跨國公司如何下好“中國新棋局”

2010年10月23日 02:30
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道

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曾航

站在上海漕河涇開發(fā)區(qū)新落成的泰科電子(Tyco Electronics Ltd.)中國區(qū)總部朝外望去，湯姆·林奇(Tom Lynch)看上去心情好極了。這家來自美國的全球最大的電子器件商，迫切需要一幢新的中國總部大樓來彰顯其在華日益膨脹的地位。

這是一個典型的跨國公司在華“中國夢”的故事：20年前，一直位列全球500強公司泰科國際(Tyco International Ltd.，泰科電子由其分拆而來)在上海開設(shè)了第一個銷售辦事處，那時候只有一間房，一個銷售工程師，跟隨其它客戶的腳步才來到中國，對這塊新興市場的前景一片迷?！?/p>

然而時至今日，泰科電子在中國的年銷售額已經(jīng)高達19億美金，并擁有16間工廠，業(yè)務(wù)遍及中國。

在美國，泰科國際曾被看作是通用電氣的克隆企業(yè)，并成為當(dāng)年杰克韋爾奇最頭疼的競爭對手之一。

湯姆·林奇的前任丹尼斯·科茲勒烏斯奇(Dennis Kozlowski)曾是華爾街著名的并購狂人，在他的任上泰科國際曾經(jīng)以幾乎一天并購一家企業(yè)的速度急速擴張著，并使這家公司在鼎盛時期達到年銷售收入360美元，員工總數(shù)達到24萬人，市值突破千億美元。

2002年6月3日，以生活奢靡著稱的丹尼斯·科茲勒烏斯奇因財務(wù)丑聞而下臺，使這家巨無霸公司迅速陷入危機，并一度被看作是“安然第二”

在此之后，泰科國際度過了動蕩的幾年，2006年，泰科國際被分拆成三家獨立的企業(yè)：泰科電子、泰科醫(yī)療和TFS/TEPS公司。經(jīng)過分拆，泰科電子于2007年從泰科國際獨立出來，在紐約證交所公開上市。

從那時起，湯姆·林奇開始執(zhí)掌分拆后的泰科電子，并帶領(lǐng)這家新企業(yè)重回正軌。在此之前，他曾擔(dān)任摩托羅拉公司的執(zhí)行副總裁和摩托羅拉個人通信分部的總裁兼首席執(zhí)行官。

泰科電子目前是全球最大的工程電子器件、連接解決方案等供應(yīng)商。在2009會計年度里，泰科電子在150多個國家的銷售收入超過100億美元。

在湯姆·林奇的領(lǐng)導(dǎo)下，這家老牌電子企業(yè)敏銳地抓住了中國經(jīng)濟的幾次主要爆發(fā)機會：在中國聲勢浩大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)浪潮中，泰科電子生產(chǎn)的光纜和電信設(shè)備業(yè)務(wù)受益匪淺，甚至中美海底光纜也是由泰科電子制造的。

而當(dāng)中國消費者開始瘋狂地購買汽車時，泰科電子制造的汽車電子部件又從中大賺其錢，并為泰科電子貢獻每年5億美金的銷售額。當(dāng)中國每生產(chǎn)一輛新的汽車時，泰科電子幾乎都會從中受益：在中國生產(chǎn)的幾乎每輛汽車上都裝有泰科電子的零件：包括轉(zhuǎn)向、制動、安全帶、安全氣囊、遙控車門開關(guān)、導(dǎo)航系統(tǒng)、收音機、照明。

在湯姆·林奇擔(dān)任泰科電子CEO的過去5年間，他平均每年要來中國3到4次，作為回報，中國區(qū)的業(yè)務(wù)日益成為泰科財務(wù)報表上重要的貢獻來源。

在金融危機席卷全球的時候，泰科電子的銷售額曾一度低迷，此后正是中國市場的強勁增長，帶動其在全世界的快速復(fù)蘇。盡管如此，這家低調(diào)的B2B電子企業(yè)，到目前為止還不為大多數(shù)中國人所知。用湯姆·林奇的話說，“我們可能是最不為人知的一家大企業(yè)。

