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李成東:凡客輸在被“資本綁架”

2013年10月16日 05:44
來源:京華時(shí)報(bào) 作者:李成東

人參與條評(píng)論

□李成東(財(cái)經(jīng)評(píng)論員)

最近凡客又再度回歸視野,但是這次是因?yàn)橥锨饭?yīng)商賬款的事情。早在2011年的時(shí)候就有過爆料說凡客發(fā)生庫(kù)存危機(jī),拖欠賬款。

凡客哪里出問題了?有人說是凡客產(chǎn)品質(zhì)量差,供應(yīng)鏈不行。有人說是營(yíng)銷不行,還有人說凡客的用戶體驗(yàn)不佳,這個(gè)是陳年自己承認(rèn)的。但是筆者認(rèn)為這都不是關(guān)鍵所在。

雷軍與陳年對(duì)話錄,似乎讓人耳目一新,似乎陳年要學(xué)習(xí)雷軍,學(xué)習(xí)怎么做小米精神。

凡客和小米能夠短時(shí)間取得這樣的成就,都得益于一點(diǎn),信息的非對(duì)稱性,讓用戶認(rèn)同自己是性價(jià)比最高的商品。這點(diǎn)陳年和雷軍的看法是一致的。用戶體驗(yàn)第一,也是陳年一直所強(qiáng)調(diào)的。只是服飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,不僅線上的草根品牌多得不得了,傳統(tǒng)品牌也在線上瘋狂甩尾貨,凡客的商品自然沒什么競(jìng)爭(zhēng)力了。

如果2011年凡客不拿2.3億美元的F輪融資,不把目標(biāo)從60億激進(jìn)地提升到100億,凡客也無今日之痛苦。當(dāng)時(shí)在激進(jìn)的策略指導(dǎo)下,瘋狂擴(kuò)品類,瘋狂地增加庫(kù)存,但是銷售并沒有跟上,導(dǎo)致三季度的時(shí)候,庫(kù)存激增。只得迫使凡客低價(jià)甩賣處理庫(kù)存,如此又傷害了品牌。顯然在2011年凡客出現(xiàn)了重大的戰(zhàn)略失誤,節(jié)奏踏錯(cuò)了。從這個(gè)意義上來說,凡客被資本綁架了。那時(shí)緩一緩,集中精力搞供應(yīng)鏈和內(nèi)部管理,日子要好過得多。

即使凡客過去兩年原地踏步,現(xiàn)如今勢(shì)頭正茂的那幾個(gè)淘寶品牌,僅從規(guī)模而言,還是無法超越凡客?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌時(shí)代才剛到來,陳年即使把凡客推倒再來還依舊有機(jī)會(huì)。

凡客的最重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是,不要被資本綁架,踏對(duì)自己的節(jié)奏。

[責(zé)任編輯:wanggq] 標(biāo)簽:雷軍 用戶體驗(yàn) 供應(yīng)鏈 
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