北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授陳春花

鳳凰財(cái)經(jīng)訊（記者張博）2016年11月19-20日，由鳳凰網(wǎng)與鳳凰衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的“2016鳳凰財(cái)經(jīng)峰會(huì)”在北京舉行。20日，北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授陳春花接受了鳳凰財(cái)經(jīng)記者采訪，從剛剛發(fā)生的董明珠卸任事件一路聊到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”。集教授、企業(yè)家、作家于一身的管理學(xué)界“超女”對(duì)這些問題有著獨(dú)到的見解，妙語連連。

董明珠卸任集團(tuán)董事長(zhǎng)更利于格力走向輝煌

談到中國(guó)實(shí)體行業(yè)的企業(yè)家，人們無疑要對(duì)董明珠豎起大拇指，這位“走過的路草都不長(zhǎng)”的女掌門人一路帶領(lǐng)格力披荊斬棘成為中國(guó)電器的杰出品牌。然而，近日董明珠突然被免去格力集團(tuán)董事長(zhǎng)一職，一時(shí)之間人們倍感疑惑，討論熱烈，微信圈更是瘋傳諸多“被免真相”“誰逼走董明珠”等分析。對(duì)于董明珠卸任事件，陳春花有著完全不一樣的看法。

“其實(shí)媒體和微信圈大家講的那個(gè)樣子，我覺得是過度解讀了”，陳春花表示，“董明珠卸任的是格力集團(tuán)的董事長(zhǎng)，她還是格力電器的董事長(zhǎng)。本身來講這兩個(gè)身份集于一身，可能就是一個(gè)過渡的安排，正常來講這兩個(gè)身份是應(yīng)該分給兩個(gè)人。”

陳春花進(jìn)一步指出，作為一個(gè)取舍，董明珠擔(dān)任格力電器的董事長(zhǎng)更重要。電器是這個(gè)品牌、這個(gè)企業(yè)最重要的載體，目前這個(gè)職位調(diào)整是非常合理的。

記者進(jìn)一步追問，這是否更有利于格力的未來，是否會(huì)促進(jìn)格力更加走向輝煌？“只要是這個(gè)安排，完成這個(gè)使命應(yīng)該是沒有問題的。”陳春花肯定道。

此外，陳春花特別指出了中國(guó)家電行業(yè)的特殊性——一部分是脫胎于國(guó)營(yíng)，一部分是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)?？梢娺@個(gè)行業(yè)積累了大量?jī)?yōu)秀人才，能夠在這兩個(gè)地方脫穎而出，非常值得欽佩。陳春花直言，家電行業(yè)是一個(gè)資本和勞動(dòng)都密集程度很高的行業(yè)，它又是一個(gè)對(duì)技術(shù)更新、投入要求很高的行業(yè)，市場(chǎng)化程度非常高，可以說是中國(guó)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)行業(yè)。

“我是比較希望中國(guó)的很多行業(yè)能夠去認(rèn)真地學(xué)習(xí)一下中國(guó)的家電業(yè)，相信我們整個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)速度都會(huì)快很多。”

實(shí)體低迷別怪電商消費(fèi)的需求變了

現(xiàn)在幾乎每個(gè)老百姓都有個(gè)明顯的感覺，自己生活圈內(nèi)的實(shí)體店紛紛倒閉、關(guān)店，從前總?cè)ス涞纳虉?chǎng)里攤位一家家撤出。很多人認(rèn)為，洶涌而來的電商大潮擠壓了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生存空間，是現(xiàn)今實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷的“原罪”。

對(duì)于這個(gè)看法，陳春花予以否定，“大家應(yīng)該看到，消費(fèi)的需求變了。以前的人們購(gòu)買都是在線下，實(shí)體店就旺盛，現(xiàn)在消費(fèi)主體變成更年輕的人，更喜歡在線上，實(shí)體店就會(huì)面臨調(diào)整。但這種調(diào)整不意味著整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在調(diào)整，只是消費(fèi)的結(jié)構(gòu)在變。”

為什么傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難呢？陳春花指出，在于企業(yè)對(duì)于行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)沒有跟上變化。我們要看到，增長(zhǎng)的邏輯已經(jīng)有了變化，比如說以前的增長(zhǎng)是線性的，投入多少錢一定會(huì)換回多少增長(zhǎng)，但是今天可能就是你投入了他不增長(zhǎng)，或者是“非連續(xù)的增長(zhǎng)”。所以一些在以前成功的實(shí)體企業(yè)如果還用原來的成功模式去做在現(xiàn)在是不具備競(jìng)爭(zhēng)力的，也就等于說他確實(shí)沒有出路。

陳春花指出傳統(tǒng)企業(yè)的根本出路——第一是改變發(fā)展模式，用新的增長(zhǎng)邏輯來做。第二是一定要真正跟技術(shù)組合在一起，在今天技術(shù)是最重要的影響因素。第三是真真正正地貼近消費(fèi)者，能夠跟顧客去做互動(dòng)和溝通。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)真的能夠這么去做的時(shí)候，新機(jī)會(huì)是很多的。

互聯(lián)網(wǎng)上升到“2.0”時(shí)就不燒錢了

目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司使用燒錢、打價(jià)格戰(zhàn)等方法搶占市場(chǎng)，很多人對(duì)這一手段做了批評(píng)，認(rèn)為它很大程度上把市場(chǎng)體系打亂了，極不健康。對(duì)于這一現(xiàn)象，陳春花將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些——目前我們的確要經(jīng)歷這么一個(gè)過程，但互聯(lián)網(wǎng)上升到“2.0”時(shí)就會(huì)不同。

陳春花解釋了這一現(xiàn)象的邏輯：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期是由資本驅(qū)動(dòng)的。由于互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶群、想象空間——如騰訊輕易獲得八億用戶，使得資本紛紛將其視為一個(gè)巨大的爆發(fā)點(diǎn)。資本進(jìn)入后，燒錢、免費(fèi)等現(xiàn)象就出現(xiàn)了，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用這種方式來獲取更多人群和受眾，此時(shí)市場(chǎng)整個(gè)游戲規(guī)則、價(jià)格體系就被調(diào)整了。

“但是反過來，我們可以把這個(gè)階段稱之為叫做互聯(lián)網(wǎng)的“1.0”——“1.0”的確是那么做的，在那個(gè)時(shí)間最重要的是要把不懂得互聯(lián)網(wǎng)的人吸引到這個(gè)平臺(tái)上來，可能免費(fèi)就是最好的模式。但是到了“2.0”就會(huì)發(fā)生變化。”

陳春花將2015年作為分水嶺，事實(shí)上2015年以后這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)開始有所改變。她指出，“2.0”時(shí)大部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要盈利，要真正找到精準(zhǔn)的用戶，要產(chǎn)生真正的價(jià)值。大家不是只是任性的去燒錢了，企業(yè)一定是要很認(rèn)真找到他給顧客的價(jià)值是什么，然后他盈利的模式怎么獲取，怎么保證它的可持續(xù)性。