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女子500元存3年僅剩382元 銀行稱因扣除兩費(fèi)用

2011年03月14日 07:13
來源:紅網(wǎng) 作者:張樹波

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500元存3年僅剩382.98元

本報(bào)記者張樹波 長沙報(bào)道

“3年前在建行存了500元,現(xiàn)在去取,沒想到賬戶上只剩下382.98元?!贝嬖阢y行的錢不但沒撈到利息,還貼了本錢,這讓市民李女士怎么也沒想通。昨日,銀行工作人員告知這3年銀行收取了相應(yīng)的小額賬戶管理費(fèi)和短信通知費(fèi)。

500元存款3年“縮水”100多元

李女士介紹,2008年1月15號,她在河西一建設(shè)銀行存了500元,銀行給了她一本存折,后來給忘了。前幾天,她無意間看到家里有幾本存折,準(zhǔn)備將這些零散的賬戶注銷?!捌渌麕讉€(gè)銀行的存款都有利息,偏偏這個(gè)賬戶的錢越存越少?!?月9日,李女士的丈夫易先生前往銀行柜臺,結(jié)果僅拿到382元,存折內(nèi)還余0.98元。

3年來從未和該銀行發(fā)生業(yè)務(wù)往來,怎么越存越少了?當(dāng)天,李女士找到銀行討說法?!般y行告知縮水的這部分錢是扣了小額賬戶管理費(fèi)和短信通知費(fèi)??砷_戶時(shí),銀行并未提醒會收費(fèi),也沒告知何為小額賬戶?!崩钆亢苁菤鈶崱?/p>

扣至負(fù)數(shù)時(shí)不會影響個(gè)人信用記錄

隨后,記者與李女士前往銀行咨詢。該銀行工作人員查看存折之后表示因?yàn)槔钆看嫒?00元后,扣除了短信費(fèi),賬戶余額少于500元,按銀行規(guī)定屬于小額賬戶,每月收取1元的小額賬戶管理費(fèi),另外每月還會收取3元的短信通知費(fèi)?!笆召M(fèi)比貸款利息還要高,這難以讓人接受?!崩钆空f。

“開通短信通知是客戶簽字同意的,不需要可以取消。”該工作人員表示,由于賬戶扣除的費(fèi)用是電腦系統(tǒng)自動(dòng)扣除,不會給客戶提供短信提醒?!翱蛻艨梢凿N戶,不過沒有必要。有的賬戶沒有余額還會被扣成負(fù)數(shù),不過只記在卡上,銀行不會強(qiáng)行追繳,當(dāng)這張卡被銀行注銷后,欠的錢也就一筆勾銷了。欠款不錄入個(gè)人信用報(bào)告,不會影響個(gè)人信用記錄。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行收取小額賬戶管理費(fèi)已成行規(guī),只是各家銀行對此的收取標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別。本報(bào)在此提醒大家,在辦理銀行卡或存折時(shí),要向銀行工作人員咨詢好相關(guān)的規(guī)定,了解一些常規(guī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),比如年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、跨行取款費(fèi)等。對手頭的賬戶進(jìn)行整合,保留一些必需的卡或存折即可。開通業(yè)務(wù)時(shí)要注意免費(fèi)試用的期限。

[責(zé)任編輯:huangshuo] 標(biāo)簽:銀行工作人員 銀行柜臺 小額賬戶 
 

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