中國平安馬明哲:愛心兼濟天下
2009年,中國平安八度蟬聯(lián)“中國最受尊敬企業(yè)”稱號、五度當選“2009年度中國最佳企業(yè)公民”、四度蟬聯(lián)“最具責任感企業(yè)”、并首次獲評“社會責任榜杰出企業(yè)獎”。同時,榮膺2009年“中國最具和諧競爭力上市公司” 、“最佳社會責任報告大獎”,并作為金融行業(yè)中唯一排名前十的企業(yè)進入中國社會科學院發(fā)布的企業(yè)社會責任指數(shù)。
平安的企業(yè)社會責任觀是對各利益相關方責任和價值的平衡,平安始終關注股東、客戶、員工以及社會的利益,形成“平衡,可持續(xù)”的企業(yè)社會責任理念。中國平安持續(xù)踐行各利益相關方的承諾,積極克服困難,不斷開拓進取,更加積極、全面地履行企業(yè)公民職責,為公司的長期、健康發(fā)展,為國家經(jīng)濟及社會的和諧進步做出新的貢獻。
2009年,在全行業(yè)受金融危機以及業(yè)務結構調(diào)整影響,保費增速大幅放緩的情況下,中國平安通過自身努力實現(xiàn)良好業(yè)務增長。其中平安壽險與產(chǎn)險分別全年實現(xiàn)保費收入1322.98億元和384.83億元,同比增長31%和44%。中國平安金融戰(zhàn)略下的投資業(yè)務也取得突破,其中平安壽險與平安證券共實現(xiàn)凈利潤10.69億元,同比大增94%,繼續(xù)保持投行在中小企業(yè)融資業(yè)務上的優(yōu)勢;平安信托管理的信托資產(chǎn)規(guī)模首年突破千億大關。平安銀行總資產(chǎn)首次突破2000億元。
同年,中國平安開展“你的平安 我的承諾”年度品牌活動,其中,平安產(chǎn)險承諾向所有車險客戶提供“萬元以下,資料齊全,三天賠付”的便捷服務;平安壽險承諾主動革新理賠理念,對所有投保平安壽險的客戶,在合約范圍內(nèi)遵循“客戶有利原則 ”主動幫助客戶尋找賠付的事實及依據(jù)。平安銀行信用卡推出掛失前72小時失卡保障承諾,一旦持卡人的平安信用卡發(fā)生被盜用損失,只要符合保障條件,持卡人最高可獲5萬元的補償。
截至2009年12月底,平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結案時間為0.46天,承諾時效達成率超過99%。平安信用卡已累計為超過203名客戶,提供折合人民幣逾93萬元的保障金額。
2009年中國繼續(xù)身體力行,積極投身教育公益、紅十字公益及災難救助等公益事業(yè)。在512地震一周年之際,平安舉行了以“承諾.愛心.圓夢”為主題的“新農(nóng)村 新希望”中國平安希望小學支教行動出發(fā)儀式, 劉翔作為中國平安公益大使出席,中國平安集團董事長兼CEO馬明哲宣布舉資1000萬元,設立“中國平安希望獎學金”,用于鼓勵平安出資援建的小學的孩子們追求卓越,立志成才。截至目前,中國平安在希望教育公益上的投入已超過5000萬元,在全國援建了近百所希望小學,并持續(xù)投入了獎教金、圖書館、一對一幫扶等希望教育項目。2009年中中國平安針對大學生就業(yè)難問題,捐贈500萬元,推出了中國平安勵志創(chuàng)業(yè)大賽,鼓勵青年學子創(chuàng)業(yè)成才,全國22個省、自治區(qū)、直轄市50余所高校師生的廣泛關注,共有435支團隊合計超過2萬人踴躍參與了比賽。
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