2011年01月28日 09:19
來源：新京報 作者：范旭光 俞麗虹 葉鋒

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“發(fā)改委批家樂福等超市價格欺詐”追蹤

因涉嫌價格欺詐，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店將面臨嚴厲處罰。記者從上海市發(fā)展和改革委員會了解到，上海價格主管部門對部分超市門店存在的涉嫌價格欺詐行為高度重視，目前仍在進一步調(diào)查中。

26日晚間，位于上海的家樂福中國區(qū)總部發(fā)表聲明向消費者致歉，并稱將執(zhí)行“5倍退差”政策，即商品收銀價格如高于商品的標示價格，超市將給予顧客差價5倍的賠償。

國家發(fā)展和改革委員會26日宣布，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為，其中包括家樂福在上海的3家門店。

上海市消費者權(quán)益保護委員會秘書長趙皎黎表示，針對部分超市門店虛構(gòu)原價、高價結(jié)算等行為，消費者要留意辨別、及時核對。同時在購物過程中，消費者要注重保留相關消費憑證。

北京情況

“各門店由專人處理價簽問題”

家樂福稱目前最重要工作是成立特別檢查小組

昨天下午，在家樂福方莊店，購物的人很多，消費者忙著置辦年貨。對于家樂福涉嫌價格欺詐一事，有些人提高了警惕，有些人尚不知曉。家樂福方面表示，已派出專人在各門店專門負責價簽問題的處理。

在家樂福方莊店內(nèi)，記者注意到，一位年長的消費者一邊用電子價簽查詢系統(tǒng)查價格，一邊拿著紙筆記錄。她說：“今天早上聽兒子說了，家樂福價簽標低價結(jié)賬收高價這個事，但是考慮到其他超市比較遠不方便，還是來這里購物了，但我自己要算算總賬。

另一位消費者說，她擔心捆綁促銷的商品價格與實際標簽不一致，所以重點檢驗了一下捆綁促銷的商品。在該門店，記者未發(fā)現(xiàn)有消費者由于價簽問題退貨的現(xiàn)象。

昨日傍晚，家樂福(中國)相關負責人表示：“目前最重要的工作就是成立特別檢查小組。我們已經(jīng)派出專人在各個門店專門負責價簽問題的處理。截至目前，還沒有接到消費者就價簽問題的反饋和投訴。

記者 范旭光 俞麗虹 葉鋒

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