鳳凰衛(wèi)視3月28日財(cái)經(jīng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文字實(shí)錄(2)
李一:外企老總渴望了解中國(guó)的政策邏輯
曾?s漪:對(duì)于外資來(lái)說(shuō),他現(xiàn)在該怎么做好?我想外資他們本身也是很靈活的跨國(guó)企業(yè),如果要做到這么大,其實(shí)也應(yīng)該有相應(yīng)的方式,假設(shè)真的要進(jìn)入中國(guó)這個(gè)市場(chǎng),你本身又在中國(guó)成長(zhǎng)了解這個(gè)環(huán)境,你會(huì)給他們什么樣的建議,就是說(shuō)外資企業(yè)怎么樣讀懂中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)?
李一:曾經(jīng)有一個(gè)玩笑,確實(shí)跟幾個(gè)外資的負(fù)責(zé)人們?cè)谝粔K,他們開了一個(gè)玩笑,看來(lái)以后我要去一個(gè)學(xué)校讀讀書,當(dāng)時(shí)我們感到是玩笑,他說(shuō)什么,他說(shuō)我應(yīng)該到黨校去參加一年的班。他能說(shuō)到這話,我就覺(jué)得他非常了不得。我當(dāng)然也問(wèn)了一句,我說(shuō)為什么?
他說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)國(guó)家制定政策的這些人在那兒,我要了解他們是用什么樣的思路,他是基于什么樣的邏輯,他是基于什么樣這種文化理念,或者政治理念來(lái)制定這個(gè)東西。我覺(jué)得這是很少有外商的老總跟我談這個(gè)話,我覺(jué)得他基本上開始讀懂了。就是說(shuō)當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)的政治、文化理歷史的大環(huán)境讀懂了沒(méi)有?如果不是這樣的話,我另外一講那你就是短視來(lái)賺錢的。
如果是長(zhǎng)期要做的話,這個(gè)要有,完了基于這個(gè)文化,基于行業(yè),基于自身制定一個(gè)很好的戰(zhàn)略?;谶@個(gè)戰(zhàn)略去考慮到,短期中期長(zhǎng)期的安排,我覺(jué)得這個(gè)是必須要做到的話,否則的話很被動(dòng)。如果一個(gè)企業(yè)尤其是自己不熟悉的市場(chǎng)上,去做那種短視的東西,那一定是效果不好不說(shuō),很可能會(huì)帶來(lái)很大的埋怨,自身有很多的抱怨。
曾?s漪:如果說(shuō)這些企業(yè)的管理者,沒(méi)有辦法真正了解中國(guó)的時(shí)候,他們可能就是靠他們所謂的政府關(guān)系部門。政府關(guān)系部門到底能幫所謂的跨國(guó)企業(yè),起到些什么樣的作用,他們未來(lái)該怎么做?
李一:早期有不少的企業(yè),確實(shí)設(shè)立了特殊的部門,就是政府公關(guān),可是我感覺(jué)這個(gè)政府公關(guān),跟一個(gè)西方世界的政府公關(guān)部有一個(gè)不太內(nèi)容在里頭。早期因?yàn)椴恢绾稳腴T,哪個(gè)行業(yè)的主管在哪兒,去認(rèn)識(shí)誰(shuí),在當(dāng)時(shí)的發(fā)展?fàn)顩r下可以理解,大量做得是中國(guó)性的公關(guān)行為、中國(guó)性的關(guān)系行為?,F(xiàn)在我覺(jué)得這個(gè)部門設(shè)不設(shè)置,是各個(gè)企業(yè)自身的安排。
但是這個(gè)功能,在任何的企業(yè)里頭要有,就是我講的一方面也是對(duì)政府制定政策流行的了解,還有一種就是信息平滑的流動(dòng)。另一方面是企業(yè)去了解政府,同時(shí)政府也非常希望通過(guò)企業(yè)的這些人員,或者這些功能來(lái)了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況,這是第一。第二又希望這些人能把國(guó)際,或者總部的工東西,用這個(gè)國(guó)家能夠理解的文化語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行傳遞。我就覺(jué)得這個(gè)橋是如何搭的,不能光是一個(gè)認(rèn)識(shí)、了解了,不對(duì)的,這是一個(gè)雙向的行為。而絕不應(yīng)該單一的,只有這個(gè)雙向的行為做好了,我覺(jué)得就像很多企業(yè)說(shuō)的,世界視野本土操作這才能真正的落實(shí)下來(lái)。
李一:海歸人才面臨兩大局限
曾?s漪:除了設(shè)定政府關(guān)系部門之外,我想外資企業(yè)也非常借重在本土,然后有本土的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)到國(guó)外留學(xué)回來(lái)的這些本土的企業(yè)和管理者,現(xiàn)在這個(gè)部分就是說(shuō),我想從您本身的經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō),您覺(jué)得這些外資企業(yè)借重這些本土的人才,如何讀懂中國(guó)政策,現(xiàn)在應(yīng)該做些什么樣的調(diào)整?關(guān)注的是什么樣的發(fā)展趨勢(shì)?
李一:實(shí)際上現(xiàn)在應(yīng)該是融入和混合,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)改革開放的大門開開的時(shí)候,由于語(yǔ)言上的很大反差,還有文化理解上很大的反差,所謂的海歸在這方面起了很多的作用。但是海歸也有自身的局限性,有兩個(gè)局限性,一個(gè)當(dāng)這些海歸離開中國(guó)去讀書的時(shí)候,他們大部分實(shí)際上是從學(xué)校對(duì)學(xué)校出去的,沒(méi)有在中國(guó)真正的工作過(guò),或者從社會(huì)學(xué)角度來(lái)講,真正的體驗(yàn)過(guò),他的體驗(yàn)是過(guò)去的受教育過(guò)程。
那么同時(shí)這樣海歸的在國(guó)外學(xué)習(xí)當(dāng)中由于國(guó)外的高度分工明細(xì),他們很多人只是在一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中的其中一段在工作,也沒(méi)有完全的了解整個(gè)行業(yè)的狀況。所以這有兩個(gè)傾向,但是從一開始對(duì)于文化、語(yǔ)言大的落差彌補(bǔ)上,海歸卻起了很積極的作用。
現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)非常的開放,人才不管是進(jìn)來(lái)的和出去的,應(yīng)該來(lái)講這個(gè)流量非常大。還有一個(gè)特點(diǎn),這幾年雖然我們國(guó)家的教育體制里面有這樣、那樣諸多的問(wèn)題,但是你不得不承認(rèn)在十三億人口的基數(shù)上產(chǎn)生了一些很優(yōu)秀的人。我可以講,這幾年我們?cè)趪?guó)內(nèi)招的一些根本沒(méi)有出去,就在本土受教育的這些人相當(dāng)優(yōu)秀。
所以這樣優(yōu)秀的人,和海歸回來(lái)的融合,還有在本土經(jīng)歷了非常多的經(jīng)歷,從改革開放走到今天,這種讀懂中國(guó)文化非常靈敏人的融合,再加上還有很多從西方直接來(lái)的,不一定非得是中國(guó)人,包括兩岸三地一些職業(yè)人士的融合,非常之有意義。而且應(yīng)該來(lái)講,各自發(fā)揮自己的所長(zhǎng),再加以融合,這個(gè)現(xiàn)象越來(lái)越明顯。
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