優(yōu)秀雇主品牌是企業(yè)招人留人利劍
近年來(lái),人才問(wèn)題已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展遭遇的瓶頸之一。 無(wú)論企業(yè)大小,都面臨“留人難,招人更難,招合適人才難上加難”的局面。而相關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)雇主品牌形象的缺失或同質(zhì)化是導(dǎo)致企業(yè)難以吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。因此更好管理企業(yè)自身的雇主品牌,形成人才對(duì)企業(yè)的向心力,吸引和留住人才,是當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的必修課。
雇主品牌是雇主與雇員的情感關(guān)系體現(xiàn)
“雇主品牌”這個(gè)詞對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講還略顯陌生,很多HR認(rèn)為雇主品牌就是在某些雇主品牌榜單上的排名,只需要加大廣告投入推廣即可,并沒(méi)有被提上人力資源部工作的戰(zhàn)略日程。然而,長(zhǎng)期從事企業(yè)雇主品牌管理的集聘科技(www.pincn.com)客戶總監(jiān)徐行告訴我們: 雇主品牌,是雇主和雇員之間被廣泛傳播到其他利益相關(guān)人、更大范圍的社會(huì)群體及潛在雇員的一種情感關(guān)系。通過(guò)雇主品牌的建立,將雇員在企業(yè)工作中的感受和經(jīng)歷與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀整合到一起,這種共同的品牌經(jīng)歷使得企業(yè)在內(nèi)外部都有所裨益。 雇主品牌實(shí)際是一個(gè)企業(yè)作為雇主的真實(shí)投射。當(dāng)然,這種投射有可能是正面的,也有可能有不盡如人意的地方。因此,企業(yè)很有必要深入經(jīng)營(yíng)其雇主品牌,挖掘雇主品牌價(jià)值主張(EVP),與雇主品牌現(xiàn)狀相銜接,最終確立符合企業(yè)現(xiàn)階段聘用或者留用人才的目標(biāo)。
優(yōu)秀的雇主品牌可以給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)
每個(gè)企業(yè)都重視企業(yè)及產(chǎn)品品牌,因?yàn)檫@關(guān)系到自己的營(yíng)收,但雇主品牌卻往往被忽略,原因在于很多企業(yè)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)。其實(shí),卓越的雇主形象和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,在增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)還可以給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)厚的回報(bào)。
首先,雇主品牌是雇主與雇員之間情感關(guān)系的體現(xiàn),決定了雇員在企業(yè)中的工作滿意度、文化認(rèn)同感和工作責(zé)任感,而這些因素會(huì)直接影響到企業(yè)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,因此,雇主品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石;其次,優(yōu)秀的雇主品牌是人力資源市場(chǎng)上的一面旗幟,吸引人才前來(lái)加盟,充實(shí)人才庫(kù)。通過(guò)雇主品牌的樹(shù)立,可以向潛在的應(yīng)聘者傳遞企業(yè)文化、價(jià)值觀等全方位的信息,吸引更為認(rèn)同企業(yè)文化的人才,減少雇傭雙方適配的風(fēng)險(xiǎn);再次,雇主品牌還可以給企業(yè)帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì),如招聘成本、人才重置成本、薪酬成本等的降低,核心人才挽留成本也具相當(dāng)優(yōu)勢(shì)。此外,雇主品牌作為企業(yè)品牌的一部分,其效應(yīng)在人力資源市場(chǎng)乃至產(chǎn)品市場(chǎng)上都是一份寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
如何打造一個(gè)優(yōu)秀的雇主品牌
集聘科技公司結(jié)合多年企業(yè)雇主品牌研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出以下企業(yè)在管理雇主品牌過(guò)程中需要關(guān)注的要點(diǎn):
1) 研究受眾,了解企業(yè)的雇主品牌現(xiàn)狀(無(wú)論是企業(yè)的高管,內(nèi)部員工,還是求職者);
2) 找到最合適企業(yè)目前發(fā)展階段的雇主品牌價(jià)值主張,不用貪多,因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬险f(shuō),都是優(yōu)點(diǎn),意味著沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì);
3) 通過(guò)創(chuàng)意,無(wú)論是視覺(jué)還是文案,將自己的雇主品牌價(jià)值在與眾多” 相似” 的人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)中脫穎而出;
4) 通過(guò)相應(yīng)的項(xiàng)目或者媒體渠道傳播自身的雇主品牌。
創(chuàng)建優(yōu)秀的雇主品牌是企業(yè)招人和留人的一把利劍。企業(yè)應(yīng)懂得用“營(yíng)銷”的思維來(lái)包裝雇主品牌,這將會(huì)成為企業(yè)人才戰(zhàn)略良性運(yùn)轉(zhuǎn)的助推器,也會(huì)使企業(yè)品牌的升值受益。
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