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2015達(dá)沃斯“凰家會(huì)客廳”專訪東軟董事長(zhǎng)劉積仁

鳳凰財(cái)經(jīng)訊 2015年冬季達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇1月21-24日在瑞士達(dá)沃斯小鎮(zhèn)舉辦。李克強(qiáng)帶領(lǐng)2009年以來(lái)最高規(guī)格代表團(tuán)出席本屆論壇。格力電器董事長(zhǎng)董明珠做客“凰家會(huì)客廳”，接受了鳳凰財(cái)經(jīng)主持人、《總裁在線》制片人權(quán)靜的專訪，以下為對(duì)話實(shí)錄。

記者：觀眾朋友們大家好，歡迎來(lái)到鳳凰財(cái)經(jīng)在瑞士達(dá)沃斯現(xiàn)場(chǎng)為您帶來(lái)的《凰家會(huì)客廳》節(jié)目。今天我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了格力電器的董明珠董總，歡迎您董總，給大家打個(gè)招呼。

董明珠：你好。

記者：董總這是您第一次來(lái)冬季達(dá)沃斯。

董明珠：對(duì)。

記者：所以我們特別想知道，作為達(dá)沃斯的新鮮人，您參會(huì)的感受是怎么樣？

董明珠：其實(shí)我覺得這個(gè)平臺(tái)主要是讓更多人在這里進(jìn)行很好的交流，我覺得交流很重要。因?yàn)橥ㄟ^(guò)溝通才能有更多的了解，我覺得這可能是一個(gè)很重要的成果。

第二個(gè)我來(lái)了以后就感覺到，它每年都有一個(gè)不同的主題，跟這個(gè)時(shí)代是掛鉤的，像今天提出來(lái)的主要圍繞環(huán)保，這個(gè)環(huán)境，我覺得就比較切入現(xiàn)在的時(shí)代大家都關(guān)注的問(wèn)題。因?yàn)榄h(huán)保環(huán)境這一類可能牽涉到很多方方面面的因素，那我覺得像我們作為制造業(yè)通過(guò)這個(gè)來(lái)講，把自己企業(yè)的思想，在這個(gè)平臺(tái)上能夠讓別人了解也是很不錯(cuò)。

比如說(shuō)我們?yōu)槭裁捶浅Ｗ⒅丨h(huán)保，過(guò)去企業(yè)可能更多的時(shí)候是賺錢，就覺得我這企業(yè)成功，但那個(gè)時(shí)候我們可能是自己賺錢的同時(shí)，更多的是消耗資源，是對(duì)環(huán)境的破壞，實(shí)現(xiàn)自己的短期利益。所以我覺得通過(guò)這樣的傳播，讓更多的企業(yè)能夠意識(shí)到我們還要有社會(huì)責(zé)任，你要關(guān)注全球來(lái)看自己的這種行為。我覺得挺有意思的。

還有一個(gè)就是在這個(gè)平臺(tái)上，它雖然有這樣的主題，但是它有很多的話題。像今天我們?cè)谶@里面談到的就是中國(guó)向全世界去發(fā)展，走出去，那么是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀或者有什么樣的未來(lái)，它通過(guò)這一個(gè)討論在一起，我覺得都挺有意義的。

記者：今天一整天如果說(shuō)是一個(gè)最大的亮點(diǎn)的話，那就是今天我們的總理，李克強(qiáng)總理來(lái)到了達(dá)沃斯現(xiàn)場(chǎng)，這也是2009年之后，時(shí)隔6年的時(shí)間，我們又一次是總理這樣的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，那我們也看到您也在現(xiàn)場(chǎng)聽了總理的講話，有什么樣的感觸，覺得他講的哪一點(diǎn)讓您特別有收獲，愿意和我們分享？

董明珠：我覺得他還是更注重的就是共同，就是現(xiàn)在可能不能站在一個(gè)獨(dú)一的國(guó)家來(lái)看，而是站在全球的角度來(lái)看。他更主張的就是合作這樣的一個(gè)共同體，而且也強(qiáng)調(diào)了在當(dāng)下全球各個(gè)國(guó)家都出現(xiàn)了這樣那樣的一些，應(yīng)該說(shuō)一些恐怖，這一類的事件，那么希望整個(gè)全球大家都達(dá)成共識(shí)，共贏的這種思想。我覺得今天的講話，通篇來(lái)講就是可能全球都在關(guān)注中國(guó)的經(jīng)濟(jì)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩是轉(zhuǎn)型

記者：大家都說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩，有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)呢？

董明珠：我覺得實(shí)際上大家把這個(gè)話老是講到放緩，其實(shí)我覺得你要從某個(gè)層面來(lái)說(shuō)，它并沒(méi)有放緩，因?yàn)橹袊?guó)這兩年一直堅(jiān)持在反腐的領(lǐng)域做了大量的工作，因?yàn)榇_實(shí)我們國(guó)家到了一個(gè)必須要重新審視的一個(gè)階段，過(guò)去官商勾結(jié)、官員腐敗、權(quán)力交易等等，這兩年可能中央一直在注重反腐的建設(shè)。

我個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗卫砹艘粋€(gè)環(huán)境，然后通過(guò)這樣的一個(gè)反腐運(yùn)動(dòng)也好，或者是反腐的一個(gè)行動(dòng)也好，那么它為未來(lái)以后我們的法制社會(huì)或者是建立更完善的制度，總書記也強(qiáng)調(diào)我們要更加公平、公正。我覺得這個(gè)對(duì)未來(lái)中國(guó)后續(xù)的發(fā)展，可以打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。所以說(shuō)現(xiàn)在講經(jīng)濟(jì)下行，我真的不認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)。

當(dāng)然我們從數(shù)字上可能感覺到是低了，但你想想在過(guò)去我們大量的房地產(chǎn)，這種還有很多的泡沫行為，泡沫的東西，它是繁榮的背后實(shí)際上存在很多的問(wèn)題。那么現(xiàn)在講起來(lái)是七點(diǎn)幾，但你要知道我們?cè)瓉?lái)是一塊錢，翻一百倍你也就100塊錢，但現(xiàn)在不是，現(xiàn)在是一萬(wàn)塊錢，也就是翻一百倍是什么概念呢？

