聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO:對(duì)著售賣機(jī)說(shuō)話就能買(mǎi)到飲料
對(duì)于大家來(lái)說(shuō),《財(cái)富》全球論壇是一場(chǎng)思想盛宴,而對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),這或許是一場(chǎng)獨(dú)特的“營(yíng)銷戰(zhàn)”。在昨日的《財(cái)富》全球論壇會(huì)場(chǎng),印有“l(fā)enovo”標(biāo)志的電子產(chǎn)品,包括電腦、電子設(shè)備和打印機(jī),隨處可見(jiàn)。
不知道是不是此“戰(zhàn)”打得漂亮,出席論壇的聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶笑得特別燦爛。他在與世界頂級(jí)企業(yè)家的對(duì)話中,暢談自己對(duì)于IT產(chǎn)業(yè)的變革預(yù)想和戰(zhàn)略規(guī)劃——贏得PC+市場(chǎng),將成為聯(lián)想走多元化線路的下一個(gè)目標(biāo)。
談產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 布局移動(dòng)互聯(lián),做好PC+
楊元慶表示,“如果光看傳統(tǒng)個(gè)人電腦,增長(zhǎng)是放緩的,但如果把傳統(tǒng)個(gè)人電腦加入智能手機(jī)、平板電腦這些新型的智能終端一并來(lái)看,則呈現(xiàn)出一種顯著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)?!币虼耍?lián)想不僅要做好傳統(tǒng)個(gè)人電腦業(yè)務(wù),還要做好PC+的業(yè)務(wù),要在智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)互聯(lián)終端領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
他透露,“我們的戰(zhàn)略是,在智能手機(jī)市場(chǎng)占一席之地。”據(jù)悉,聯(lián)想的智能手機(jī)將進(jìn)軍發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。
楊元慶指出,IT行業(yè)正呈現(xiàn)出計(jì)算化、移動(dòng)化、消費(fèi)化及人性化的四大趨勢(shì)?!跋嘈乓院笪夷軐?duì)著可口可樂(lè)的售賣機(jī)說(shuō)一句話就可以買(mǎi)到飲料,對(duì)摩根大通賬戶發(fā)出語(yǔ)音指令就可以買(mǎi)賣股票。”楊元慶打趣道。
談啟動(dòng)內(nèi)需 讓人們有錢(qián)花,敢花錢(qián)
談到經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)時(shí),楊元慶談道,在中國(guó),盡管經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不如前30年那樣迅猛,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講依然積極樂(lè)觀。“過(guò)去三十年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力來(lái)自出口和政府投資,但消費(fèi)潛力還沒(méi)有得到充分發(fā)掘,所以如果能夠充分啟動(dòng)內(nèi)需,還將獲得可觀的增長(zhǎng)?!彼f(shuō)。
楊元慶表示,城鎮(zhèn)化是中國(guó)未來(lái)的發(fā)展方向?!艾F(xiàn)在中國(guó)的人均GDP只有美國(guó)的七分之一,如果能夠提升消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,中國(guó)未來(lái)還能高速增長(zhǎng)幾十年?!睏钤獞c認(rèn)為,提振內(nèi)需,一方面要提高居民的可支配收入,一方面應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè),讓人們敢花錢(qián)。
談電商模式 看得見(jiàn)摸得著用戶更放心
楊元慶強(qiáng)調(diào),一家好的企業(yè)必須有一套平衡的商業(yè)模式。在IT市場(chǎng),由于商業(yè)客戶需要更可靠耐用的產(chǎn)品,普通消費(fèi)者則更注重產(chǎn)品的價(jià)格與時(shí)尚感,聯(lián)想建立了獨(dú)特的雙模式:一方面通過(guò)關(guān)系型模式服務(wù)企業(yè)客戶,一方面則通過(guò)交易型模式服務(wù)普通消費(fèi)者,以這種端到端的商業(yè)模式來(lái)滿足不同用戶的需求。
對(duì)于在線銷售將取代實(shí)體店的說(shuō)法,楊元慶并不認(rèn)同,“看得見(jiàn)摸得著”的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)茏層脩舾判?,企業(yè)應(yīng)在兩種銷售模式中尋找到一種平衡。
“我們要成為一個(gè)多元化的公司,聯(lián)想前十位高管中,有六位來(lái)自不同的國(guó)家?!痹谡劦娇鐕?guó)公司應(yīng)該具備什么樣的能力時(shí),楊元慶表示,應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)氐娜瞬?,去引領(lǐng)公司的發(fā)展。此外,根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨?,交付定制化的產(chǎn)品,“聯(lián)想同時(shí)還在世界各地積極收購(gòu)當(dāng)?shù)毓尽!?
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