電子商務(wù)借力“洋奶粉”風(fēng)景獨好
國金證券行業(yè)分析報告顯示,僅占奶粉總消費(fèi)市場80%的嬰幼兒配方奶粉,其2009年總市值就達(dá)360 億元,年消費(fèi)量超過20 萬噸
傳
統(tǒng)行業(yè)融合新技術(shù)產(chǎn)業(yè)系列報道④
□ 本報記者 于 南
愈加富裕的生活,加之對下一代百般呵護(hù)的心態(tài),支撐著偌大個中國市場對高端奶粉的強(qiáng)烈需求。據(jù)中國奶業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,中國高端嬰幼兒奶粉市場年增長率超過30%,2009年中國已成為稍遜美國的全球第二大市場,而2010年將有可能成為世界第一大市場。
與龐大的市場規(guī)模相匹配,其所創(chuàng)造出的巨大經(jīng)濟(jì)利益同樣令人咋舌。據(jù)國金證券發(fā)布的行業(yè)分析報告顯示,僅占奶粉總消費(fèi)市場80%的嬰幼兒配方奶粉,其2009年總市值就達(dá)360 億元,年消費(fèi)量超過20 萬噸。
然而,正是在這個令世人垂涎的市場中,本應(yīng)占盡主場優(yōu)勢的中國乳業(yè)卻因種種食品安全丑聞難以游刃有余,甚至出現(xiàn)公信危機(jī)。與之相反,一個同樣以乳業(yè)為主營的電子商務(wù)平臺卻異軍突起,獨善其身。
洋奶粉借中國乳業(yè)
公信危機(jī)上位 堅守高價位
伴隨三鹿奶粉丑聞、圣元奶粉質(zhì)疑,中國乳業(yè)在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)跌至谷底。更令國人倍感尷尬的是,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2010年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,在日益興盛的海外代購市場中,奶粉丑化妝品竟已超越奢侈品等名列前茅,奶粉位居第二。
借中國乳業(yè)公信危機(jī)上位的洋奶粉,在占去逾八成市場份額的同時,卻并未在價格上退讓寸步。北京奶業(yè)協(xié)會副秘書長經(jīng)寶臨在接受《證券日報》記者采訪時介紹,市場上一聽900克的進(jìn)口奶粉平均售價為300元,而同樣的國產(chǎn)奶粉僅為70-80元?!拔以H眼目睹進(jìn)口奶粉的促銷廣告稱:消費(fèi)者購買12聽300元/聽的奶粉,就可獲贈一臺電動自行車。而以一臺電動自行車起碼的1500元售價計算,每聽洋奶粉的利潤至少要達(dá)到150元以上?!苯?jīng)寶臨舉例道。
其實,早在2008年三鹿奶粉丑聞曝光后,相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查就顯示,國產(chǎn)各類奶制品消費(fèi)者停止或減少購買的占四到六成,而購買國外品牌奶粉則急劇增加,僅距丑聞曝光5周后,進(jìn)口奶粉市場占有率就由70.6%猛增至86.8%,國產(chǎn)品牌卻由29.4%下滑至13.2%,與此同時,40多個國家(地區(qū))禁止進(jìn)口我國的乳制品。
面對乳業(yè)公信危機(jī)
電子商務(wù)平臺獨善其身
面對中國乳業(yè)的公信危機(jī),以母嬰用品為主的電子商務(wù)平臺獨善其身,仍然依靠著龐大的市場規(guī)??焖侔l(fā)展著。特別是在洋奶粉備受青睞的前提下,電子商務(wù)平臺銷售相對低價的進(jìn)口產(chǎn)品,反倒成為其揚(yáng)長避短的利器。
接受采訪的中國電子商務(wù)研究中心研究員方盈芝告訴《證券日報》記者,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)購被越來越多的消費(fèi)者接受,由于價格低,又能購買到優(yōu)質(zhì)進(jìn)口奶粉,網(wǎng)購這一渠道越來越受歡迎。自從奶粉安全問題被曝光后,消費(fèi)者對進(jìn)口奶粉的需求度已經(jīng)蓋過了國內(nèi)奶粉的需求,最近統(tǒng)計顯示,奶粉在最受歡迎的代購商品中位居第二。