記者：基數(shù)大了。

董明珠：對(duì)，它的基數(shù)是不一樣的。另外我覺得都有一個(gè)休眠期，任何時(shí)候發(fā)展來(lái)說(shuō)不能一條線這樣走，此時(shí)它有一個(gè)曲線度我認(rèn)為都是正常的，在某一個(gè)時(shí)間段它可能就有所下滑都是正常的。所以我覺得今天總理更強(qiáng)調(diào)的是信心問(wèn)題，其實(shí)我覺得首先作為我們來(lái)講，我們是在基層，我們做制造業(yè)的我的感覺就是很有信心。我們信心來(lái)自于哪里，就是我們不能用過(guò)去的思維來(lái)看今天的發(fā)展，我們用新的思維去看新的發(fā)展。

過(guò)去中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可能就是靠給別人貼牌加工，就是人家來(lái)料了，技術(shù)是別人的，什么都是別人的，然后你就按照他的要求做個(gè)東西而已。今天是不一樣的，今天強(qiáng)調(diào)的是我們創(chuàng)造東西?？赡苡行┱娴牟皇且粋€(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字變化，來(lái)看我們有問(wèn)題。就以格力為例，我們現(xiàn)在走上世界的格力，不講每個(gè)國(guó)家都知道，但是所有用過(guò)格力空調(diào)的，我們現(xiàn)在一百幾十個(gè)國(guó)家都有，對(duì)格力的評(píng)價(jià)從過(guò)去不了解中國(guó)，到今天通過(guò)格力的產(chǎn)品使用，它會(huì)突然講說(shuō)過(guò)去講說(shuō)中國(guó)制造是低值低價(jià)代名詞，但今天他用完格力，他說(shuō)原來(lái)不這樣，我覺得這就是轉(zhuǎn)變，這就是我們要去做的。

所以我也在想，我們走向世界就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的出去，到那些占一個(gè)市場(chǎng)份額，有市場(chǎng)去占領(lǐng)，其實(shí)不是的。我希望就是我通過(guò)我們的技術(shù)，通過(guò)我們的這種服務(wù)，甚至通過(guò)我們的文化來(lái)和別人進(jìn)行融合。

記者：這也是我們接下來(lái)想跟您探討的，就是在當(dāng)前的這種新的大的背景之下，制造業(yè)面臨著什么樣的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型，這點(diǎn)您在參加達(dá)沃斯論壇的時(shí)候，有跟您的同行進(jìn)行過(guò)交流嗎？

董明珠：這個(gè)話題也是一個(gè)老話題，一講轉(zhuǎn)型和困難，特別是制造業(yè)傳統(tǒng)的，都擺在面前都說(shuō)問(wèn)題很大。但是我經(jīng)常在講一句話，就是我們經(jīng)常在講微笑曲線，微笑曲線你說(shuō)哪邊最好，上端最好，又可以賺到錢，而且又輕松，誰(shuí)都不愿意去做底端，底端就是制造嘛。

但是我后來(lái)就反過(guò)來(lái)思考，如果我們都不去在底端上面做文章，不用心去研究底端，我們的微笑根本就不存在，因?yàn)槟愕锥藳](méi)有了你兩邊怎么翹，沒(méi)有支撐點(diǎn)了。所以任何兩頭的支撐點(diǎn)都在制造。我覺得我們格力愿意堅(jiān)持。寧可做別人路基、鋪路石，給別人開道，我愿意把制造做成極致，那么你才能支撐這個(gè)微笑長(zhǎng)期的能夠笑下去。

在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，沒(méi)有壓力沒(méi)有困難就不需要你了，最關(guān)鍵是你把困難和壓力變成什么，我覺得就是因?yàn)橛欣щy有壓力，你才有挑戰(zhàn)的欲望，如果沒(méi)有這些東西，誰(shuí)都可以做，那我應(yīng)該休息了。

所以我覺得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們還是一直堅(jiān)持自己的這種經(jīng)營(yíng)的理念。第一個(gè)就是要誠(chéng)心，第二個(gè)是共贏，第三個(gè)就是說(shuō)我覺得在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，除了保持這兩點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，首先第一個(gè)是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，如果沒(méi)有消費(fèi)者你就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有消費(fèi)者你很難說(shuō)你對(duì)股東負(fù)責(zé)任，你對(duì)你的員工負(fù)責(zé)任，因?yàn)槟銢](méi)有消費(fèi)者你對(duì)這后面兩者負(fù)責(zé)任都是空的了，所以我覺得消費(fèi)者是擺在第一位的。

然后我們用什么來(lái)服務(wù)好消費(fèi)者呢？創(chuàng)新的技術(shù)?？照{(diào)行業(yè)也是一百多年的歷史，在人們的眼睛當(dāng)中，為什么說(shuō)空調(diào)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它說(shuō)空調(diào)就是這樣沒(méi)有什么可變的了。這時(shí)候我就認(rèn)為我們應(yīng)該挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)誰(shuí)？消費(fèi)者想要什么但是他沒(méi)敢想的你要去想。所以這種挑戰(zhàn)在一般常人也可能是好難的，何必給自己給過(guò)不去，別人都這樣我們也都跟著后面走就可以了，但是我覺得我們要改變，這個(gè)制造業(yè)一定要跳出制造業(yè)的思維來(lái)看制造業(yè)就不一樣了。所以你看我們這兩年做出了無(wú)風(fēng)的空調(diào)，不要電費(fèi)的空調(diào)它都屬于技術(shù)革命。

記者：所以跳出制造業(yè)來(lái)看制造業(yè)的方法您認(rèn)為就是技術(shù)創(chuàng)新？

董明珠：對(duì)，技術(shù)創(chuàng)新然后更重要的是管理創(chuàng)新。其實(shí)你說(shuō)我們?cè)谑袌?chǎng)當(dāng)中，格力今年的利潤(rùn)，去年2014年我們利潤(rùn)達(dá)到10%，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里面，在中國(guó)的空調(diào)行業(yè)里面，好像幾十年來(lái)沒(méi)有過(guò)。格力電器也一樣，2006年時(shí)我的利潤(rùn)才2.6%，2006年到現(xiàn)在也就八年的時(shí)間，我們就能達(dá)到10%，那這個(gè)轉(zhuǎn)換更多的是來(lái)自于我們的管理。

