現(xiàn)場(chǎng)圖

鳳凰財(cái)經(jīng)訊2015年博鰲亞洲論壇3月26日—29日在海南博鰲舉行，今年年會(huì)主題為“亞洲新未來(lái)：邁向命運(yùn)共同體”，鳳凰財(cái)經(jīng)全程直播。

全國(guó)政協(xié)委員、招商銀行前行長(zhǎng)馬蔚華建議在29日的“互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)的本質(zhì)”論壇上用前兩天看到一篇文章叫《別那互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼》做比，談他作為一個(gè)銀行行長(zhǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解，他考慮的是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何留住我的客戶，如何保證我不能少掙錢，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。

他認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是賺錢，是價(jià)值實(shí)現(xiàn)，這是天經(jīng)地義的。如果你做商業(yè)不賺錢叫什么商業(yè)，所以它的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是使商業(yè)本質(zhì)回歸人性。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)說(shuō)實(shí)在的是以人為本的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做的那些免費(fèi)的事實(shí)際上都是讓客戶感覺(jué)到物有所值，物有超值，這個(gè)平臺(tái)上要有更多的流量。

以下為馬蔚華談對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維理解文字實(shí)錄：

馬蔚華：我再補(bǔ)充兩句。前兩天看到一篇文章叫《別那互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼》。我作為一個(gè)銀行行長(zhǎng)什么叫互聯(lián)網(wǎng)？就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我如何留住我的客戶？如何保證我不能少掙錢，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。

馬蔚華：有一句話叫天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，首先互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和商業(yè)本質(zhì)是兩回事。商業(yè)的本質(zhì)是賺錢，是價(jià)值實(shí)現(xiàn)，這是天經(jīng)地義的。如果你做商業(yè)不賺錢叫什么商業(yè)，所以它的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是使商業(yè)本質(zhì)回歸人性。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)說(shuō)實(shí)在的是以人為本的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做的那些免費(fèi)的事實(shí)際上都是讓客戶感覺(jué)到物有所值，物有超值，這個(gè)平臺(tái)上要有更多的流量。強(qiáng)東也是，給很多優(yōu)惠，然后讓客戶都來(lái)。這個(gè)平臺(tái)流量越多，那么和將來(lái)在這個(gè)平臺(tái)上很多利益相關(guān)者的產(chǎn)品就會(huì)獲得更多的價(jià)值。 比如余額寶，它是在馬云支付寶的平臺(tái)上，所以它看來(lái)可能有很多平常免費(fèi)的時(shí)候，但是因?yàn)槊赓M(fèi)，因?yàn)槲镉谐?，因?yàn)榭蛻舾械襟@喜，所以大量的粉絲就到了你的平臺(tái)上。流量越來(lái)越多。但是另一個(gè)角度，它的任何推出的產(chǎn)品利益相關(guān)者都會(huì)有很大的變現(xiàn)，這就是吃小虧占大便宜。