交通銀行副行長(zhǎng)葉迪奇:財(cái)富管理是交行新戰(zhàn)略落腳點(diǎn)
丁玉萍
財(cái)富管理是經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的重要組成部分,伴隨著客戶金融需求的升級(jí),財(cái)富管理市場(chǎng)成為一座“金礦”。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,將不斷帶動(dòng)居民對(duì)中高端消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)的需求提高;從銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,不斷壯大的富裕階層對(duì)財(cái)富保值增值的需求將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年,中國(guó)大陸GDP近34萬億元,人均GDP超過2.5萬元。到2009年末,中國(guó)內(nèi)地?fù)碛锌赏顿Y資產(chǎn)在1000萬元以上的個(gè)人數(shù)量超過32萬,合計(jì)持有的可投資資產(chǎn)總規(guī)模超過9萬億元。
近年來中國(guó)社會(huì)的創(chuàng)富效率也在大幅提高。僅以股票一級(jí)市場(chǎng)為例,中小板、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)幾乎每天都在批量創(chuàng)造著大量百萬、千萬甚至億萬富豪。創(chuàng)富浪潮的席卷,使得社會(huì)財(cái)富迅速擴(kuò)張,而內(nèi)地富裕人士更傾向于選用中資銀行為其管理財(cái)富的偏好,使后危機(jī)時(shí)代中國(guó)內(nèi)地的個(gè)人財(cái)富管理服務(wù)市場(chǎng)空間更加廣闊。
2010年以來,隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)回暖和資本市場(chǎng)復(fù)蘇,居民投資理財(cái)需求更為迫切,商業(yè)銀行具有財(cái)富管理特色的業(yè)務(wù),比如基金代銷、第三方存管、貴金屬投資等業(yè)務(wù)發(fā)展較快,盈利結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化。宏觀調(diào)控背景下,商業(yè)銀行在凈息差上升、貸款議價(jià)能力提高的同時(shí),生息資產(chǎn)規(guī)模增速受到緊縮預(yù)期的影響,有可能減緩。這對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)如何均衡發(fā)展提出了新的命題。
財(cái)富管理是交通銀行新時(shí)期“兩化一行”發(fā)展戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)。財(cái)富管理策略是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。落實(shí)以客戶為中心的行動(dòng),前提是堅(jiān)持客戶分層服務(wù)策略,通過發(fā)揮交通銀行在國(guó)際化、綜合化經(jīng)營(yíng)方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化5P(product、place、people、promotion、price)服務(wù)體系,明確五個(gè)個(gè)人客戶群的5P差異化策略,全面增強(qiáng)產(chǎn)品、渠道、隊(duì)伍、推廣、價(jià)格等資源整合聯(lián)動(dòng)能力。
(本報(bào)記者丁玉萍整理)
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丁玉萍
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