記者：說(shuō)到管理創(chuàng)新，在2014年大家也非常關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)事件就是張瑞敏先生把海爾進(jìn)行一個(gè)重新的改造，最大的一個(gè)不同就是它進(jìn)行了管理創(chuàng)新，內(nèi)部有很多的自發(fā)的創(chuàng)業(yè)孵化的機(jī)制，您所說(shuō)的管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？

董明珠：我覺得管理創(chuàng)新每個(gè)企業(yè)它都有每個(gè)企業(yè)不同的布局，不同的戰(zhàn)略，所以它就有不同的決策。我們認(rèn)為管理創(chuàng)新首先就是成本控制，第二就是人才培養(yǎng)，第三個(gè)就是人人有創(chuàng)新的欲望，你要給他這樣的平臺(tái)。

格力電器現(xiàn)在差不多有8000個(gè)技術(shù)人員，專門搞技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)。那么正是因?yàn)樗麄冇兄@樣創(chuàng)新的動(dòng)力，所以我們出來(lái)的新技術(shù)馬上就可以轉(zhuǎn)換成為產(chǎn)品，非?？?，我們研究光伏空調(diào)不用電費(fèi)的空調(diào)，也是僅僅是兩年的時(shí)間馬上生產(chǎn)，而且現(xiàn)在我們的量很大，國(guó)外都有很多訂單，他覺得這個(gè)太好了。那以前空調(diào)是個(gè)耗電最大的一個(gè)產(chǎn)品，就是中國(guó)市場(chǎng)達(dá)到30%，像中東地區(qū)達(dá)到50%空調(diào)耗電。那你現(xiàn)在有不要電費(fèi)的空調(diào)，這個(gè)改變是多少？

第一，消費(fèi)者成本低了，沒(méi)有消費(fèi)成本了，第二個(gè)資源不被破壞了。我們以前靠燒煤，靠燒油這些東西來(lái)實(shí)現(xiàn)。那你現(xiàn)在用自然的天然的東西來(lái)做，既保護(hù)了環(huán)境，又節(jié)約了資源。所以你就感受到這種創(chuàng)新給你帶來(lái)的好處?？梢灾v,我們這種技術(shù)三五年之內(nèi)可能只有我們獨(dú)家擁有這樣的核心技術(shù)。

記者：所以您所理解的管理創(chuàng)新主要是在成本控制，人才培養(yǎng)，和有關(guān)新的平臺(tái)去讓這些科研人員去更好的發(fā)揮。

董明珠：每一個(gè)人，不僅是科研。格力電器現(xiàn)在獲得了科技創(chuàng)新工程體系獎(jiǎng)，就不像過(guò)去。過(guò)去我們獲得幾次的這種科技進(jìn)步獎(jiǎng)，是某一個(gè)技術(shù)，比如我們的一赫茲技術(shù)，它只是一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)專利，它獲得這個(gè)獎(jiǎng)。但現(xiàn)在不是，它是一個(gè)平臺(tái)。

工程創(chuàng)業(yè)體系科技進(jìn)步獎(jiǎng)，在家電行業(yè)是沒(méi)有的，整個(gè)中國(guó)可能今年也就幾家，就兩家。那么它更多的是體現(xiàn)什么呢？它體現(xiàn)的是我們要有創(chuàng)新思想創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新行為。其實(shí)每一個(gè)人都有這樣的一個(gè)意識(shí)，它有這樣的沖動(dòng)。我的理解就是讓每一個(gè)員工愛這個(gè)企業(yè)，那我這個(gè)企業(yè)是什么，我這個(gè)企業(yè)愛這個(gè)國(guó)家。所以我覺得它可能是自己給自己提到一個(gè)更高的高度來(lái)要求自己。

記者：您剛才所說(shuō)的這個(gè)管理創(chuàng)新，就包括激發(fā)每一個(gè)人的創(chuàng)新欲望，但是我聽完您的講述，我所理解的您說(shuō)的這個(gè)創(chuàng)新還是一個(gè)自上而下的，比如公司高層來(lái)帶動(dòng)，然后激發(fā)每個(gè)員工的創(chuàng)新的激情。但是比如說(shuō)剛才咱們聊到的案例，比如說(shuō)海爾他們進(jìn)行的變革，他們是進(jìn)行了一種自下而上的，讓每一個(gè)人每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)他們都可以自己孵化出一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，您怎么理解這種自上而下和自下而上的區(qū)別？

董明珠：我不知道海爾現(xiàn)在是一個(gè)什么模式，按這樣講海爾現(xiàn)在變成了一個(gè)孵化公司，可能這個(gè)大公司底下有很多的小公司。

記者：據(jù)我了解他們孵化的一些什么快遞和相關(guān)的這些行業(yè)好像都有。

董明珠：但是我覺得我是一個(gè)專業(yè)化的企業(yè)，因?yàn)槲矣X得空調(diào)過(guò)去是冷氣機(jī)，但是因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)升級(jí)，現(xiàn)在我們空調(diào)就不是一個(gè)夏天的產(chǎn)品，是一個(gè)冬天也可以很好的一個(gè)產(chǎn)品，所以這就是技術(shù)突破。其實(shí)專業(yè)領(lǐng)域非常寬，看起來(lái)是一個(gè)專業(yè)，但是我領(lǐng)域非常寬，因?yàn)樾枰@種產(chǎn)品的地方太多太多，但是我們很多時(shí)候是因?yàn)榧夹g(shù)不能滿足。

比如拿我們中國(guó)來(lái)比，我們過(guò)去傳統(tǒng)的這種供暖模式都是靠燒煤，所以引起了很嚴(yán)重的污染。我現(xiàn)在因?yàn)橛辛诉@個(gè)技術(shù)，那我就解決過(guò)去傳統(tǒng)的這種供暖方式，這是你的市場(chǎng)。所以我覺得我們一個(gè)成功的企業(yè)它一定是不斷地在改變自己。而且，我覺得最重要的是我們因?yàn)楦淖兞俗约?，也改變了別人。

