2010年03月31日 13:00
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 股指期貨漸行漸近，中國(guó)國(guó)際期貨交易中心總監(jiān)宋建鷗做客鳳凰網(wǎng)，探討股指期貨上市及相關(guān)影響，以下為訪談實(shí)錄。

鳳凰網(wǎng)：股指期貨畢竟是一個(gè)期貨類的產(chǎn)品，這種高杠桿率必然導(dǎo)致它風(fēng)險(xiǎn)比較大，對(duì)期貨公司而言怎么去控制風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楣擅裰翱赡軟]有碰到高杠桿的產(chǎn)品，買漲買跌，可能長(zhǎng)期持有，風(fēng)險(xiǎn)不是特別大，但是對(duì)期貨而言就很大，從期貨公司角度來說怎么引導(dǎo)投資者去控制？

宋建鷗：談到這個(gè)問題，我忍不住要談一下我們國(guó)際期貨18年來服務(wù)客戶的一個(gè)理念，我們的理念是止贏止損客戶服務(wù)的一個(gè)精神，我在這么多年來服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)，細(xì)節(jié)來決定服務(wù)的品質(zhì)。我們把客戶服務(wù)產(chǎn)品化的這種理念，始終貫穿于我們服務(wù)的過程，目前我們把客戶服務(wù)產(chǎn)品分為基礎(chǔ)性的客戶產(chǎn)品和有特色的服務(wù)產(chǎn)品。我們基礎(chǔ)服務(wù)的產(chǎn)品有交易指南、投資指南，股指的必讀、短信的服務(wù)和培訓(xùn)的服務(wù)。

特色產(chǎn)品，就是說我們有一個(gè)趨勢(shì)定位，這個(gè)幫助投資者明確當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)，長(zhǎng)期的趨勢(shì)、短期的趨勢(shì)，會(huì)給投資者標(biāo)識(shí)出來，這個(gè)產(chǎn)品每天都是這樣出的，是一個(gè)產(chǎn)品化的東西。還有一個(gè)產(chǎn)品，比較主打的就是交易機(jī)會(huì)和空間，我們會(huì)有專業(yè)的分析師來為大家尋找市場(chǎng)上交易的機(jī)會(huì)和未來能實(shí)現(xiàn)的空間產(chǎn)品。

還有一個(gè)就是期貨商品最近流向的追蹤，我們通過一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，來看看這個(gè)市場(chǎng)上目前資金熱點(diǎn)，最終是什么樣的商品，我們提供給客戶，這樣客戶來提高他資金的使用率。

還有一個(gè)就是我們智能化交易信號(hào)的產(chǎn)品，這個(gè)是以金融工程為核心的，以追求穩(wěn)定盈利為目的的智能交易化系統(tǒng)，這樣為我們核心客戶提供優(yōu)秀、有效的分析工具。

還有一就是明星產(chǎn)品的推薦，我們每月都會(huì)給客戶推薦一個(gè)這個(gè)月份最具潛力的一只商品。

剛才主持人問到，我們期貨公司如何幫助投資者控制股指期貨交易的風(fēng)險(xiǎn)，我們現(xiàn)在公司開展了日日都有培訓(xùn)，這樣培訓(xùn)是不間斷的，不同形式的，有現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)，這樣一個(gè)比較大的工程，為投資者提供交易方法，資金管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的精品課程，這樣幫助投資者樹立正確交易和正確投資的理念。

我們會(huì)針對(duì)投資者帳戶的資金情況，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，能及時(shí)對(duì)投資者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的提示，有關(guān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示我們有三個(gè)產(chǎn)品，第一個(gè)產(chǎn)品盤后的分析客戶交易，為客戶提供帳單的服務(wù)，還有一個(gè)就是提供智能化的交易軟件，這樣可以按照這個(gè)信號(hào)進(jìn)行操作。這個(gè)軟件上面有指示在哪止損，在哪止贏，在哪進(jìn)倉(cāng)，這個(gè)是比較細(xì)致、到位的產(chǎn)品。

還有一個(gè)就是有提前預(yù)警的服務(wù)，并不是說等到股民的風(fēng)險(xiǎn)到了不可以收拾的時(shí)候，我們才去告訴他你該砍倉(cāng)了，我們?cè)谶@個(gè)之前就會(huì)給他有一個(gè)預(yù)警的服務(wù)，這樣來幫助股民解決在股指期貨投資中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

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