在湯姆·林奇的主導(dǎo)下，泰科電子近年來展開了一系列重量級的收購，包括以12.75億美元的價格收購ADC電信公司。

在接受本報記者采訪時，湯姆·林奇表示他將在中國繼續(xù)延續(xù)他的大手筆：在2015年將中國區(qū)的銷售額翻倍至40億美元，為實現(xiàn)這一目標(biāo)，該公司將在中國5年內(nèi)投資100億美元，包括新建更多的工廠，將研發(fā)工程師的數(shù)量擴大三倍……

中國再定位

《21世紀(jì)》：我們注意到你為泰科電子在中國的發(fā)展制訂了一個宏偉的目標(biāo)，計劃在2015年在華銷售額達到40億美金，要達到這個目標(biāo)，你們準(zhǔn)備進行怎樣的投入和產(chǎn)業(yè)布局？

湯姆·林奇：我們期待到2015年我們的業(yè)務(wù)能夠到達40億美元，在接下去的5年當(dāng)中我們計劃要投資約100億美元在中國的人員、固定資產(chǎn)上面。

我們經(jīng)常在內(nèi)部的團隊當(dāng)中強調(diào)說，如果全球要想成功，必須繼續(xù)在中國獲得成功。

《21世紀(jì)》：100億美金？這是一個龐大的數(shù)字，這筆巨額投資將主要投向哪些方面？

湯姆·林奇：這些投資將用于以下幾個領(lǐng)域，首先第一個我們會在現(xiàn)有工程師的基礎(chǔ)之上，使它增長三倍，就是另外增加兩倍，在接下去的5年，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再加兩倍，就是現(xiàn)有基礎(chǔ)的三倍。

在今天的社會，距離客戶非常近這是一個重要的成功要素，所以我們在中國接下去肯定還要擴展我們的生產(chǎn)基地，這樣可以擴展生產(chǎn)產(chǎn)能和成本降低，這樣可以離客戶很近。而且生產(chǎn)過程當(dāng)中要增加自動化的元素和成分。

在人員方面，除了工程師之外，還有銷售、市場方面的人才，都需要去擴大這個團隊。

我們希望在未來幾年加大在中國區(qū)的原材料采購，泰科電子在全世界范圍內(nèi)更多的采購將來自中國，并減少中國區(qū)從國外進口原材料。

《21世紀(jì)》：看起來泰科正準(zhǔn)備在華大舉追加投資。然而最近一些在華跨國公司今年在討論中國的投資環(huán)境是否正在惡化。包括人民幣升值、原材料上漲，還有勞動力成本上升的情況。你怎么樣評價中國當(dāng)今的投資環(huán)境？

湯姆·林奇：當(dāng)大多數(shù)跨國公司最初到中國的時候——我們當(dāng)時也是一樣，都是把中國當(dāng)做一個低成本的制造基地。

但伴隨著很多的企業(yè)開始在中國的成功，中國的經(jīng)濟也開始發(fā)展，中國人的整體生活水平也開始提高，今天我們再來看中國的市場，我們再看未來，我們看到的是這個市場在發(fā)展。

所以我們不能夠再把中國當(dāng)成一個低成本的制造基地，泰科電子認(rèn)為中國有巨大的內(nèi)需市場的需求，中國本身正在成為一個巨大的市場，我們的產(chǎn)品在中國有很好的銷售。

同時我們非?？春眠@里的人才，這里有很好的工程師、研發(fā)人才、銷售人才、市場人才，所以我們覺得能夠在這個市場發(fā)展，我們非常幸運。

業(yè)務(wù)新版圖

《21世紀(jì)》：泰科電子是一家業(yè)務(wù)范圍非常廣泛的公司，在中國將重點投入的領(lǐng)域是什么嗎？

湯姆·林奇：泰科電子是一家業(yè)務(wù)廣泛的公司，對我們來說有很多的領(lǐng)域都是非常重要，而且有很好的前途。

不過我認(rèn)為其中最大的最有吸引力的，對我們來說相關(guān)性最強的就是汽車領(lǐng)域。確實很多行業(yè)都很重要，另外一個就是電力能源，我們做很大的投資是關(guān)于電動汽車方面的。另外一個就是說電信通信方面的，光纖、光纜這方面的。剛才說到三個，另外還有家用電器部分，還有航天航空部分也是非常重要的。