記者：您會(huì)想著去做一個(gè)孵化的平臺(tái)，去孵化下面的很多很多的項(xiàng)目嗎？

董明珠：我們格力現(xiàn)在沒(méi)有做這種決策，但是我們更多的是基于每一個(gè)員工要有創(chuàng)新意識(shí)。就說(shuō)我覺得不是說(shuō)我們講的，你想做個(gè)什么產(chǎn)品，就你剛剛舉的那么多例子，但是我認(rèn)為我們還是要讓我的技術(shù)不斷地升級(jí)，我們要做這種高端的，所謂的高端中端這些東西，就是你的技術(shù)和過(guò)去那種簡(jiǎn)單的加工是完全不同的，中端和高端它更多的體現(xiàn)的是什么呢？它體現(xiàn)的就是你的創(chuàng)新你的產(chǎn)品，改變過(guò)去的老產(chǎn)品的現(xiàn)狀，我覺得那可能就是中端高端。

我們有時(shí)候經(jīng)常想，過(guò)去空調(diào)有風(fēng)是必然的，誰(shuí)都最怕夏天，想用空調(diào)，但是又害怕空調(diào)，沒(méi)有人去想打破這種現(xiàn)狀，好像天生它就是應(yīng)該這樣。我們就覺得我們能不能去創(chuàng)新，讓我們獲得所需要的環(huán)境，但同時(shí)又不要受到傷害，你就去思考。

記者：接下來(lái)再跟您聊聊國(guó)際化的問(wèn)題，因?yàn)閬?lái)到達(dá)沃斯，來(lái)到世界經(jīng)濟(jì)論壇，全球的政商圈的精英都凝聚于此，自然而然的會(huì)讓人用國(guó)際的眼光去思考問(wèn)題。您對(duì)于格力的國(guó)際化戰(zhàn)略是怎么樣思考和布局的？

董明珠：我們格力2000年的時(shí)候在巴西有了第一個(gè)國(guó)外建廠，這一轉(zhuǎn)眼十幾年了，應(yīng)該是反反復(fù)復(fù)磨合、總結(jié)、包括教訓(xùn)等等。我覺得走國(guó)際化就是究竟走出一個(gè)什么樣的道路來(lái)。我們當(dāng)時(shí)在巴西建廠是因?yàn)楦窳@個(gè)品牌在巴西還是蠻受歡迎的一個(gè)品牌，在當(dāng)?shù)貞?yīng)該嚴(yán)格說(shuō)是一個(gè)高端品牌。格力在當(dāng)時(shí)都被認(rèn)為是高端品牌，我覺得如果按照今天我擁有的技術(shù)，那我現(xiàn)在就是高得不能再高了。

隨著這個(gè)發(fā)展以后，我覺得我們現(xiàn)在走國(guó)際化就不是簡(jiǎn)單的建一個(gè)工廠，我更多的是希望把我們先進(jìn)的技術(shù)，我們對(duì)質(zhì)量的管理，包括企業(yè)的文化，通過(guò)我們市場(chǎng)跟當(dāng)?shù)氐娜诤?，真正成為一個(gè)國(guó)際化企業(yè)，就是一個(gè)全球性的，到那時(shí)侯我覺得我們沒(méi)有國(guó)界，就是我覺得在這里孵育當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，同時(shí)也有利于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，大家共贏，就像今天總理講的一樣，就是全球的眼光。

記者：我所理解的中國(guó)企業(yè)走出去也好，國(guó)際化也好，它可能可以分成三種路徑，第一種路徑是我們簡(jiǎn)單地把我們商品去賣出去。

董明珠：對(duì)。

記者：第二種是我們?cè)诋?dāng)?shù)赝顿Y建廠在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)，第三種可能是更激進(jìn)的做法，就是通過(guò)并購(gòu)的方式去買當(dāng)?shù)噩F(xiàn)成的企業(yè)、渠道、品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。您心目當(dāng)中的國(guó)際化的路徑您會(huì)選擇哪條道路？

董明珠：我更多的是希望當(dāng)然有好的合作，當(dāng)然是一定要有這種合作共贏的思路，即使我們?cè)趪?guó)外建廠，我們也希望和當(dāng)?shù)氐倪x擇很好的合作伙伴，因?yàn)槟悴豢赡苋繌闹袊?guó)派人去搞管理，我們更多的希望當(dāng)?shù)赜泻芎玫倪@種人才來(lái)跟我們達(dá)成一個(gè)共贏的思路，那我覺得這個(gè)建廠就更加有意義了，而我們以后可能更多的是輸入技術(shù)。

記者：我聽下來(lái)您還是會(huì)選擇第二條道路，就在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠，但是會(huì)選擇一個(gè)好的合作伙伴來(lái)共同建這個(gè)廠？

董明珠：對(duì)。

記者：您會(huì)考慮一些并購(gòu)式的擴(kuò)張嗎？

董明珠：不知道以什么樣的理由并購(gòu)，可能我們有時(shí)候在講，正好那個(gè)企業(yè)不行了，你可以去買它了。但我現(xiàn)在這么多年下來(lái)，回頭看格力電器的成長(zhǎng)史并不長(zhǎng)，20多年，和世界上的百年企業(yè)比那我們真的是很年輕。

我總跟我員工說(shuō)，我們應(yīng)該有什么？跨越式的思維去做，我們不要墨守成規(guī)。不能好像說(shuō)我很年輕我就是這樣，你看它都那么老它就那樣，我好像跟在它后面我覺得也挺也不錯(cuò)。我覺得我們看任何事物一定要跳出這個(gè)圈子去看這個(gè)事?？赡苣銜?huì)找到更好的感覺，所以我現(xiàn)在更希望自己一直是一個(gè)創(chuàng)新者，就是在這個(gè)行業(yè)里，我覺得我們的企業(yè)一直保持著一種創(chuàng)新的高度，就不斷地引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)。

最終落腳點(diǎn)是落在你的產(chǎn)品，你的成果。所以這種所謂的產(chǎn)品成果，那肯定就是最終落實(shí)在你的技術(shù)上面。你技術(shù)的跨越，也就說(shuō)我們大家都做這個(gè)空調(diào)，那你做這個(gè)空調(diào)，比如說(shuō)別人花一百塊錢的電費(fèi)你花60塊錢、50塊錢，你算是進(jìn)步了，但是不是你就到頭了呢？我們其實(shí)就在思考這個(gè)問(wèn)題。那你既然是第一，你不思考新的問(wèn)題，你不挑戰(zhàn)自己，別人有一天也會(huì)追上你，所以你要不斷地去挑戰(zhàn)。

