美味不用等牽手大眾點(diǎn)評 餐廳智能預(yù)訂業(yè)務(wù)正式上線
2015年08月21日 18:09
來源:鳳凰財(cái)經(jīng)
美味不用等與大眾點(diǎn)評網(wǎng)本就是親密的合作伙伴,但今年的七夕,雙方就餐廳智能預(yù)訂業(yè)務(wù)再次牽手合作。今日起,大眾點(diǎn)評網(wǎng)的合作商戶,都可以同時享受到美味不用等智能預(yù)訂業(yè)務(wù)的便利。大眾點(diǎn)評預(yù)訂業(yè)務(wù),是目前市場上最大的在線訂座平臺,對客流、效率的提升得到了商家的普遍認(rèn)可。美味不用等智能預(yù)訂業(yè)務(wù)以智能預(yù)訂電話一體機(jī)為載體,用互聯(lián)網(wǎng)思維,打破傳統(tǒng)預(yù)訂操作,實(shí)現(xiàn)餐廳高效流程化管理,對用戶預(yù)訂需求響應(yīng)及時。此次雙方就智能預(yù)訂業(yè)務(wù)的合作,將助推餐飲行業(yè)信息化進(jìn)程,為用戶提供高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
預(yù)訂信息自動化錄入,實(shí)現(xiàn)智能化客戶管理
美味不用等智能預(yù)訂電話,迭代了原有餐廳的普通預(yù)訂電話,讓餐廳管理更智能。餐廳原有的預(yù)訂方式是服務(wù)員接聽預(yù)訂電話,通常隨手在記事簿上記錄客人預(yù)訂信息。傳統(tǒng)餐廳預(yù)訂方式即便是動作麻利的服務(wù)員完成整個預(yù)訂過程也需2-3分鐘。而美味的智能預(yù)訂系統(tǒng)讓預(yù)訂電子化,無需紙筆,一鍵按鈕即可將預(yù)訂信息自動錄入,對用戶預(yù)訂需求響應(yīng)及時高效。如果是VIP客人更可顯示客人的預(yù)訂次數(shù)、就餐次數(shù),實(shí)現(xiàn)客人的精確管理,讓客人體驗(yàn)更佳,回頭率更高。
數(shù)億用戶從多平臺引流,讓餐廳客源廣進(jìn)
另外,美味的智能預(yù)訂系統(tǒng)還為餐廳實(shí)現(xiàn)多平臺對接引流,讓客源廣進(jìn),并且確保訂單沒有重復(fù),大大提升餐廳預(yù)訂效率。
當(dāng)然,美味不用等還不忘將智能預(yù)訂與排隊(duì)系統(tǒng)聯(lián)合作用,智能預(yù)訂如果電話占線可自動引導(dǎo)顧客網(wǎng)絡(luò)下單,預(yù)訂如遇滿座可自動引導(dǎo)顧客排隊(duì)取號,真正實(shí)現(xiàn)客人零流失。
一旦預(yù)訂成功,客人也會及時收到預(yù)訂成功的短信提醒,就餐兩小時前還會收到確認(rèn)短信,讓客人時時體會著餐廳的品質(zhì)服務(wù)。
多方位大數(shù)據(jù)支持,為餐廳營運(yùn)提供決策依據(jù)
智能預(yù)訂業(yè)務(wù)還為餐廳提供了大數(shù)據(jù)分析,多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為餐廳營銷決策提供準(zhǔn)確依據(jù),真正做到讓天下沒有難開的餐廳。
美味不用等是國內(nèi)領(lǐng)先的智能餐廳解決方案服務(wù)商,集“手機(jī)排隊(duì)、智能預(yù)訂、點(diǎn)菜支付、營銷、CRM服務(wù)”等功能于一身,帶給用戶全新的用餐體驗(yàn),同時提高餐廳進(jìn)店率、就餐率、翻臺率等,為餐廳多平臺引流,提高經(jīng)營效率,為餐廳實(shí)現(xiàn)大幅度增收。
美味不用等已為必勝客、綠茶、西貝、避風(fēng)塘、望湘園等眾多知名餐飲企業(yè)提供智能餐廳解決方案,截止到2015年8月,美味不用等已經(jīng)覆蓋200+城市20000家火爆餐廳。目前已與大眾點(diǎn)評網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)流量共享。
[責(zé)任編輯:fangya]
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