2011年01月18日 02:15
來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：王蔚佳

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恐遭品牌市場(chǎng)雙重打擊

王蔚佳

時(shí)隔一個(gè)月，全球知名制藥公司美國(guó)強(qiáng)生再次陷入大規(guī)模產(chǎn)品召回事件。這不僅是強(qiáng)生自去年以來(lái)的第15次召回行為，也是其非處方類重點(diǎn)產(chǎn)品泰諾面臨的第六次被召回。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，強(qiáng)生接連陷入召回事件，將會(huì)對(duì)其品牌和市場(chǎng)造成雙重打擊。

昨日，強(qiáng)生又被爆出藥品質(zhì)量安全事件——包括明星產(chǎn)品泰諾在內(nèi)，共計(jì)4500余件強(qiáng)生藥品面臨大范圍召回，而“設(shè)備生產(chǎn)程序不足以及清潔不充分”等理由將極有可能成為此輪召回的導(dǎo)火索。

美國(guó)食品和藥物管理局(FDA)消息稱，本次召回為美國(guó)強(qiáng)生公司旗下的麥克尼爾消費(fèi)者健康保健公司進(jìn)行召回，藥品涉及兒童用泰諾、8小時(shí)泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、可他敏、速達(dá)菲 PE(SudafedPE)、派德(SINUTAB)等。

作為全球最大的制藥公司之一，美國(guó)強(qiáng)生2009年?duì)I收637億美元，在其以品牌見長(zhǎng)的藥品序列中，泰諾因其多年的口碑和穩(wěn)定的市場(chǎng)渠道，在強(qiáng)生家族的治感類藥品中成為絕對(duì)的主角，是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最主要的推選藥品之一。

上海強(qiáng)生制藥有限公司政府事務(wù)與傳播總監(jiān)呂晶昨日發(fā)給《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的公司聲明中表示：“此次召回不是基于消費(fèi)者產(chǎn)生不良反應(yīng)而采取的行動(dòng)，且上述藥品均沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者可以放心使用。

“2010年一年里，有5次召回都牽扯泰諾，無(wú)論是對(duì)泰諾還是強(qiáng)生的品牌傷害都很大?！甭D資本管理咨詢公司總裁王進(jìn)昨日如此告訴本報(bào)，屢屢出現(xiàn)與質(zhì)量相關(guān)的召回行為，只能說(shuō)明，“強(qiáng)生在質(zhì)量管控上確實(shí)出了問(wèn)題”

他預(yù)計(jì)，接二連三的召回事件將會(huì)導(dǎo)致多米諾骨牌效應(yīng)——“出現(xiàn)召回，F(xiàn)DA會(huì)加大督查力度；督查之后，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，又會(huì)引發(fā)新一輪的召回”

不止如此，比產(chǎn)品本身的問(wèn)題更糟糕的是，現(xiàn)在強(qiáng)生頻頻的召回已經(jīng)對(duì)其品牌造成了明顯的動(dòng)搖，“一直以來(lái)，強(qiáng)生都是美國(guó)民眾最信賴的藥品品牌之一，但現(xiàn)在，顯然這個(gè)印象已經(jīng)開始動(dòng)搖了。”王進(jìn)說(shuō)。

強(qiáng)生召回事件引發(fā)的市場(chǎng)猜測(cè)正在不斷升級(jí)。低成本引導(dǎo)下的質(zhì)量管控疏忽和設(shè)備更新緩慢猜測(cè)已經(jīng)開始引起市場(chǎng)關(guān)注；而數(shù)次大規(guī)模召回后，原有市場(chǎng)覆蓋出現(xiàn)空白，使強(qiáng)生同時(shí)遭遇市場(chǎng)被搶和消費(fèi)者形象受損的雙重打擊。

數(shù)據(jù)顯示，2010年三季度，強(qiáng)生在美國(guó)的總銷售額從2009年的17億美元大減25%至13億美元，而出問(wèn)題最多的非處方藥和營(yíng)養(yǎng)品銷售則降低40%至4.38億美元。

鑒于近期強(qiáng)生的低迷表現(xiàn)，高盛本月降低了對(duì)強(qiáng)生今年盈利額的預(yù)測(cè)，部分原因是其工廠究竟需要多久才能達(dá)到FDA的要求仍然存疑。

“其實(shí)泰諾一直贏在品牌上，口碑好，成分并不復(fù)雜，相關(guān)的類似仿制品在市場(chǎng)上并不少?！弊蛉?，某長(zhǎng)期關(guān)注跨國(guó)藥企的人士告訴記者，僅以泰諾為例，在遭遇數(shù)次召回后，泰諾的市場(chǎng)將逐漸出現(xiàn)松動(dòng)，“諾華、雅培、拜耳都有非處方藥產(chǎn)品線，泰諾原有市場(chǎng)被分食是可能的事情，強(qiáng)生吃老本的日子恐怕很難再繼續(xù)了?！?

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