所以這就像我剛才說(shuō)的，我們會(huì)思考空調(diào)對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)的傷害的方面，你有沒(méi)有本事去把它解決掉。第二個(gè)它是一個(gè)大的消耗品，從全人類未來(lái)的人類的生存的角度，可持續(xù)的角度，你該做什么，我們想能不能用光伏，光伏的格力空調(diào)一個(gè)發(fā)電一個(gè)是耗電，這兩者怎么能并到一起來(lái)，這就是一個(gè)技術(shù)突破，那我們突破了，那你就解決了。

但是光伏它的能量究竟有多少，下雨天怎么辦，陰天怎么辦，那你就要研究，能不能讓陰天一樣的發(fā)電。我們現(xiàn)在的研究已經(jīng)基本上有突破了，現(xiàn)在我給我的消費(fèi)者可以帶來(lái)什么，不僅是我的空調(diào)不要電費(fèi)，家里所有的電器都不要電費(fèi)了。你想這給消費(fèi)者帶來(lái)的是什么樣的一個(gè)利好，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)最好的消息。

現(xiàn)在大家都在講智能家居什么的，很多的這種概念，說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維。但是我不這樣看，我覺得我們制造業(yè)想的就是說(shuō)什么對(duì)消費(fèi)者是便利的，什么對(duì)消費(fèi)者是最健康的，你就是智能的。所以我們也在不斷地去創(chuàng)新，去挑戰(zhàn)。

記者：您剛才說(shuō)到一個(gè)概念，馬上我就把這個(gè)觀點(diǎn)抓住了。您說(shuō)到其實(shí)并購(gòu)的時(shí)候很多企業(yè)它出售了，通俗地講可能都是不良的資產(chǎn)可能都是不行的企業(yè)，它才會(huì)選擇賣給你，所以這是否意味著您認(rèn)為去買別人不要的公司或者品牌或者這個(gè)資產(chǎn)，是一條走不通的路，在您的判斷看來(lái)？

董明珠：也不是走不通，我覺得你愿意守在后面，就是因?yàn)槟莻€(gè)企業(yè)好，有技術(shù)，我把它買過(guò)來(lái)，但你有沒(méi)有意識(shí)到這里面一定有新的技術(shù)在等待。

記者：所以您是覺得與其買別人的，不如我自己做。

董明珠：當(dāng)然我剛剛講的說(shuō)到一個(gè)合作，我覺得還是堅(jiān)持創(chuàng)新為主線。

記者：但是自己做就意味著它的發(fā)展速度是不是沒(méi)有并購(gòu)的那種可以大規(guī)模的擴(kuò)張跨越式的發(fā)展？

董明珠：這就是對(duì)于一個(gè)好的企業(yè)它一定要有儲(chǔ)備技術(shù)的能力，就是現(xiàn)在我們可能要的是十年以后我在想，十年以后是不是有別的產(chǎn)品替代了空調(diào)的可能，你就要做這個(gè)，我們就在想這個(gè)東西。

記者：如果有一天空調(diào)被替代了，是否意味著你們的生意就沒(méi)法做了？

董明珠：不，那就意味著那個(gè)替代（空調(diào)）的產(chǎn)品就是我發(fā)明的。

記者：所以有這個(gè)霸氣。

董明珠：一定要。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，你一定是打造白電企業(yè)一定是這樣去想的，你不能隨波逐流，不能做跟風(fēng)者，而是做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你就是挑戰(zhàn)自己，別人沒(méi)想，你就要現(xiàn)在去想。未來(lái)十年我現(xiàn)在出了一個(gè)題目假設(shè)，十年以后什么東西可以替代這個(gè)空調(diào)，你先進(jìn)行研究，而不是輪到那一天你才來(lái)研究。

回應(yīng)蘇寧破格行動(dòng)：我都不在你那賣 你破什么

記者：對(duì)，最后我們想再聊一個(gè)當(dāng)下大家對(duì)您都特別關(guān)注的東西，您會(huì)覺得最近這一段時(shí)間，好像陷入到很多口水戰(zhàn)當(dāng)中，這個(gè)會(huì)對(duì)您有些困擾嗎？

董明珠：我一點(diǎn)都沒(méi)有困擾，因?yàn)槲矣X得不是從哪個(gè)方向，因?yàn)闁|西南北風(fēng)，它既不是東也不是西也不是南，四面風(fēng)都沒(méi)有。這是無(wú)形的一種怪風(fēng)。當(dāng)時(shí)我也是覺得很奇怪，我們?cè)诠緝?nèi)部會(huì)議上提出來(lái)要打造一個(gè)百年企業(yè)，我們?cè)谥v我們注重的是技術(shù)和質(zhì)量，我們又通過(guò)技術(shù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任。我們把過(guò)去一些不良的行為，比如欺騙消費(fèi)者的行為，包括偷工減料的產(chǎn)品，我們希望能把它做到?jīng)]有生存的空間，我們還市場(chǎng)公平和公正，給市場(chǎng)給消費(fèi)者一個(gè)承諾，我們用我們自己的行為來(lái)做到。

但是恰恰相反，那我這個(gè)一出來(lái)以后，竟然引起了這么一些企業(yè)，把自己列為被清場(chǎng)的對(duì)象，我講的是劣質(zhì)產(chǎn)品，偷工減料的產(chǎn)品，這些不良企業(yè)的行為我并沒(méi)有指你，我們只是說(shuō)過(guò)去一些案例，比如說(shuō)某某企業(yè)什么什么，比如說(shuō)我就以美的為例，我講的美的一晚一度電是欺騙消費(fèi)者的行為，你一晚不可能是一度電。你這是不科學(xué)的，你欺騙了消費(fèi)者，如果我們用這樣的思維欺騙，那格力一赫茲的科技進(jìn)步獎(jiǎng)的技術(shù)就等于告訴消費(fèi)者是四天一度電，你可能嗎？你不可能，因?yàn)橐缓掌澦窃谀骋粋€(gè)時(shí)間段。

