2013年08月21日 01:58
來源：每日經(jīng)濟新聞 作者：趙陽戈

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每經(jīng)記者趙陽戈

光大證券（601788，收盤價10.91元）“烏龍指”一事甚囂塵上，被指為“罪魁禍?zhǔn)住钡慕灰紫到y(tǒng)，也成為市場注目的焦點。據(jù)悉，此番“烏龍指”事件中訂單生成系統(tǒng)是光大證券自主研發(fā)，訂單執(zhí)行系統(tǒng)則是由上海銘創(chuàng)軟件技術(shù)有限公司（以下簡稱銘創(chuàng)軟件）提供，兩個系統(tǒng)同時出錯，才出現(xiàn)失誤。另有消息顯示銘創(chuàng)軟件如今正在配合接受證監(jiān)會的調(diào)查。那么，銘創(chuàng)軟件是怎樣的一家公司？“烏龍指”事件后，其他券商又會對軟件系統(tǒng)有怎樣的反應(yīng)？

客戶信息已清零

據(jù)光大證券總裁徐浩明在媒體通氣會上的說明，訂單生成系統(tǒng)是光大自主研發(fā)，訂單執(zhí)行系統(tǒng)是向銘創(chuàng)軟件購置，兩個系統(tǒng)同時出錯，導(dǎo)致系統(tǒng)在150秒內(nèi)沒有執(zhí)行會自動生成委托。

據(jù)公開資料顯示，銘創(chuàng)軟件注冊資金2400萬元，成立于2001年，主打涵蓋證券、信托、保險、基金公司等領(lǐng)域的全資產(chǎn)管理軟件系列產(chǎn)品和客戶服務(wù)體系，據(jù)該公司官網(wǎng)稱，其系列產(chǎn)品及專業(yè)服務(wù)被上百家金融機構(gòu)總部和上千家分支機構(gòu)采購使用，國泰君安、國信證券、中信證券的創(chuàng)新業(yè)務(wù)融資融券系統(tǒng)，都采用的是銘創(chuàng)軟件的產(chǎn)品。而銘創(chuàng)軟件官網(wǎng)上，關(guān)于“支持投機交易、套期保值、期現(xiàn)套利、跨期套利、跨品種套利”等股指期貨服務(wù)的功能介紹，則正是與這次光大證券“烏龍指”事件有關(guān)。

值得注意的是，發(fā)生“烏龍指”事件之后，銘創(chuàng)軟件官網(wǎng)目前已然屏蔽，只顯示“公司新版網(wǎng)站正在更新上限中，敬請期待”的字樣。《每日經(jīng)濟新聞》記者致電該公司公開電話，對方表示是行政部門，產(chǎn)品運行情況營銷部門比較清楚，但人已經(jīng)出差。至于與調(diào)查相關(guān)的信息，對方并未有其他說明。

之前曾有報道，銘創(chuàng)客戶眾多，其客戶名錄共計8頁，1頁20家，其中近80家為券商。不過記者通過百度快照進(jìn)入其官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，客戶名錄一欄里面的信息，已經(jīng)被清零。

其他券商：不會輕易換系統(tǒng)

“印象中券商里面蠻多用銘創(chuàng)的，我們的資管用的就是銘創(chuàng)軟件”，某券商人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，如今這行就是金證股份、恒生電子、頂點、金仕達(dá)等幾家在做，后兩家基本上退出市場了，金證相比之前也走下坡路，恒生電子算是一家獨大。其價格大概100萬元一套交易系統(tǒng)，銘創(chuàng)軟件的系統(tǒng)大概也就10萬元?！耙话銇碚f，我們的原則是生產(chǎn)系統(tǒng)，就是交易及交易周邊直接關(guān)聯(lián)的，要注重安全，用恒生；而非生產(chǎn)系統(tǒng)，比如CRM、投顧平臺等，就要考慮省錢，可以用其他公司的?！卑凑丈鲜鲞壿?，光大證券此次顯然傾向了成本。

那么，有了“烏龍指”的警示后，其他券商是否會考慮更換軟件呢？

“我不認(rèn)為出了光大證券這個事，大家就會換掉銘創(chuàng)，至少我們就不會換，因此銘創(chuàng)這個事情，對恒生可能也并不會帶來多大的實質(zhì)性利好”，上述券商人士如是說。

該看法也得到其他券商人士的認(rèn)同?！皳Q系統(tǒng)風(fēng)險大啊，涉及錢的事，誰愿意去擔(dān)這個責(zé)任呢”，另一位券商人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，券商一般不會輕易換交易系統(tǒng)，一個數(shù)據(jù)不準(zhǔn)就可能產(chǎn)生風(fēng)險，“任何一個CIO應(yīng)該都不會干這種事”。

至于銘創(chuàng)軟件，該人士稱，它可能接下來的生意就困難了，因為任何一家券商也經(jīng)受不起這種打擊的。有意思的是，對于媒體“丟包”的說法，上述人士也感到有點不可思議，“數(shù)據(jù)包這種底層的網(wǎng)絡(luò)交換單元，其實大部分工作都是操作系統(tǒng)和網(wǎng)卡來處理的，本身就有很強的完整性驗證，丟包的情況很難發(fā)生”，不過該人士也同時表示，發(fā)生烏龍事件后，現(xiàn)在聽到不少券商IT人在自查系統(tǒng)，看是否存有缺陷。

遺憾的是，面對“烏龍系統(tǒng)”一事，光大證券董秘卻并未有太多表態(tài)，其對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，目前正處在調(diào)查之中，有關(guān)軟件方面的事宜，暫不便做任何回應(yīng)。

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