2012年09月08日 00:00
來源：中國經(jīng)營報 作者：李立

0人參與0條評論

比假貨更假的現(xiàn)在是價格戰(zhàn)。

從網(wǎng)上約架、應戰(zhàn)、對攻，揚言發(fā)展持久戰(zhàn)到曬成本，一場沸沸揚揚的電商價格戰(zhàn)突然以始料不及的結(jié)局收場。徹底終結(jié)這場表演秀的是發(fā)改委。9月5日，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局市場監(jiān)督處處長陳達在接受央視記者采訪時透露，目前三家電商正在按要求自查、整改。

發(fā)改委針對價格戰(zhàn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一度斗至滿地雞毛的價格戰(zhàn)表演的戲分過重。發(fā)改委價監(jiān)局對電商價格戰(zhàn)展開的調(diào)查初步認定，價格戰(zhàn)過程中，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者。

首先涉嫌虛構(gòu)原價，即促銷價高于原價，實際的促銷價格高于之前7日內(nèi)交易的最低價。其次關(guān)于“零毛利”的承諾，據(jù)抽查發(fā)現(xiàn)，部分產(chǎn)品即使促銷后最高的毛利率也達到10%。除此之外，多款商品表明無貨也是電商使的障眼法，線上顯示無庫存實際線下有貨。為了讓價格戰(zhàn)的比價顯得困難，幾家電商亦自設(shè)門檻，心照不宣地做法是讓彼此重合商品少，消費者無從比價也就很難界定究竟什么是最低價。除此之外，在電商大戰(zhàn)中借機自我炒作的一淘網(wǎng)也挨了板子，價格戰(zhàn)中，一淘網(wǎng)主動搜集京東、國美、蘇寧三家電商的價格進行比對，并顯示電商有“先提價再降價”的行為。調(diào)查顯示，一淘的數(shù)據(jù)存在事實問題，“先提價再降價”也并非屬實。

另據(jù)觀察，價格戰(zhàn)被斥造假的同時，電商苦心經(jīng)營的“線上低于線下”的言論也在不攻自破。線上成本的增高，讓線上的價格已經(jīng)不那么美好。以某些兼做線上線下生意的淘寶店而言，線上的價格甚至高于線下。

2012年以來，電商價格戰(zhàn)也從未消停。在線旅游網(wǎng)站間的價格戰(zhàn)眼下也戰(zhàn)至正酣。為了吸引用戶，旅游網(wǎng)站已經(jīng)拆出了寫點評返現(xiàn)的新招。此番電商的價格戰(zhàn)最終以被“打假”收場，至少在相當長一段時間內(nèi)，消費者都會對無中生有的價格戰(zhàn)產(chǎn)生審美疲勞。中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，隨著網(wǎng)購模式的成熟，價格戰(zhàn)應該逐漸向“價值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，從商品價格、商品質(zhì)量、物流快遞、售后服務等全方位提升用戶體驗，擴大市場份額。即使如此，在市場格局尚未明朗的情形下，打或者演價格戰(zhàn)，仍是電商最得心應手的武器。重整旗鼓后電商仍會卷土重來，價格戰(zhàn)一時半會兒還不會絕跡江湖。

打印轉(zhuǎn)發(fā)