記者：特定時(shí)間。

董明珠：它達(dá)到的比如說(shuō)我設(shè)定的溫度達(dá)到25度，在這個(gè)狀態(tài)當(dāng)中的時(shí)候，它保持一個(gè)恒溫狀態(tài)的時(shí)候，它是一赫茲，但是我們?nèi)酥灰蛔邉?dòng)，溫度一升高，它的頻率就馬上要提高，所以你就不能告訴消費(fèi)者說(shuō)你四天用一度電，這是不科學(xué)的，也是不誠(chéng)實(shí)的行為。

這個(gè)很多人都知道，行業(yè)都知道這個(gè)廣告是假的。甚至于一些消費(fèi)者也起訴它，（企業(yè)）賠了錢。你為什么賠錢，如果你技術(shù)的真的是達(dá)到，你可以理直氣壯，我不賠你錢，我們用科學(xué)的東西來(lái)說(shuō)話。但你真的賠了錢，那這種行為我們就不應(yīng)該還在堅(jiān)持。所以它一晚一度電改成一晚低至一度電，所以這個(gè)廣告也就是忽悠消費(fèi)者的。那別人都知道只是不愿意說(shuō)，我說(shuō)了，說(shuō)實(shí)話的反而被別人說(shuō)成是這樣那樣，那我們社會(huì)怎么進(jìn)步。

我覺得無(wú)所謂，他自己自說(shuō)自話，自己演了一臺(tái)戲，我覺得根本不重要。你不是我的消費(fèi)者，我只要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任。所以有時(shí)候覺得很可笑。

特別是蘇寧，我們跟蘇寧根本沒(méi)有合作，我的產(chǎn)品都不在它的店里賣，你憑什么6＋1，你怎么破格行動(dòng)，你破什么我都不在你那賣你破什么，如果東西在你店賣你說(shuō)我不賣你格力，那么說(shuō)差不多，或者在線上說(shuō)格力不好你詆毀我，那你才能破。但是我質(zhì)量好，我技術(shù)比別人先進(jìn)，你怎么破也沒(méi)有用。

所以我覺得這些東西是很無(wú)聊的一個(gè)話題，網(wǎng)上說(shuō)是口無(wú)遮攔了。我講實(shí)話那叫口無(wú)遮攔，講假話的人是什么人呢。

記者：您會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)說(shuō)實(shí)話的代價(jià)有點(diǎn)大，引起了行業(yè)對(duì)你的一些不好的影響？

董明珠：總要有人說(shuō)實(shí)話，我曾經(jīng)在一部電視劇看了這么一句話，一個(gè)人堅(jiān)持對(duì)的東西付出的要比不堅(jiān)持對(duì)的多得多，我覺得還是值得的。盡管在短暫時(shí)間可能不好，但是我相信他關(guān)起門來(lái)捫心自問(wèn)，他會(huì)覺得董明珠說(shuō)的是對(duì)的。

記得有一年我在深圳的會(huì)上也講了，當(dāng)時(shí)我們流行叫無(wú)風(fēng)空調(diào)說(shuō)，中國(guó)好幾個(gè)企業(yè)都說(shuō)自己生產(chǎn)的是無(wú)風(fēng)空調(diào)，但實(shí)際上那時(shí)候根本沒(méi)有。到現(xiàn)在為止，依然也不敢講無(wú)風(fēng)空調(diào)。他們敢說(shuō)。那時(shí)我也講了一個(gè)大實(shí)話，結(jié)果他們就說(shuō)董明珠不懂技術(shù)，后來(lái)我就覺得很好笑，我不懂技術(shù)的人都知道沒(méi)有無(wú)風(fēng)空調(diào)，你們懂技術(shù)的人還要說(shuō)有無(wú)風(fēng)空調(diào)，那你們不是更欺騙消費(fèi)者，你不尊重科學(xué)。

但是我覺得這也是一個(gè)很無(wú)聊的話題，所以我也不去回駁他們。但有一個(gè)化學(xué)專家發(fā)表了一篇文章，他上面講他說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有無(wú)風(fēng)空調(diào)，但是董明珠她說(shuō)沒(méi)有無(wú)風(fēng)空調(diào)，背后她想什么我不知道，他說(shuō)我只是站在一個(gè)科學(xué)的角度說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有，后來(lái)這篇文章一出來(lái)，全都不說(shuō)。

所以一些荒唐的事情你不要去糾纏它，我覺得一個(gè)人只要心里坦蕩，你堅(jiān)持你的對(duì)的東西，其實(shí)有些東西它像烏云一樣，它也會(huì)散去的。

記者：最后一個(gè)，時(shí)間有限，但是我覺得這個(gè)問(wèn)題也是關(guān)心格力的人一個(gè)非常關(guān)注的問(wèn)題。

最近一段時(shí)間，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)制造業(yè)的做法跟思路，這個(gè)分歧上面包括您和雷軍，包括后來(lái)跟周鴻祎的合作等等這一系列當(dāng)中錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，大家都在分析說(shuō)里面是不是有合縱連橫，甚至敵人的敵人都是我的朋友等等。

董明珠：其實(shí)我覺得可能像媒體上面這么多的這些炒作，背后可能有一部分是想炒作自己。

記者：炒作自己？

董明珠：我認(rèn)為是，其實(shí)時(shí)代在變化，每一個(gè)人都在隨著時(shí)代的步伐往前走，離開這個(gè)時(shí)代的變化那就是淘汰。我相信格力也是一樣，它一定會(huì)隨著時(shí)代的變化在變化在發(fā)展。所以是不是互聯(lián)網(wǎng)是不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我覺得這個(gè)話題可能也不是一句話兩句話能辨別的清楚，我覺得最終的還是用事實(shí)說(shuō)話。

這個(gè)時(shí)代在變，我覺得互聯(lián)網(wǎng)是最重要的這種技術(shù)，這提高了我們?nèi)伺c人之間的交流方式，或者說(shuō)我們的一些工作習(xí)慣，行為方式都在發(fā)生變化。比如像格力是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們拒絕互聯(lián)網(wǎng)，但是我們?cè)趦赡昵?，在全?guó)的所有的消費(fèi)者用的格力空調(diào)，我們?cè)谥楹＞涂梢员O(jiān)控，如果沒(méi)有這樣的先進(jìn)技術(shù)，我們能實(shí)現(xiàn)嗎？其實(shí)我更多的是把它（整個(gè)技術(shù)）融入到我的產(chǎn)品里面。但是我不希望作為一個(gè)噱頭，去過(guò)多的把它渲染的有點(diǎn)神乎其神了。你想想我們沒(méi)有空調(diào)，什么都沒(méi)有，你的互聯(lián)網(wǎng)是什么。

