2012年05月11日 10:13
來源：新精英生涯 作者：趙昂

0人參與0條評論

胡超坐在我的咨詢室，眉頭緊鎖，眼睛里布滿血絲，一臉愁容。胡超工作5年了，最近幾個月剛剛跳槽，在新公司，他最受不了的是那個操蛋上司，那個項(xiàng)目經(jīng)理。上司總給他安排額外的工作，于是，就有加不完的班，可是到了匯報的時候，功勞單上卻沒有自己的名字。胡超看上司，怎么看怎么不順眼，看到他動不動發(fā)脾氣，看到他對領(lǐng)導(dǎo)拍馬獻(xiàn)媚，看到他假公濟(jì)私，看到他……

胡超給我說了很多讓自己郁悶的事。我想這些事也是很多職場人會遇到的，與同事的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這是我們工作中繞不開的話題，而往往這些話題變成了生活中的困難，這些困難使我們生活不愉快，工作不順心，甚至有了辭職的念頭，要不是上漲的物價，要不是每月要還的房貸，他奶奶的……

遇到這種事情，你會怎么辦？軟對抗？硬拒絕？企圖搞好關(guān)系？都不奏效呢？干脆冷戰(zhàn)，老子不伺候，我干我的，最后大不了辭職。顯然，這些都不是上策。

在一個職場沙盤游戲中，有一次機(jī)會卡就是抽到"操蛋上司"，當(dāng)然，這是一張減收益的機(jī)會卡。我們不妨換個角度，看看在與一個看似處處刁難自己，雙方看不對眼的上司的交往中，我們會學(xué)到什么？

首先，我們要學(xué)會與一個和自己氣場不和的人相處。每個人都有自己的成長背景，有自己的獨(dú)特經(jīng)歷，還有自己與生俱來的特質(zhì)，所以對于別人的氣場不和，我們或許首先需要學(xué)會接納和尊重，這是我們?nèi)松斜夭豢缮俚男逕?。?dāng)我們不愿意接納，不尊重對方時，對方也不會尊重我們，甚至?xí)愿蟮牧α糠纯够貋?。氣場不同的人處處可見，不懂的理解別人、尊重別人，注定給我們自己的人生道路上埋下諸多地雷，遲早會被雷到的。

這看上去是一個難題，否則也不會是人生的大修煉了。接納、尊重對方，這不是做和事老，也不是一味順從，而是接受一個殘缺美的事實(shí)。想想看，我們會粗心，我們會暴躁，我們會小氣，我們會自私，我們會拖延……，這些不都是大多數(shù)人或多或少會有的一些缺點(diǎn)嗎？這些缺點(diǎn)就像是身體的一部分，既然完美不存在，為什么要求完美在別人身上，只是恰好不同人身上的不完美表現(xiàn)不同罷了。

當(dāng)我們開始接納不同氣場人，并準(zhǔn)備與之合作時，方法就來了。

上司或許是一個追求完美的人，只是他所要求的完美有時會脫離現(xiàn)實(shí)，或許是他不是很了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，那么，我是不是該反復(fù)和他溝通幾次？

上司或許是個脾氣不太好的人，正是因?yàn)樗膲钠猓艑?dǎo)致他的職場發(fā)展不順利，家庭也不夠和睦，或許是他需要更多的支持和撫慰，那么，我是不是可以在下次游泳的時候叫上他？一起活動，一起喝喝小酒，多一些交流？

上司或許是一個缺乏安全感的人，聽說他從小家境不是很好，于是對于金錢和權(quán)力特別敏感，于是對于下屬他希望能處處表現(xiàn)權(quán)威，對于領(lǐng)導(dǎo)又想通過奉承拍馬來獲得信任。那么，我可以專門學(xué)習(xí)一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的課程，有意無意地透露給他，并且，在工作中給予他最大程度的尊重。

上司或許……

慢慢地，我們會發(fā)現(xiàn)，在接納、尊重上司的心境中，自己得到了很大的鍛煉，也開始慢慢理解了那些以前看似讓人憤怒的背后所潛藏的人性。當(dāng)我們對于別人有了更深的理解和同情的時候，我們其實(shí)也在慢慢接納自己，接納自己有缺陷的那一面。

有人讀到這里開始不耐煩了：我又不是要做一個心理輔導(dǎo)，我只想知道怎么做才能處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。我想說，在這些心理修煉的表面，其實(shí)有很多的改善和領(lǐng)導(dǎo)的方法，其中最重要的主線就是溝通。而溝通的內(nèi)容卻因人而異，掌握溝通的關(guān)鍵就是理解、尊重對方，溝通有三個方面，一方面，表達(dá)出自己的本意，另一方面，傾聽對方想的是什么，最后，當(dāng)雙方意見出現(xiàn)不一致的時候，回到討論的原點(diǎn)，找到最大共贏點(diǎn)。

這看似簡單的溝通，在過程中處處隱藏著危機(jī)，溝通不通的情況隨時會出現(xiàn)，其實(shí)所謂的"操蛋上司"的評價也就是在幾次簡單、淺層的溝通挫敗之后形成的。那么，接下來，會做些什么呢？如果打算在這個地方繼續(xù)自己的職業(yè)生涯，如果打算把上司變得不再操蛋，那么就該多做一點(diǎn)什么來領(lǐng)導(dǎo)上司，是的，領(lǐng)導(dǎo)上司，領(lǐng)導(dǎo)并不意味著權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)上指的是領(lǐng)導(dǎo)力，指的是一種引領(lǐng)，一種方向，下級可以領(lǐng)導(dǎo)上級，前提是，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須付出足夠多。付出足夠多以理解、接納，付出足夠多以溝通，付出足夠多以建立信任，付出足夠多以維系關(guān)系。

所以，往往操蛋上司的背后也有一個操蛋下屬，只是不同人的評論罷了，在工作關(guān)系中，與其爭論一個對錯，不如多下點(diǎn)功夫去改善它。

打印轉(zhuǎn)發(fā)