可以發(fā)現(xiàn),整個行業(yè)由于不公開投資,而事實上使得整個市場處于封閉的過程中??蛻粼谕顿Y前和投資后,都無法對投資績效形成客觀評價,自然而然也就導(dǎo)致了整個市場的開發(fā)緩慢。而一個透明、公開的業(yè)績記錄是一個行業(yè)快速發(fā)展、成長的前提條件。
另一方面,在客戶服務(wù)方面,銀行渠道能否放下與鄰為壑的想法,真正和基金公司形成一個高效、共享的服務(wù)機制,為客戶提供滿意的投資服務(wù)也是很重要的一環(huán)。
相關(guān)專題:基金專戶理財業(yè)務(wù)全面開閘
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