“希望國家和各級政府能夠從戰(zhàn)略、政策層面，鼓勵和推動企業(yè)深化轉(zhuǎn)型和再創(chuàng)新，完善企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和政策匹配?！?3月4日，第十二屆全國人大代表，美的集團董事、高級副總裁袁利群在接受時代周報記者采訪時表示：“提高企業(yè)發(fā)展原動力和全球化市場競爭能力，加快品牌國際化、實現(xiàn)‘走出去’戰(zhàn)略。”

同時，袁利群還向記者說，企業(yè)自身要充分認識到形勢的嚴峻和緊迫，通過持續(xù)的產(chǎn)品技術和商業(yè)模式創(chuàng)新、精細化的經(jīng)營管理以及高效的人力資源來獲得可持續(xù)的增長。

袁利群自1992年加入美的集團，從基層會計成長為美的集團董事、高級副總裁。作為營業(yè)額已突破千億大關的民營家電企業(yè)美的而言，其海外銷售約占總銷售額的三分之一。自去年開始，袁利群便開始大力呼吁政策支持“走出去”企業(yè)，扶植“中國制造”在全球家電市場競爭中贏得行業(yè)話語權(quán)。

業(yè)績和轉(zhuǎn)型在同一高度

2014年1月，整體上市后的美的集團（000333）發(fā)布業(yè)績預告，集團2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤預計盈利69.5億-74.8億元，比上年同期增長31%-41%。

業(yè)內(nèi)分析人士指出，這意味著，美的集團此前以提升增長質(zhì)量，形成可持續(xù)發(fā)展能力為方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已有初步成果，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化、營運效率不斷改善，盈利能力穩(wěn)步提升。

對于美的而言，經(jīng)過幾年的艱難變革之后，目前內(nèi)部已經(jīng)基本調(diào)整到位。在完成從注重數(shù)量增長向注重質(zhì)量增長、從低附加值向高附加值、從粗放式管理向精細管理轉(zhuǎn)型之后，公司開始要在業(yè)績增長方面下工夫了。

據(jù)時代周報記者了解，自2011年下半年開始，美的率先在家電行業(yè)發(fā)動了重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其間經(jīng)歷了人事調(diào)整、管理架構(gòu)變動、整體上市等一系列變革。為了給轉(zhuǎn)型贏得空間，公司一度容忍了較低的增長速度。到了今年，“業(yè)績”和“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)被提到了同一個高度。

袁利群表示，產(chǎn)品領先戰(zhàn)略是中國家電企業(yè)持續(xù)引領全球白電產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)在驅(qū)動。在未來的競爭中，美的集團在之后還須繼續(xù)堅持“以消費者需求”為核心進行系統(tǒng)的技術創(chuàng)新和深化轉(zhuǎn)型，推動家電產(chǎn)品的健康化、節(jié)能化、智能化和平臺化發(fā)展，促進中國家電產(chǎn)業(yè)鞏固競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)重新增長。

在推動企業(yè)深化轉(zhuǎn)型方面，袁利群表示，改革開放30多年來，我國企業(yè)不斷推進科技、管理、產(chǎn)品、市場和品牌創(chuàng)新，積累了一定的參與全球競爭的實力。但隨著國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，中國企業(yè)賴以成長的成本要素競爭力在逐步削弱，而產(chǎn)品溢價能力、盈利能力還處于全球競爭的低位，對技術創(chuàng)新持續(xù)投入的實力和動力不足，缺乏全球化人才引進決心和戰(zhàn)略規(guī)劃。

袁利群表示，一方面希望國家從戰(zhàn)略高度推動和鼓勵企業(yè)深化轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)新，出臺政策鼓勵和引導具有國際競爭能力、行業(yè)龍頭地位的企業(yè)提高研發(fā)投入，強化前瞻性、共性和應用性技術研發(fā)，加強設計創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。

另一方面，企業(yè)要成為創(chuàng)新的主體，積極“走出去”參與全球市場競爭，通過自建、并購、合資等多種方式建立海外研發(fā)中心、實驗室，開展關鍵核心技術研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應用研究，以技術創(chuàng)新帶動企業(yè)發(fā)展和行業(yè)升級。

美的集團相關負責人向時代周報記者表示，南非等金磚國家被美的視作著重發(fā)力的新興市場，早在2003年，美的就開始穩(wěn)步實現(xiàn)對海外新興市場的渠道拓展、市場鞏固和自主品牌建設。在國際化拓展方面，美的當前已基本完成越南、埃及、白俄羅斯、阿根廷、印度、巴西等6個國家、地區(qū)的生產(chǎn)布局，自主品牌銷售占比連年提升，在巴西市場連續(xù)三年穩(wěn)居銷量第一。

近年來，美的集團一直在不斷加大對技術研發(fā)的投入，每年的研發(fā)投入占到當年業(yè)務收入的3%是硬指標。記者獲悉，過去五年中，美的集團用于研發(fā)的投入已經(jīng)超過100億元。

