李迎春:個(gè)性化卡片承載著家庭的情感
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009年12月9日,2009中國零售銀行峰會(huì)在北京舉行。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行全程直播,下面是尖峰對話中渤海銀行零售銀行副總經(jīng)理李迎春的發(fā)言實(shí)錄。
李迎春:大家都有十年二十幾年的成長經(jīng)驗(yàn),我們是小弟弟,市場之路還很長,我說我是渤海銀行的,先愣一下,然后,哦!在這里的二位老大哥已經(jīng)非常成功了,有很高的市場知名度和很好的理財(cái)產(chǎn)品,我在這里講一個(gè)小故事,看看大家對我希望借此和大家分享我們渤海銀行的成長。
我們曾經(jīng)在北京分行做過現(xiàn)場的刷卡抽獎(jiǎng)的活動(dòng),當(dāng)時(shí)有一個(gè)中獎(jiǎng)的客戶是北京的女士,她在獲獎(jiǎng)感言的時(shí)候說,他說我們一家三口都是你們渤海銀行的客戶,她說我也是朋友推薦到你們銀行的,我們用的是你個(gè)性化的卡片。我的小孩子他很好玩兒,他喜歡卡片上的小熊,而且他自己很有感覺,拿到這張卡片覺得擁有了家的一部分,我經(jīng)常和先生聚到離多,我的這張卡片是我們?nèi)胰擞幸环N感情,我每次刷卡的時(shí)候,都有一股暖流,我在刷卡的時(shí)候都有一種感動(dòng)。
還有一個(gè)小故事,我在一家超市買面包,前面有一家三口在那買面包,有一個(gè)9到10歲的小姑娘,她拿出一張小卡片說我要結(jié)帳,我一看就是我們的兒童奇妙卡,可愛小熊的樣子,然后我當(dāng)時(shí)就那樣問她,你這張小卡片很好看,她很驕傲的樣子,她父母就在旁邊笑,那種感覺給我非常的欣慰,覺得小孩子的驕傲,父母的那種微笑,一直留在我的心中。
我想在場的嘉賓朋友,如果您在拿一張卡片刷卡的時(shí)候,或者您拿到一張銀行卡看到他的時(shí)候,你愿意不愿意有一種感覺,你有一種溫暖,看到小孩在成長的感覺,你們愿意不愿意?謝謝大家!我真的是希望,我們銀行還小,還在成長當(dāng)中,得到媒體的關(guān)注,我非常感謝大家,其實(shí)我最想推薦的是我們的網(wǎng)點(diǎn),大家可以看到,我相信每一個(gè)人,只要進(jìn)到我們的支行和網(wǎng)點(diǎn),我想你第一印象會(huì)說,眼前一亮,這是一家中資銀行,第二個(gè)你要進(jìn)去,你會(huì)漸漸愛上這個(gè)銀行,我就說這些,謝謝大家!
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