格力空調(diào)比別人貴幾百塊錢 是因?yàn)榧夹g(shù)含量高

記者：這里面可能有一個(gè)不同，就是講互聯(lián)網(wǎng)思維的這些人，他們有一個(gè)核心的思維方式，就是說(shuō)這個(gè)硬件是免費(fèi)的，然后他通過(guò)硬件后面的那個(gè)體系服務(wù)來(lái)賺錢，他們這個(gè)俗話叫做羊毛出在狗身上豬來(lái)買單。但是對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，它永遠(yuǎn)都不可能做到說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品就是免費(fèi)的，就是說(shuō)我以成本價(jià)出售，那這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法生存了，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

董明珠：這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，比如今天我投資一百塊，那可能我用十年時(shí)間我可以把它攤派完，但是我現(xiàn)在只投資十塊錢，當(dāng)然我每年要投進(jìn)十塊錢，最后我十年下來(lái)我依然是花去了一百塊，就這么簡(jiǎn)單，其實(shí)沒(méi)有那么復(fù)雜。

我覺得很多問(wèn)題是我們?nèi)藶榈膯?wèn)題，現(xiàn)在大家一想說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)到線上就發(fā)財(cái)了，一到上面去創(chuàng)業(yè)了，馬上就掙幾百萬(wàn)了等等?；ヂ?lián)網(wǎng)線上銷售一樣是有成本的，我一直是這樣說(shuō)的，它是有成本的。

比如說(shuō)線上賣的東西便宜，線下賣的東西貴，那線上的產(chǎn)品跟線下的質(zhì)量不一樣。為什么？為什么質(zhì)量不一樣呢？應(yīng)該是一樣的質(zhì)量，因?yàn)橄M(fèi)者需求是一樣的，質(zhì)量不一樣證明你對(duì)消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生變化了，你對(duì)消費(fèi)者是不負(fù)責(zé)任的。我從來(lái)不認(rèn)為在線上銷售的東西一定比線下的質(zhì)量差，那肯定是錯(cuò)誤的一種決定。我認(rèn)為線上線下的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，至于線上和線下它只有一種銷售的模式在背后，它不影響整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

記者：所以回到剛才我問(wèn)的問(wèn)題，就說(shuō)比如說(shuō)咱們舉個(gè)例子，小米手機(jī)它的價(jià)格非常的低，所以讓別的廠商，華為等等都非常的坐不住了，覺得我的手機(jī)如果賣這么低的話我可能就賺不到錢了。這個(gè)對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)是一個(gè)破壞性的行為？

董明珠：這個(gè)東西到底低還是不低，我說(shuō)老實(shí)話，我沒(méi)用過(guò)小米我也不知道，你用小米嗎？

記者：沒(méi)有。

董明珠：所以它價(jià)格到底低不低不知道，同樣的是一個(gè)東西出來(lái)，像我格力空調(diào)就要比別人貴幾百塊錢，技術(shù)含量高，別人沒(méi)有我有，因?yàn)槲矣玫氖请p芯壓縮機(jī)，那就是我獨(dú)一的，那我技術(shù)比別人強(qiáng)，我說(shuō)在你用我的空調(diào)當(dāng)中你可以一年節(jié)約幾千塊錢，那當(dāng)然我賣給你，我技術(shù)創(chuàng)造力我當(dāng)然價(jià)格要高了。所以我覺得還是有很多的不同，一定沒(méi)有賣錯(cuò)的，只有買錯(cuò)的。

記者：您剛才說(shuō)的線上和線下的這個(gè)價(jià)格，線上比線下要便宜，如果說(shuō)線上和線下的質(zhì)量都一樣的話，線上的渠道更便宜，您會(huì)更多的去擁抱線上的電商渠道嗎？

董明珠：如果是一樣的質(zhì)量我認(rèn)為線上線下應(yīng)該是沒(méi)有太大的差別，真的沒(méi)有什么差別。比如說(shuō)買空調(diào)，我們線上線下也在走空調(diào)。你買了我空調(diào)，雖然在線上你一敲是進(jìn)來(lái)了，但是你知道嗎你也在花錢了卻不知道，因?yàn)槟阃ㄟ^(guò)這個(gè)使用的時(shí)候，你是要交費(fèi)的，當(dāng)然這個(gè)交費(fèi)當(dāng)然不高了，對(duì)你來(lái)說(shuō)交這點(diǎn)錢是值得的，因?yàn)槟惚憷?，坐在家里可以把這個(gè)訂了。但是對(duì)于我來(lái)講的話，我在上面為你服務(wù)，我要安裝工上來(lái)，但是如果說(shuō)我在線下買的時(shí)候，那實(shí)際上就是對(duì)你來(lái)說(shuō)多了一段距離，但是你也省了這個(gè)費(fèi)用，對(duì)于我這個(gè)來(lái)講它沒(méi)有任何成本變化。

但是純從線上的做線上的，你從你敲完以后，到它的倉(cāng)庫(kù)管理，它平時(shí)都要養(yǎng)著一幫人，無(wú)論今天有沒(méi)有敲單，他這幫人都要守在那，倉(cāng)庫(kù)的成本是在那里，后臺(tái)做服務(wù)的人是在那的。你知道一個(gè)線上有多少后臺(tái)服務(wù)人員，幾千人。這幾千人一個(gè)人五萬(wàn)塊錢一年少一點(diǎn)，但是我相信不止，這些難道不要錢嗎？

當(dāng)然我覺得線上有個(gè)好處，就像我們企業(yè)有時(shí)候會(huì)搞，某個(gè)時(shí)間我們對(duì)一些老用戶，或者是我們一個(gè)新的產(chǎn)品推廣出來(lái)，它可能會(huì)搞一些活動(dòng)這某一些產(chǎn)品它是不賺錢的，甚至于都是倒掛的，但是有一個(gè)時(shí)間段。它不是一個(gè)長(zhǎng)期，那長(zhǎng)期以后它肯定賠不起的，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)說(shuō)不盈利不賺錢這樣做的，因?yàn)樗挥麤](méi)有可持續(xù)發(fā)展。

