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將醫(yī)院納入公共安全治理迫在眉睫


來源:中國經(jīng)營報

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醫(yī)患矛盾糾紛近些年愈演愈烈,殺醫(yī)、傷醫(yī)、辱醫(yī)事件層出不窮,醫(yī)者最近尋路“抱團自救”:眾多醫(yī)生整合出“保命”指南,組織支持“醫(yī)院暴力零容忍”運動,兩會期間更是由醫(yī)師協(xié)會的政協(xié)委員牽頭,遞交90多位委員聯(lián)署的緊急提案,要求將醫(yī)療機構(gòu)列為公共場所進行安保,而習(xí)近平總書記在兩會召開期間也表示,任何傷害醫(yī)護人員的違法行為都要依法嚴肅處理。這一次,醫(yī)者的“抱團自救”確實喊出了最強音。

這份緊急提案的核心是:要求國務(wù)院法制辦修改《中華人民共和國治安處罰法》第二十三條,將醫(yī)療機構(gòu)明確列入公共場所范疇進行管理,而不再是內(nèi)保單位。提案者說:“只有公安成為醫(yī)院治安的主體,才能有效遏制、彈壓日益頻發(fā)的惡性傷醫(yī)案件?!碧岚高€希望在《中華人民共和國治安處罰法》下,國務(wù)院審議出臺專門的《醫(yī)療機構(gòu)治安管理條例》。

上述建議涉及到嚴肅修法,茲事體大,不太可能馬上被采納,但顯然也很難不被重視——當前背景下,醫(yī)療資源如此緊缺,醫(yī)患矛盾如此密集發(fā)生,升級醫(yī)院的安保,至少能起得到顯著的治標作用。因此,希望國務(wù)院法制辦能夠組織醫(yī)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,進行專項研討。著眼于長遠,應(yīng)求得法理與社會人情的基本共識,從而完善法律規(guī)定;注目于當前,要趕快拿出階段性解決方案,有效遏制當前呈多發(fā)態(tài)勢的涉醫(yī)暴力和準暴力事件。

其實,新近發(fā)生在廣東潮州的押醫(yī)游行辱醫(yī)事件,和廣東主持人在微博聲稱想砍醫(yī)生等準暴力事件,不同于簡單的肢體暴力,其中隱藏著普遍性的仇醫(yī)社會情緒。準暴力行為在這仇醫(yī)情緒中醞釀,它們是傷醫(yī)殺醫(yī)暴力行為的土壤與前奏。根治傷醫(yī)事件的治本之策,還在于從實際出發(fā),緩解醫(yī)患間的對立關(guān)系。

醫(yī)患矛盾無非以下幾種原因。從醫(yī)者角度看,醫(yī)療資源不足,導(dǎo)致看病難,有三甲醫(yī)院的醫(yī)生明確說,“不找到關(guān)系紅包都塞不進來”,患者太多,看不上病的情況常有;醫(yī)療水平不足,導(dǎo)致看不好病,而這涉及到醫(yī)療事故鑒定問題,由于醫(yī)院、醫(yī)學(xué)會、衛(wèi)生部門的親密關(guān)系,對其鑒定結(jié)果,患者也不見得都認賬,有時問題就陷于無解。從患者角度看,社會普遍詬病“以藥養(yǎng)醫(yī)”既久,視醫(yī)生為奸商,而情況多年來沒有什么改觀,另外,疾病及心理狀況都會對其造成重大影響,2月份發(fā)生在河北的醫(yī)生被患者割喉事件,就是因為患者認為后續(xù)的高血壓是醫(yī)生在治療時的輸液造成的,心理崩潰進而施暴。

所以治本之道要從醫(yī)療改革尋答案,讓公立醫(yī)院回歸公益。正如工程院院士鐘南山所指出的:醫(yī)患關(guān)系等一系列問題背后的原因是當前公有制醫(yī)院的非公有制導(dǎo)向。這也是醫(yī)改的難點,提高公立醫(yī)院的公益性、增加醫(yī)療健康事業(yè)的投入可以從醫(yī)保上找潛力。如果體制機制沒有理順,那么遭殃的只能是與此有關(guān)的人,比如醫(yī)生、比如患者。

這條思路延伸下去,還應(yīng)該追問現(xiàn)行的醫(yī)療糾紛解決機制。囿于利益相關(guān),現(xiàn)有的醫(yī)療糾紛裁決機制很難基于責任劃分對過錯方進行有效制裁,而醫(yī)院方面在此背景下,一定程度上養(yǎng)成了不怕投訴不怕鑒定但很怕醫(yī)鬧的壞習(xí)慣。其邏輯類似于地方政府不怕民告官卻很怕上訪。其共同的惡果是,正常的糾紛解決通道不暢,迫使醫(yī)患雙方都走上“邪路”,其博弈最終演化成“暴力最強者說了算”和“會鬧事者得維權(quán)”的尷尬現(xiàn)實。目前看到的各種傷醫(yī)事件,無非是上述博弈走向失控的苦果,這苦果,最終也被醫(yī)患雙方共同吃下去。

從全球看,中國醫(yī)患矛盾對立的嚴重程度恐怕位居前列,至少國外關(guān)于這方面的報道遠較中國為少。如今醫(yī)者代表聯(lián)署提案要求專門為保護醫(yī)生立法,在世界上似乎也不是孤例。兩年前印度曾頒布類似的地方性法律,另據(jù)報道,美國已經(jīng)有38個州專門立法保護醫(yī)護人員,一些州的法律規(guī)定,醫(yī)護人員必須參加政府相關(guān)機構(gòu)義務(wù)提供的反暴力培訓(xùn)——這有點類似于去年某地醫(yī)生學(xué)習(xí)跆拳道。2004年,美國職業(yè)安全衛(wèi)生管理局頒布《醫(yī)療和社會服務(wù)工作者防止工作場所暴力指南》,要求醫(yī)院配置完備的自我防范設(shè)施。

其實針對“醫(yī)鬧”現(xiàn)象,有關(guān)部門并非沒有政策規(guī)定,如衛(wèi)計委去年10月還發(fā)過指導(dǎo)意見,規(guī)定二級以上醫(yī)院要做到每20張病床配備一名保安,以加強醫(yī)院安保防范。我們還不清楚醫(yī)院是否已經(jīng)不折不扣地執(zhí)行到位,理論上上述保安配備也說不上薄弱??紤]到醫(yī)院人來人往,與火車站等公共場所相類似,而傷醫(yī)事件多發(fā)生在醫(yī)者猝不及防之際,比如不少醫(yī)生就是在診療過程中被施暴,對醫(yī)院來說當務(wù)之急也許是如何合理安排就醫(yī)和候診秩序。

在新近發(fā)生的南京官員夫婦毆打護士致癱事件中,視頻顯示護士被打后并不是馬上就有應(yīng)急安保措施,事件曝光后多日,在全國輿論壓力之下打人者才被拘留或免職。從這個角度看,升級安保乃至立法保護醫(yī)生,固然能有效減少醫(yī)者被暴力傷害的概率,但如果司法大環(huán)境不夠嚴明中立,徒法不足以自行,醫(yī)者的安全仍然堪憂。

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[責任編輯:houwang]

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