“噱頭”玩過頭或有法律風(fēng)險
對外宣傳低價的生意噱頭固然會帶來一時的生意,但過頭的噱頭會破壞誠信,還涉及法律風(fēng)險。
本次電商價格戰(zhàn)涉及兩大法律風(fēng)險:一、企業(yè)的宣傳中含有虛假的內(nèi)容,有欺騙和誤導(dǎo)消費者之嫌;二、涉嫌以低于成本的價格銷售商品,破壞市場競爭秩序。而且根據(jù)這些電商網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容,幾乎是兩者必居其一。
比如下面這兩條針鋒相對的微博:
京東負責(zé)人:“京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜!并且無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元!”
蘇寧負責(zé)人:“任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東,我們都會即時調(diào)價,并給予已經(jīng)購買反饋者兩倍差價賠付。
如果大家都遵守自己的承諾,理論上雙方的價格應(yīng)該此起彼伏地不斷調(diào)整,最終調(diào)整為零,此時就會觸發(fā)《反不正當(dāng)競爭法》中有關(guān)“經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品”的規(guī)定。而反之,就涉及有關(guān)虛假宣傳的禁止性法律規(guī)定。
根據(jù)多家的第三方網(wǎng)站的比價結(jié)果,促銷當(dāng)天沒有任何一家網(wǎng)站所有產(chǎn)品價格絕對低于另一家網(wǎng)站,各家網(wǎng)站各款產(chǎn)品價格互有高低,另有部分產(chǎn)品價格相同。此外,不少網(wǎng)友抱怨某些網(wǎng)站連夜提價,價格比促銷前還高的情況。
很多人也許會認為,做生意不是寫論文,噱頭必不可少,即便有些忽悠的內(nèi)容也是正常的。但市場經(jīng)濟中的自由競爭應(yīng)該遵循誠信的原則,如果不誠信的市場主體不受到遏制,是對其競爭對手的不公平。根據(jù)劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng),如果這種情況持續(xù),將導(dǎo)致不公平競爭的市場環(huán)境,恪守誠信的市場主體被淘汰出局。
而誤信促銷內(nèi)容而購買網(wǎng)上商品的消費者也是受害者,甚至有可能導(dǎo)致部分感覺受騙的消費者喪失對網(wǎng)上購物的信任感。
應(yīng)該說,本次微博電子商務(wù)促銷大戰(zhàn)反映了中國真實的市場競爭環(huán)境:慘烈但不規(guī)范。
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