2011年02月18日 17:31
來源：新華網(wǎng) 作者：金文

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被商業(yè)模式扭曲的價(jià)格體系

“造成蘇寧價(jià)格亂象的根本原因，在于蘇寧的商業(yè)模式。

一位自青島的家電廠商地區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，相比百思買、萬得城這些“統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)銷”的3C渠道，蘇寧采取了更類似于“分包”的銷售模式。“蘇寧將店面分割成多個(gè)區(qū)塊，然后再以不同的價(jià)格賣給廠商，由廠商的駐店員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售。

廠商往蘇寧派遣的“駐店員”收入的大部分來自銷售提成。這樣，銷售人員自然希望產(chǎn)品以更高的價(jià)格賣出去。正是這樣的商業(yè)模式，導(dǎo)致了消費(fèi)者在蘇寧門店，往往看到被標(biāo)注得很高的產(chǎn)品價(jià)格，而一旦消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)行情不甚了解，那就可能成為銷售人員“忽悠”的對(duì)象。

而在百思買和萬得城，銷售的產(chǎn)品往往是商家統(tǒng)一向廠商以較低的價(jià)格進(jìn)貨，加價(jià)后再以統(tǒng)一的價(jià)格進(jìn)行銷售。最終的產(chǎn)品售價(jià)高低，和導(dǎo)購員的實(shí)際薪水并沒有直接的聯(lián)系，因此一款產(chǎn)品的最終售價(jià)更為公開和透明。

3C業(yè)資深人士認(rèn)為，在市場(chǎng)缺乏充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以國(guó)美、蘇寧為代表的這種商業(yè)模式確實(shí)有存在的空間：“從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，國(guó)美、蘇寧為大多數(shù)無力開拓渠道的廠商提供了天然的全國(guó)連鎖，而從消費(fèi)者立場(chǎng)看，3C賣場(chǎng)的出現(xiàn)也帶來了全新的消費(fèi)體驗(yàn)”

消保委：現(xiàn)階段價(jià)格維權(quán)難度大

針對(duì)蘇寧電器在銷售產(chǎn)品時(shí)標(biāo)注高價(jià)的行為，記者致電多地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，得到的答復(fù)卻不容樂觀：盡管現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》對(duì)虛構(gòu)價(jià)格的行為進(jìn)行了明令禁止。但對(duì)普通消費(fèi)者而言，如何界定“虛構(gòu)原價(jià)”確實(shí)存在一定的難度。

消保委建議，在購買大宗商品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)事先從多個(gè)渠道了解產(chǎn)品的型號(hào)以及合理售價(jià)范圍，如果商家的標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一范圍，可以向當(dāng)?shù)毓ど獭?a href="http://app.www.dali56.com/data/mac/jmxf.php" target="_blank">物價(jià)部門進(jìn)行舉報(bào)。（金文）

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