楊東文:賣電視已遇天花板 黑白配是家電企業(yè)趨勢
2014年12月03日 18:46
來源:鳳凰財經
作者:李非凡
隨著小米、樂視等帶有鮮明互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)攻入彩電戰(zhàn)場。對于傳統(tǒng)電視制造企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)沖擊的已不只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式,而是更為直接的產品服務競爭。因此,傳統(tǒng)彩電巨頭如創(chuàng)維、TCL、海爾、康佳都開始了轉型探索,渴望在互聯(lián)網(wǎng)電視、電商銷售領域,以及APP應用、游戲產業(yè)、視頻內容等后端服務領域,找到新的利潤增長點。
是否利用電商來銷售 對此我們很困惑
鳳凰財經:因為我們發(fā)現(xiàn)無論是小米還是樂視這種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),帶有互聯(lián)網(wǎng)思維跟互聯(lián)網(wǎng)基因的行業(yè),他們率先進入的都是彩電市場,那您怎么面對這樣的挑戰(zhàn)呢?
楊東文:這是我想今年大家特別在我們管企業(yè)的這些高管中,經常在一塊談到的詞匯,比較密集的,一個是新常態(tài),一個就是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)這么一種轉型,坦率的講,確實對所有的傳統(tǒng)行業(yè)都帶來了非常大的一個沖擊,對我們彩電行業(yè)沖擊就會更大一些。毫無疑問,大家目前有一個最基本的共識,就是我們都必須擁抱互聯(lián)網(wǎng),必須轉型,這個大家都沒有探討的空間了。
鳳凰財經:您的答案是什么?
楊東文:我們的深切體會是,我們講價格的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入電視機產業(yè)以后,它是采取了一種在互聯(lián)網(wǎng)或者電商上進行銷售的方式,因為電商相比我們線下的銷售方式來講,它去掉了很多中間環(huán)節(jié),所以這樣一來,它的價格比現(xiàn)在要低很多。那么這個時候,我們就比較困惑了,跟也不是,不跟也不是,如果我們跟進,那么第一個沖擊就是價格壘平了,也就是說你線上那么便宜,線下為什么要買你的。
不管怎么樣 樂視還是一個成功的企業(yè)
第二個沖擊,我們講商業(yè)模式的沖擊,我們注意到像樂視,不管怎么樣,我認為它還是一個成功的企業(yè),盡管現(xiàn)在對它有很多一些說道,但總體來講,我們從做企業(yè)的角度來講,我認為樂視是比較成功的,它創(chuàng)造了一種全產業(yè)的這么一種模式,它提出來是硬件加內容加服務這樣的一種模式,這樣終端硬件本身不靠它掙錢,而是靠后臺的內容靠服務、平臺獲取它的利潤,這么一種模式,對我們這個傳統(tǒng)產業(yè)來講,是一個非常大的沖擊。就是說我們原來是沒有好好去挖掘用戶的價值,運營用戶這一塊。
第三個矛盾的焦點沖擊對我們來講就是產品開發(fā)的流程和定義的方式,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講是一個非常大的變化,首先我就跟消費者直接對接了,我都不用那些調研公司,我們在開發(fā)過程中,聽取消費者的建議,而且不斷的進行迭代開發(fā)。
第四個沖擊比較大的就是關于品牌產品的宣傳問題。我們注意到新的企業(yè)進來,他們在宣傳品牌的傳播方面,采取了一種互聯(lián)網(wǎng)的一種方式,通過口碑,通過社交媒體,通過以網(wǎng)絡媒體為主。
鳳凰財經:我們看到這一次雙11的時候,創(chuàng)維的酷開TV也成為雙11首個過億的彩電品牌,也取得了天貓雙11吉尼斯世界紀錄,可以說是一個很不錯的成績,那么是否意味著你們就要全面的導向線上的渠道了呢?
楊東文:那么具體來講,我們創(chuàng)維應對互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略,我們基本上提了一個概念叫雙平臺雙策略的策略,比如說解決你剛才講的電商問題,在這種情況下我們覺得用一個新品牌效果會更好一些,所以我們創(chuàng)維用了一個叫酷開TV,我們是在2013年的9月份推出的,當時應對樂視、小米。樂視在5月份,小米在9月份。這個新品牌進行了大膽的嘗試,我們在2013年,我們11月11號推出的時候,在天貓旗艦店我們就賣了將近6萬臺,創(chuàng)造基尼斯記錄也是這樣來的,一天在電商上賣6萬多臺電視機是一個銷售奇跡,今年我們的酷開加上Skyworth,Skyworth也在電商有賣。兩個品牌,我們在線上全網(wǎng)賣了13萬臺,在全行業(yè),包括樂視、小米算進來,我們都是遠遠排在前面的。所以我們可以看得到,現(xiàn)在至少在網(wǎng)絡界大家認可互聯(lián)網(wǎng)典型的TV代表目前主要是三家,硬件來講,一個是樂視,一個是小米,一個是酷開,已經慢慢就形成這種品牌效應了。
鳳凰財經:是不是我也可以把它理解為酷開的品牌,主要就是走用戶和內容服務的模式,就不是靠賣硬件來賺錢。
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