袁利群向時代周報記者透露，2014年開始，美的集團還將投資30億元，在順德總部建立具有世界級先進水平的全球研發(fā)中心，構(gòu)建前沿研究、應用研究、產(chǎn)品開發(fā)為一體的產(chǎn)品創(chuàng)新中心，全面推動產(chǎn)品創(chuàng)新和升級，有效鞏固技術領先優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)布局應提升到戰(zhàn)略層面”

談及站在互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)制造業(yè)的風口浪尖，傳統(tǒng)制造業(yè)的千億巨頭應如何應對，袁利群表示，美的集團從2008年開始“觸網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)布局目前已提升到戰(zhàn)略層面。同時，除了目前現(xiàn)有的電商平臺之外，美的集團在今年或?qū)L試自建電商渠道。

袁利群透露：“去年美的通過電商銷售達到40個億，今年將形成線上全渠道發(fā)力的戰(zhàn)略部署。預計今年美的集團電商銷售將實現(xiàn)翻番，有望突破80億元?！?/p>

今年兩會上，全國人大代表、TCL集團股份有限公司董事長李東生公開表示：“作為傳統(tǒng)制造業(yè)，面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅猛沖擊，壓力巨大，TCL正在作各種轉(zhuǎn)型，包括與狼共舞。”據(jù)悉，全國人大代表、海信集團董事長周厚健今年的議案也將聚焦在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上。顯而易見，集體“觸網(wǎng)”已經(jīng)成為傳統(tǒng)家電大佬們的統(tǒng)一命題。

線下?lián)碛谐^1萬家專賣店的美的集團，則在今年加速了擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐。日前，美的與蘇寧云商簽署了一份“3年600億”的戰(zhàn)略合作項目協(xié)議，旨在2014-2016年三年內(nèi)，完成美的空調(diào)、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)電器等全品類產(chǎn)品在蘇寧渠道600億元的銷售目標。

美的集團內(nèi)部人士表示，在電商業(yè)務方面，美的采取積極應對和積極合作的策略，適應目前電商業(yè)務的快速發(fā)展，當前已與京東、淘寶天貓等有良好合作，雖目前比例很小，但增長較快。此外，美的將實行嚴格線上線下產(chǎn)品區(qū)隔，以保障線下渠道利益。

不過，美的作為家電制造巨頭，在發(fā)力電商渠道的同時，如何兼顧各大電商平臺的供貨，避免自己的電商渠道與其他渠道之間出現(xiàn)資源、價格等方面的沖突，如何實現(xiàn)各大電商渠道之間的協(xié)同效應最大化，這些難題依舊考驗著美的在電商布局上的智慧。

業(yè)內(nèi)專家表示，家電企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革雖然已經(jīng)有所突破，但在流程化管理、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶粘度提升等方面還存在較大的挑戰(zhàn)。家電零售渠道未來必須通過供應鏈管理、跨界并購重組、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、運營模式革新等方式，進行資源深度整合才能解決上述問題，實現(xiàn)線上線下零售渠道融合與創(chuàng)新與快速轉(zhuǎn)型升級，進而推動整體零售行業(yè)快速良性發(fā)展。

“要加大力度打擊‘傍名牌’”

袁利群今年在兩會上的重要議案是建議加大對“傍名牌”的打擊力度，“商標作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是消費者對企業(yè)的認知基礎，建議必須加大力度進行保護?！?/p>

“國內(nèi)的民族品牌為了塑造、推廣并維護其商標的知名度、美譽度，可以說付出了大量的心血和努力，而不法商家‘假冒商標’或者以高度仿冒方式‘傍名牌’案件多發(fā)，不僅極大損害了消費者的合法權(quán)益，而且對‘中國制造’的民族品牌美譽度也造成嚴重侵蝕。”

在提高商標保護方面，袁利群直言，目前對“傍名牌”侵權(quán)行為的懲罰措施和力度均非常有限，不法商家需要承擔的侵害商標的違法成本過低，而企業(yè)在維護自身商標上的成本又過高，導致一些“傍名牌”的現(xiàn)象時有發(fā)生。她建議，在國家層面，應該加大對侵權(quán)的打擊力度，加大對不法分子的震懾程度。

此外，袁利群表示，今年還將重點提出加大力度推進社會養(yǎng)老、保障體系建設的建議。

隨著我國人口老齡化速度加快，養(yǎng)老問題越來越受到人們的普遍關注。目前，我國已呈現(xiàn)出家庭小型化、老齡化、高齡化、空巢化“四化疊加”的新態(tài)勢，而且國內(nèi)老齡化呈現(xiàn)出失能老年人、高齡老年人、空巢老年人以及貧困老年人比例偏高等特點。

“因此，建議盡快推出具體措施，鼓勵社會力量進入養(yǎng)老服務體系，并向不同收入水平的養(yǎng)老者提供差異化服務；同時，建議政府引導和規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)護理人員培養(yǎng)，實行統(tǒng)一的培訓和考核，持證上崗，使各類養(yǎng)老院的服務水平一致?！痹罕硎?。

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