你養(yǎng)那么多員工，我們解決再就業(yè)，任何一個(gè)人在某一個(gè)企業(yè)，在他自己的企業(yè)服務(wù)，他企業(yè)都要盈利，不盈利他連員工的工資都開不了。所以我們要用一種很客觀的思維去看，看現(xiàn)象，不要被表面現(xiàn)象就打破了我們自己的正常思維。

記者：您對(duì)電商這個(gè)渠道的布局會(huì)是什么樣的？

董明珠：實(shí)際上講這個(gè)電商布局，我記得兩年前都講說(shuō)董明珠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我告訴你在線上這個(gè)（方面），我們已經(jīng)布了兩年多快三年了，也不可能我今天講今天去做，但我們一直在思考線上怎么樣做的最完美，消費(fèi)者為什么在線上，你把消費(fèi)者他需要的東西搞清楚，然后你怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)。

不是年輕人在家里都可以開一個(gè)店。那些店靠什么呢？你怎么來(lái)支持它，怎么來(lái)服務(wù)它等等。現(xiàn)在有的人說(shuō)把家里一些老產(chǎn)品掛到網(wǎng)上，二手交換都在搞，它這也是一種東西，但它不是一個(gè)像我們這樣作為一個(gè)常年的一個(gè)很正規(guī)的服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它思考的東西是不一樣的。

記者：最后一個(gè)問(wèn)題，您會(huì)不會(huì)困擾或者是介意別人對(duì)您貼上傳統(tǒng)制造業(yè)，傳統(tǒng)的固執(zhí)的抱有原來(lái)的優(yōu)勢(shì)不放的這樣的一個(gè)標(biāo)簽?zāi)兀?/p>

董明珠：我相信對(duì)有這種說(shuō)法的人，第一對(duì)我來(lái)說(shuō)不是多數(shù)人。很多時(shí)候在媒體上某種程度上，他就只能是他個(gè)人意見。還有一種是帶有另外一個(gè)色彩的東西，其實(shí)都不重要。在我心目當(dāng)中最重要的就是消費(fèi)者，我的內(nèi)部員工，我只關(guān)注這兩件事，其他的事對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要。

記者：好，謝謝董總，謝謝您給我們帶來(lái)的這么多回答，尤其是最后的這一部分，非常坦誠(chéng)也非常明確的給我們介紹了您對(duì)當(dāng)前一個(gè)新的形勢(shì)的看法，我們也相信看到我們這期節(jié)目的人，他們心目當(dāng)中自然會(huì)有一個(gè)他們的判斷。

董明珠：對(duì)，現(xiàn)在有時(shí)候我真的覺得很奇怪，包括他們講的蘇寧率領(lǐng)六家，我看了就覺得逗得不行，他們?nèi)プ非髸r(shí)髦，說(shuō)現(xiàn)在時(shí)興這樣的一個(gè)傳播。

就像那天我在百老匯做節(jié)目的時(shí)候，他們那些年輕人這樣說(shuō)，其實(shí)當(dāng)時(shí)他是隨意的，叫我把這個(gè)產(chǎn)品告訴他們，我也不知道他們后來(lái)最后拿到電視上去放了，我說(shuō)我一點(diǎn)思想準(zhǔn)備都沒(méi)有，最起碼我要很認(rèn)真。結(jié)果那個(gè)年輕人八幾年的，他說(shuō)這個(gè)好，他說(shuō)我們覺得這個(gè)很貼近我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我覺得其實(shí)很多年輕人并不是這樣，他們也是一小部分人。

你看現(xiàn)在都是年輕人，我相信你們?cè)谶@個(gè)環(huán)境當(dāng)中，你怎么可能是那樣的思維，那么不經(jīng)意的那么不負(fù)責(zé)任的一種思維去做一件事情呢？所以他往往是誤導(dǎo)了。我覺得整個(gè)這個(gè)時(shí)代，有時(shí)候我們的一個(gè)錯(cuò)誤的一個(gè)言論，一個(gè)我認(rèn)為是個(gè)錯(cuò)誤的或者偏激的導(dǎo)向，把年輕人（引導(dǎo)）進(jìn)入到另外一個(gè)領(lǐng)域里面去。

現(xiàn)在各個(gè)年輕人講創(chuàng)業(yè)，包括一個(gè)北大的學(xué)政法的還是一個(gè)研究生，去賣粉條還覺得創(chuàng)業(yè)成功，我說(shuō)那你何必讀研究生讀那么多年，你初中生時(shí)就可以去賣面條去了，你也是家里祖?zhèn)鞯?，你就去賣就行了。但是你這種人才培養(yǎng)出來(lái)是需要你為更多的人去服務(wù)的，你要理解你的人生價(jià)值。我們有時(shí)候的價(jià)值真的不是為了掙錢，但你說(shuō)你開這店你不就是掙錢嗎。

記者：您是覺得現(xiàn)在很多年輕人都被創(chuàng)業(yè)忽悠了嗎？

董明珠：也不能叫忽悠，其實(shí)我覺得我們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候，一個(gè)是對(duì)自己考慮多一點(diǎn)，第二個(gè)我覺得還是想著自己以后對(duì)社會(huì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

其實(shí)有時(shí)候是要年輕人自己去思考，我覺得也是為難了年輕人。他剛剛大學(xué)畢業(yè)，剛剛走向社會(huì)，他根本是懵懵懂懂的。

記者：他會(huì)不會(huì)覺得我賣粉條如果以后我能做成一個(gè)連鎖的，改善更多人的生活為他們提供便利，就貢獻(xiàn)出更大的。

董明珠：便利的事太多了，都可以做。當(dāng)然我并不是說(shuō)他，他也許以后可能，對(duì)于他個(gè)人來(lái)說(shuō)他很成功，但是對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，我覺得是一個(gè)人才的損失，就這么簡(jiǎn)單。

記者：他應(yīng)該去格力幫您做研發(fā)，發(fā)揮更大的價(jià)值。謝謝董總，非常精彩。