《21世紀(jì)》：你們很重視電動汽車，現(xiàn)在是不是已經(jīng)開始跟比亞迪這些電動汽車廠商合作了？

湯姆·林奇：在接受采訪前一天，我就在比亞迪參觀，基本上在中國的所有的整車廠跟我們保持著密切的合作。

特別值得一提的是我們跟國產(chǎn)汽車品牌的合作是非常密切的，這是很多跨國公司都沒有做到的。在泰科進入中國初期，我們主要和一些外資車廠合作，在近幾年，我們花了大力氣去開拓奇瑞、比亞迪這樣的本土整車廠成為我們的客戶，現(xiàn)在看來收到了很好的效果，我們的汽車業(yè)務(wù)在中國增長很快，目前汽車電子在中國的業(yè)務(wù)是大約5億美元每年。

在電動汽車方面，其實我們是比亞迪這樣的廠商重要的上游供應(yīng)商，我們的產(chǎn)品能夠使電動汽車后期的一些功能實現(xiàn)，因此我們作為這個行業(yè)這方面的領(lǐng)先者，我們與這個行業(yè)所有在做電動汽車研發(fā)的汽車廠商都有很密切的合作。

我們在中國正在和奇瑞、比亞迪這樣的大客戶展開聯(lián)合研發(fā)，我們是在非常早期的時候就介入到他們的研發(fā)中去，比如電動汽車，里面許多的電子設(shè)備功能都有泰科的貢獻。我們希望和那種本身就有很強的創(chuàng)新能力的大客戶合作。

《21世紀(jì)》：中國近年來展開了聲勢浩大的政府基建運動，因此政府采購數(shù)額十分巨大，能否介紹一下泰科電子在中國的一些大規(guī)模的政府基建上的業(yè)務(wù)？

湯姆·林奇：我們在中國的電信傳輸方面有非常大的介入，比如說所有大的電信供應(yīng)商都在采購我們的產(chǎn)品。

在世博會中國館的屋頂太陽能的接線盒產(chǎn)品是泰科電子在上海的團隊設(shè)計研發(fā)和制造的。在高速列車上也有我們的產(chǎn)品，還有北京首都國際機場以及北京奧運會的時候都用到了我們的產(chǎn)品，為此我感到十分自豪。

品牌與整合

《21世紀(jì)》：似乎所有像泰科電子這樣的B2B企業(yè)都會遇到一種困惑，就是它的業(yè)務(wù)已經(jīng)做得很大，且在業(yè)內(nèi)非常知名，但是卻不為普通公眾所知曉。那么泰科電子在中國將如何塑造自己的品牌？

湯姆·林奇：這確實是個問題，我們可能是最不為人知的一個大公司了，但我們希望改變這一切，我們這方面其實已經(jīng)做了很多重大的投資。

首先，我們確實在中國有很多這樣的舉動，第一條就是關(guān)于人才方面，從招聘的角度上來說，大學(xué)生們喜歡到有名的大公司去工作，所以我們第一步要幫助人力資源和招聘部門做很多這方面的工作，希望能夠在大學(xué)生群體，特別是學(xué)工程的大學(xué)生群體當(dāng)中提高我們的知名度。

第二個，我們希望在更廣的群體當(dāng)中提高我們的知名度，包括有的時候我們要從其它的公司去招人，有的不是工程師的人員我們也去招。我們接下來有很多的舉動，在接下來的溝通當(dāng)中，你們會看到我們的品牌知名度曝光越來越多。

《21世紀(jì)》：你們?nèi)绾螤I造它在中國的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈？如何整合泰科電子的上下游，協(xié)調(diào)合作伙伴關(guān)系？