可以想象,我國電子商務(wù)在各行各業(yè)中迅猛發(fā)展,諸多有實力的乳業(yè)品牌都推出自己的直營網(wǎng)店,而C2C、B2B、B2C等模式的電子商務(wù)平臺在與之競爭中并不具備絕對優(yōu)勢。而如今,國產(chǎn)品牌面臨公信危機(jī),有能力廣納優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品的網(wǎng)店,自然成為消費(fèi)者口碑相傳的不二之選。
“目前奶粉電子商務(wù)銷售市場占最大比重的還是在C2C模式,因為奶粉屬于高利潤商品,去除成本,后期的渠道成本占到奶粉企業(yè)總營銷成本的一半以上,因此,通過網(wǎng)絡(luò)代購的利潤空間很大。但由于奶粉是面向嬰幼兒的產(chǎn)品,因此在質(zhì)量把關(guān)上尤為重要,B2C模式下,如樂友、紅孩子等母嬰類電子商務(wù)企業(yè),亦或廠家網(wǎng)絡(luò)直銷模式更為適合銷售。我認(rèn)為,國內(nèi)奶粉品牌信用缺失,是進(jìn)口奶粉成為國內(nèi)主導(dǎo)的重要因素?!狈接フJ(rèn)為。
業(yè)內(nèi)力挺中國乳業(yè)
電子商務(wù)風(fēng)景獨好
針對時下最為火爆的“圣元奶粉質(zhì)疑”新聞,經(jīng)寶臨告訴記者,“圣元的生產(chǎn)原料來自新西蘭,且激素的添加基本上確認(rèn)禍起動物飼料。農(nóng)業(yè)部很快會頒布關(guān)于乳制品激素檢測的相關(guān)辦法,我預(yù)計,不出2-3天,針對圣元奶粉的質(zhì)疑將水落石出。而在此之前,將這一過錯強(qiáng)加于圣元乃至整個中國乳業(yè),顯然并不明智。
經(jīng)寶臨還表示,“經(jīng)過了三鹿奶粉事件后,我個人認(rèn)為,乳業(yè)投機(jī)取巧的心態(tài)已被糾正。特別是我國乳業(yè)在技術(shù)與設(shè)備上并不落后于他國的背景之下,一些公認(rèn)的乳業(yè)品牌仍然值得信賴。”盡管資深業(yè)內(nèi)人士多力挺中國乳業(yè),卻也難以顛覆擺在人們面前的現(xiàn)實,最終的扭轉(zhuǎn)恐怕還有待乳業(yè)整體社會責(zé)任感的提升和一定的時間,才能撥開消費(fèi)者心頭的陰影。
而此時此刻,來自乳業(yè)電子商務(wù)的消息可謂“風(fēng)景這邊獨好”,公開資料顯示,成立十年之久的樂友以總計5000萬美元總額成為業(yè)內(nèi)獲得融資最多的企業(yè),其采用創(chuàng)連鎖店+網(wǎng)上商城+直購目錄的銷售模式。
截止2009年,樂友銷售額增長2.5倍,連鎖店達(dá)到70余家,營業(yè)面積超過6萬平方米,注冊會員突破300萬,直購目錄每期發(fā)行60萬冊。
與樂友齊名的紅孩子,也是以母嬰產(chǎn)品為主的電子商務(wù)平臺,據(jù)其網(wǎng)站披露,北極光、NEA、KPCB China基金等投行曾于2005-2007年完成三次投資注入,金額分別為250萬美元、300萬美元、2500萬美元。
記者手記
身為人父人母,哪怕是傾其所有,也要給予孩子最好的成長環(huán)境,這幾乎是所有父母們的共識。而洋奶粉之所以能夠維持高價運(yùn)轉(zhuǎn),恐怕離不開對上述中國父母消費(fèi)心態(tài)的大徹大悟。
乳業(yè)公信的喪失,需要時間的修復(fù),看來,在以后很長的一段時間中,我們需要可憐的不僅僅是“父母心”,還該加上“父母的錢包”
但與此同時,請堅信,在國人心底,全力支持中國產(chǎn)業(yè)的吶喊從未停歇,有朝一日,龐大的中國消費(fèi)市場必將成為每一家崇尚社會責(zé)任的中華企業(yè)最為堅實的后盾。那么,作為中國人,作為中華企業(yè),社會責(zé)任不應(yīng),更不能被遺忘。
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