2011年02月18日 17:31
來源：新華網(wǎng) 作者：金文

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經(jīng)歷了2010年的淡季之后，3C消費(fèi)市場在兔年春節(jié)迎來了意外的開門紅：從實體商店到線上商城，因為折扣產(chǎn)品售罄所引發(fā)的缺貨現(xiàn)象頻頻發(fā)生。假日折扣的初衷是為了讓利消費(fèi)者。不過春節(jié)期間，有細(xì)心消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，宣稱“開年大惠”的淡季之后，蘇寧電器也開始在商品價格上悄悄玩起了數(shù)字游戲，令不少乘興而來的消費(fèi)者大呼“不給力”

蘇寧門店怪狀：平板電視“被高價”

爆發(fā)于家樂福的價格欺詐門，至今仍讓不少市民記憶猶新。不過在黃金周期間，細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，虛高標(biāo)價的做法不僅存在于日用超市，甚至一些品牌3C賣場也開始玩起了文字游戲：將產(chǎn)品的售價標(biāo)高，然后再以各種優(yōu)惠的名義適當(dāng)減價，希望以此獲得消費(fèi)者的青睞。

苗小姐是一位杭州市民，利用春節(jié)假期的最后幾天，她打算購置一臺平板電視，在預(yù)先了解了產(chǎn)品型號和價格之后，她和家人選擇就近前往蘇寧電器門店購買。不過在蘇寧門店，她卻被產(chǎn)品的標(biāo)價牌嚇了一跳：“我計劃購買的是一臺TCL L42寸LED電視，在綜合性超市，這款產(chǎn)品的售價是7000元左右，但蘇寧電器標(biāo)價卻高達(dá)近9000元，這一點(diǎn)讓我十分不解”

而正當(dāng)苗小姐疑惑之際，蘇寧店員開始主動向其介紹門店的“優(yōu)惠政策”：這款標(biāo)價為9000多元的電視，在經(jīng)過各種折扣之后，蘇寧能夠以7500元左右的低價出貨。這樣的優(yōu)惠幅度，讓陪同苗小姐一同前往的父母十分心動：畢竟，相比近9000元的標(biāo)價，7500元的“優(yōu)惠價”已經(jīng)十分誘人。不過當(dāng)苗小姐指出，這款產(chǎn)品的正常市場銷售價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘇寧所標(biāo)注的9000元時，蘇寧的店員隨即又改口稱，只要今天購買，就能夠以7000元出頭的價格成交。

“整個議價過程充滿了忽悠的感覺，而如果是對產(chǎn)品價格不熟悉的消費(fèi)者前去購買，很有可能真的誤以為蘇寧的標(biāo)價和折扣信息的真實性，從而在消費(fèi)過程中多花冤枉錢”，苗小姐說。

消費(fèi)者質(zhì)疑：蘇寧敢不敢明碼標(biāo)價？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，苗小姐反映的情況并不是個例，而是全國不少蘇寧電器門店所存在的普遍現(xiàn)象。上海的消費(fèi)者周先生計劃在春節(jié)購買一臺松下平板電視。在比較了上海多個數(shù)碼賣場之后，他最終沒選擇在國美、蘇寧購買。“盡管國美、蘇寧的門店就在小區(qū)邊上，但這兩家的產(chǎn)品標(biāo)價太不可信，市場賣8000元的電視機(jī)標(biāo)個10200元的價格，然后讓你還價到9000元，不懂行情的消費(fèi)者明明買貴了，還誤以為得到了便宜”

此前，周先生前往包括蘇寧、百思買、萬得城在內(nèi)的三家滬上主要3C賣場比較松下某款平板電視的售價：蘇寧的標(biāo)價為10200元、百思買的標(biāo)價為8499元、萬得城的標(biāo)價則為7999元。他發(fā)現(xiàn)，三者價格政策的區(qū)別不僅表現(xiàn)在數(shù)字上，更為不同的是，百思買和萬得城標(biāo)注的都是實價，而蘇寧則標(biāo)注了一個較高的“虛價”，然后以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行打折讓利活動。

記者在萬得城隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者。他們均表示，無論是否具備3C消費(fèi)的相關(guān)知識，他們更希望看到商場標(biāo)注的價格是“實價”，而非“虛價”。“標(biāo)注虛假造成了產(chǎn)品價格的不透明，會對那些不懂行情的消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。

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