湯姆·林奇：在全球我們有5000個銷售人員，其中中國有1000名，我們在全球有7000名工程師，在中國大概有400名工程師，包括搞研發(fā)的，還有搞生產(chǎn)過程管理的工程師。

雖然我們是一個零部件供應(yīng)商，但是跟我們客戶的合作是從非常早期就開始的，我們是在它做早期設(shè)計的時候就嵌入進去，以汽車工業(yè)為例，如果它要去設(shè)計一個發(fā)動機，一般來說一個發(fā)動機出臺的前3到4年它就已經(jīng)開始設(shè)計了，這個時候我們就已經(jīng)開始跟它共同去設(shè)計，否則它的發(fā)動機是沒有辦法達到那些功能的。

舉一個例子，我們所有這些很廣泛的產(chǎn)品，它就使我們有非常強大的實力能夠給客戶提供全方位的解決方案，其實市場上沒有一個公司在我們這個行業(yè)提供這么廣泛的產(chǎn)品線，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是一個簡單的元器件供應(yīng)商，我們現(xiàn)在是整個解決方案的供應(yīng)商。

《21世紀(jì)》：我看到說我們的研發(fā)不僅僅是為了中國的市場，而是要面對全球的市場？

湯姆·林奇：當(dāng)我們最初在中國開始銷售的時候，我們大部分銷售的產(chǎn)品其實都是在境外設(shè)計的，在我們繼續(xù)投資，就是說這種國外投資的高端產(chǎn)品還會繼續(xù)，但是同時我們會發(fā)現(xiàn)越來越多的產(chǎn)品是在中國設(shè)計，為中國市場服務(wù)。

比如說像汽車產(chǎn)業(yè)，汽車在全球是我們最大的一個業(yè)務(wù)部門，而中國目前汽車市場非常好，所以我們將會大量投入于汽車研發(fā)，來服務(wù)中國市場。

獨資與授權(quán)

《21世紀(jì)》：我們注意到泰科電子在中國大部分的子公司都是以獨資企業(yè)的形式出現(xiàn)的，為什么沒有選擇像合資這樣的形式呢？

湯姆·林奇：我們的行業(yè)沒有任何政府的限制說一定要是合資的，所以我們還是更愿意用獨資的方式，但其實我們在其它的地方，包括在中國也有合資小比例的，實際上我們可以接受各種方式，只有能夠符合市場和客戶的需求。

對我來說獨資企業(yè)管理起來更加容易一些，如果我下定了決心，那么獨資企業(yè)會很快執(zhí)行我的，就這么簡單?，F(xiàn)在速度越來越重要，所以這更是一個優(yōu)勢了。

《21世紀(jì)》：能不能談一下在對子公司的授權(quán)這一點，因為對很多跨國公司來說這都是一個很大的問題，就是中國的子公司沒有太多的職權(quán)，并且僅僅把中國當(dāng)做一個銷售市場，但是我們看到泰科電子是很成功的，能否談一下在這方面的經(jīng)驗？

湯姆·林奇：這個做起來不是很容易，但是只要做好一件事情就很容易，就是說中國一定有非常好的領(lǐng)導(dǎo)團隊。舉一個例子，全亞洲的汽車事業(yè)部的總部是在上海和中國的，我們?nèi)虻膽?yīng)用電子領(lǐng)域的管理團隊和負(fù)責(zé)人是在上海和中國的，我們?nèi)虻南M設(shè)備的事業(yè)部也是落戶在上海的，他們的銷售、他們的研發(fā)。

而且在我們的計劃當(dāng)中還有幾個事業(yè)部的全球總部會以中國為中心來落戶。我們還給當(dāng)?shù)氐娜俗龇浅６嗟呐嘤?xùn)，讓我們的管理層能夠非常清楚我們的價值觀，還有我們的基本原則。在基本的原則和價值觀能夠保證的情況下，接下去我們就是相信他們能夠做好他們的工作，給予充分的授權(quán)，而且到目前為止運作起來非常順暢。