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鳳凰衛(wèi)視

圣元奶粉事件中媒體扮演的角色

2010年08月11日 06:48
來(lái)源:上海商報(bào)

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提要 只有揭開了事件的真實(shí)情況,才能談解決問題的方法,如果此次事件能夠促使國(guó)家制定食品中激素含量標(biāo)準(zhǔn),那么媒體不啻對(duì)提高商品質(zhì)量作出了小小的貢獻(xiàn)。

自媒體報(bào)道武漢的三名女嬰疑因食用圣元奶粉患上“外源性食物引起的性早熟”,圣元奶粉一下子被推到輿論的風(fēng)口浪尖。

據(jù)報(bào)道,武漢4個(gè)月大的女嬰不僅乳房已經(jīng)發(fā)育,雌激素水平竟已達(dá)到成年女性的水平。與此同時(shí),江西奉新10個(gè)月女嬰、山東臨沂8個(gè)月女嬰及廣東湛江3個(gè)月男嬰、北京一女嬰均呈現(xiàn)早熟癥狀,也都是一直飲用圣元奶粉。

事發(fā)之后,圣元急忙發(fā)表公開說(shuō)明,斬釘截鐵地表示“公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品是安全的,不存在添加任何‘激素’等違規(guī)物質(zhì)的行為”。不過(guò),由圣元自己說(shuō)自己的產(chǎn)品是安全的、沒有激素的,其公信力自然不足,何況武漢有一位女嬰患者停止喂食圣元奶粉一個(gè)月,其性早熟癥狀有所消退。當(dāng)然,已經(jīng)有衛(wèi)生專家說(shuō),導(dǎo)致性早熟的原因非常復(fù)雜,沒有證據(jù)表明奶粉導(dǎo)致嬰幼兒性早熟。但是,同樣沒有證據(jù)反過(guò)來(lái)證明圣元奶粉就一定不會(huì)導(dǎo)致嬰幼兒性早熟。最后的結(jié)論還得由權(quán)威的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)得出科學(xué)的檢測(cè)結(jié)果。

據(jù)說(shuō)按照現(xiàn)在的奶粉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),激素這一項(xiàng)是沒有納入檢測(cè)范圍的。現(xiàn)在國(guó)家衛(wèi)生部已經(jīng)介入此事,組織專門機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查。雖然我們也傾向圣元不會(huì)有意去添加激素,因?yàn)檫@對(duì)圣元的商業(yè)利潤(rùn)沒有任何好處,但是一切還得等權(quán)威方面的科學(xué)檢測(cè)結(jié)論。

我們完全能夠理解圣元對(duì)這件事的焦急和焦慮,此事件勢(shì)必會(huì)對(duì)圣元產(chǎn)生較大影響,甚至事關(guān)圣元的生死存亡。自三聚氰胺事件之后,圣元銷售額就大幅下降。這一次即使最后得出圣元奶粉本身質(zhì)量沒有問題,根據(jù)專家測(cè)算也至少影響圣元30%的銷售額。

可是我們不能理解的是圣元由焦慮而引起的憤恨。圣元在發(fā)表公開聲明的同時(shí)宣稱,對(duì)最先刊播此事的兩家媒體提起上訴,指控兩家媒體斷章取義,編造奶粉導(dǎo)致性早熟的謊言,抹黑中國(guó)著名品牌公司形象。

圣元或許是不幸的,但那兩家首先刊播此事的媒體并沒造謠,媒體本身沒有下結(jié)論,只是客觀報(bào)道。當(dāng)然這是媒體的職責(zé),若定要論功罪,那么媒體在這件事上無(wú)異是有功的。

中國(guó)一向不太講究商品質(zhì)量。雖然中國(guó)已經(jīng)成為世界第一商品出口大國(guó),但中國(guó)關(guān)于商品質(zhì)量的觀念和各種保證商品質(zhì)量的配套措施仍然滯后。中國(guó)商品質(zhì)量的提高固然需要商品制造者的主動(dòng)重視和主動(dòng)精工細(xì)作,但一次次的商品質(zhì)量事故其實(shí)也是對(duì)提高商品質(zhì)量的促進(jìn)。

這次媒體報(bào)道圣元奶粉疑致性早熟事件引起各方關(guān)注,最后國(guó)家衛(wèi)生部也介入進(jìn)來(lái)。如果能夠促使國(guó)家制定食品中激素含量標(biāo)準(zhǔn),那么不啻是對(duì)提高中國(guó)商品質(zhì)量作出了一些小小的貢獻(xiàn)。

不過(guò),媒體不是萬(wàn)能的。有媒體認(rèn)為,“邀請(qǐng)公眾及媒體監(jiān)督”就能解決問題。曾經(jīng)有一家雞肉生產(chǎn)企業(yè),為了證明雞肉中沒有激素,邀請(qǐng)媒體參觀企業(yè)生產(chǎn)的整個(gè)流程。該企業(yè)在生產(chǎn)喂養(yǎng)中的確未加任何激素,但其從外地買來(lái)的飼料在種植中是否添加過(guò)激素呢?這決不是媒體能夠準(zhǔn)確判別出來(lái)的。

因此只有擴(kuò)大我們權(quán)威的商品質(zhì)量檢測(cè)范圍和逐步提高檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),才能保證“中國(guó)制造”質(zhì)量和創(chuàng)造“中國(guó)制造”的聲譽(yù)。

直到目前,圣元奶粉事件仍然撲朔迷離,很難說(shuō)清楚其中的是非曲直。但我們認(rèn)為,只要進(jìn)一步查下去,真相總會(huì)明了。媒體不是政府主管部門,也不是法院,當(dāng)然不可能包打天下;但媒體的作用就在于把本來(lái)很可能沒人知道的事件挖掘出來(lái)告訴社會(huì)大眾,而只有揭開了事件的真實(shí)情況,才能談解決問題的方法。這就是媒體在現(xiàn)代社會(huì)中的不可或缺作用。

[責(zé)任編輯:huxx] 標(biāo)簽:圣元 奶粉事件 媒體監(jiān)督 
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