編者按

2014年3月15日，新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(簡(jiǎn)稱(chēng)新消法)開(kāi)始施行，最高人民法院關(guān)于食品藥品糾紛案件審理的司法解釋也于同一天生效。

最高院司法解釋正式確認(rèn)了“知假買(mǎi)假”的職業(yè)打假人的消費(fèi)者地位。而新消法則提高了懲罰性賠償?shù)慕痤~，從“退一賠一”到“退一賠三”，并且設(shè)定了最低500元的賠償額度。這無(wú)疑使得職業(yè)打假人的獲利空間進(jìn)一步增大。

輿論普遍預(yù)測(cè)，消費(fèi)領(lǐng)域新政將刺激誕生更多的職業(yè)打假人。誰(shuí)會(huì)加入其中？他們的生存狀態(tài)如何？我們?cè)撊绾慰创殬I(yè)打假人群體？本報(bào)從今天起，刊發(fā)“職業(yè)打假人生存狀態(tài)調(diào)查”系列報(bào)道。

王海東，有“上海維權(quán)打假第一人”之稱(chēng)，多起食品安全訴訟中都有他的影子。只是與出道之初相比，他的身份有了微妙的變化，更多的時(shí)候他不再是原告，而是以代理人的身份出現(xiàn)。

坦陳就是為了獲利

王海東與號(hào)稱(chēng)“中國(guó)打假第一人”的王海，有著很多相似之處：名字只有一字之差，同為1973年生人。他告訴《法制日?qǐng)?bào)》記者，1997年開(kāi)始以此為職業(yè)，正是受王海啟發(fā)。在他自己開(kāi)辦的“王海東熱線(xiàn)”網(wǎng)站上，他與王海的合影被置于顯著位置。“我與他稱(chēng)兄道弟”，王海東說(shuō)。

與王海不同的是，王海東只在上海打假，很少到外地。他解釋說(shuō)，“上海的法治環(huán)境比外頭好”。

給記者深刻印象的還有王海東的手機(jī)號(hào)碼，最后三位數(shù)字是“315”。

和大多數(shù)職業(yè)打假人不愿面對(duì)記者所不同的是，王海東應(yīng)對(duì)媒體經(jīng)驗(yàn)十足，談笑自如，甚至并不諱言自己最初走上這條路，就是為了獲取經(jīng)濟(jì)利益。

1997年，關(guān)于王海打假的新聞報(bào)道鋪天蓋地。彼時(shí)，王海東剛剛二十出頭，并未有一份令他自己滿(mǎn)意的職業(yè)。他在飯店做服務(wù)員，也在賓館當(dāng)過(guò)保安，每月不過(guò)五六百元的收入。

王海東從新聞中學(xué)習(xí)了王海的“招數(shù)”和“套路”?！拔覀兩虾Ｈ藳](méi)有做大生意的氣魄，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這種做法蠻簡(jiǎn)單的，賠償費(fèi)用又高，在上海當(dāng)時(shí)也沒(méi)人做這一行，沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)，我就想著試試看”。

最初只是“依葫蘆畫(huà)瓢”的嘗試，便讓王海東嘗到了甜頭。標(biāo)著“索尼”、“愛(ài)華”等日本品牌的所謂進(jìn)口耳機(jī)，是王海東的第一個(gè)目標(biāo)對(duì)象?！拔野焉虾?0%的商場(chǎng)都掃了一遍，專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)這些耳機(jī)。”盡管維權(quán)過(guò)程漫長(zhǎng)，尤其其中的鑒定程序很麻煩，但最終他凈賺一倍多的收益。

王海東覺(jué)得，打假實(shí)際上就是個(gè)“熟能生巧”的活，做得多了自然就容易?！爸灰凑辗梢?guī)定操作，很簡(jiǎn)單。”現(xiàn)在，他對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、食品安全法、保健食品管理辦法等已經(jīng)做到了爛熟于心。

眼睛一瞄就知真假

王海東現(xiàn)在打假的主陣地是保健食品、藥品等，而且主要在“虛假宣傳”上，因?yàn)椤吧虾＜儇洸欢?，但是夸大其詞的宣傳很多”。他很驕傲地告訴記者：“我眼睛一瞄(保健食品、藥品)，就基本上知道這里面有沒(méi)有違法和夸大因素，比一般消費(fèi)者的鑒別能力肯定要好一點(diǎn)?！?/p>

他在2006年還被上海市食品藥品監(jiān)督管理局評(píng)為食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督信息員，王海東覺(jué)得這是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的認(rèn)可。

王海東也成功實(shí)現(xiàn)了自己的事業(yè)轉(zhuǎn)型。多年的打假，讓他和很多企業(yè)“不打不相識(shí)”，如今他已經(jīng)是多家企業(yè)的顧問(wèn)，既為他們的產(chǎn)品宣傳等提建議，以避免可能引起的糾紛；也為解決已經(jīng)發(fā)生的糾紛助力協(xié)調(diào)。

不贊成大批量購(gòu)假

王海東身上有著上海人天生的鮮明性格特征：精明卻不逾矩。盡管被稱(chēng)為“職業(yè)打假人”，但是王海東如今已不贊同大批量購(gòu)買(mǎi)假貨的做法。一是有違誠(chéng)信原則，“即使是打假人，也不要無(wú)限購(gòu)買(mǎi)。”二是風(fēng)險(xiǎn)大，“買(mǎi)得太多顯然不是生活所需”，法院也有過(guò)不支持的判例。

他自己已經(jīng)不再大宗購(gòu)買(mǎi)假貨，“給人印象不好，畢竟現(xiàn)在是公益人物，我以提意見(jiàn)為主，也希望企業(yè)規(guī)范和整改”。

有分析指出，隨著新消法的實(shí)施，“知假售假退一賠三”的懲罰性賠償條款，可能給這一特殊職業(yè)帶來(lái)更大的“獲利空間”。對(duì)此，王海東表示，懲罰性賠償額依舊偏少，所謂的“退一賠三”以及“500元的下限”，和食品安全領(lǐng)域里的假一賠十無(wú)法相比，“有點(diǎn)不痛不癢的感覺(jué)，震懾違法者作用有限”，“要是罰得他們不敢作假，那我們也不用再打假了”。

抱怨行政執(zhí)法不嚴(yán)

王海東向記者抱怨：行政執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法力度不夠甚至有些處理不公，讓企業(yè)的違法成本很低。他以自己曾接觸過(guò)的一個(gè)保健食品廣告虛假宣傳的案子為例，“企業(yè)投入廣告的費(fèi)用最低也要幾千萬(wàn)元，但是行政機(jī)關(guān)針對(duì)這一虛假宣傳最后開(kāi)出的罰單才320元。這不就是‘過(guò)過(guò)場(chǎng)’?”王海東批評(píng)打假一線(xiàn)的行政部門(mén)有點(diǎn)“懶政”嫌疑，對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)的了解“還不如我多”。

王海東介紹，現(xiàn)在的檢測(cè)部門(mén)多不對(duì)個(gè)人開(kāi)放，也是消費(fèi)者維權(quán)的一大阻礙?！按蚣俣家v究證據(jù)，大都需要相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的鑒定結(jié)論。按理說(shuō)，我交檢測(cè)費(fèi)這些檢測(cè)部門(mén)就應(yīng)該接受我的檢測(cè)請(qǐng)求，但是這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中就會(huì)卡掉許多消費(fèi)者?！蓖鹾|說(shuō)。

“我們是相信司法公正的。”這些年來(lái)，王海東感覺(jué)對(duì)他們支持最大的還是法院。記者張維