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中國人民保險集團股份有限公司董事長吳焰兩會答記者問

2010年03月09日 15:45鳳凰網(wǎng)財經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

全國政協(xié)委員，中國人民保險集團股份有限公司

黨委書記、董事長、總裁 吳 焰

一、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是今年兩會的關(guān)鍵詞。在實現(xiàn)保險業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變上，中國人保會將會有哪些新舉措？

吳焰：我們把中央經(jīng)濟工作會議精神和保監(jiān)會提出的“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促發(fā)展”要求與中國人保實際相結(jié)合，合理統(tǒng)籌發(fā)展的速度和效益。一是繼續(xù)深化體制機制改革，著力推進管理集中，切實增強中國人保發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，推動中國人?？茖W(xué)發(fā)展再上新臺階。二是大力加強戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)作，推進資產(chǎn)整合和資源共享，進一步提高一體化運營效能，提升資源配置效益。三是在不斷培育新的業(yè)務(wù)增長點的同時，更加注重優(yōu)化經(jīng)營管理模式、加強精細(xì)化管理，著力提升各子公司創(chuàng)利能力和可持續(xù)發(fā)展能力，推動集團從多元經(jīng)營投入期向盈利期轉(zhuǎn)變。四是進一步加強銷售能力建設(shè)，重視產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)能力的提升，在更廣領(lǐng)域、更深層次上服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，鞏固集團良好的成長性。五是進一步強化依法合規(guī)和風(fēng)險防范，有效發(fā)揮風(fēng)險管理促進價值創(chuàng)造和效益提升的作用，保障公司健康持續(xù)發(fā)展。

二、面向三農(nóng)的保險服務(wù)是中國人保的特色。請介紹一下人保開展三農(nóng)保險的總體情況。

吳焰：中國人保作為國有大型保險骨干企業(yè)，從大局出發(fā)，勇當(dāng)社會責(zé)任，深入貫徹落實中央一號文件精神，把發(fā)展農(nóng)村保險作為服務(wù)“三農(nóng)”、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的著力點，積極推進“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)，政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)保持高速增長，覆蓋面迅速擴大，保障程度不斷提高，在防范抵御農(nóng)業(yè)風(fēng)險、服務(wù)“三農(nóng)”方面發(fā)揮了積極的作用。

一是抓住中央財政農(nóng)業(yè)保險保費補貼試點這一難得的發(fā)展機遇，扎實做好政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。目前，目前中國人保開辦的農(nóng)業(yè)保險品種達到44個，全國性農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品達到34個，區(qū)域性農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品近300個，開展了中央政策性農(nóng)險、地方特色農(nóng)險、森林保險和商業(yè)性農(nóng)險業(yè)務(wù)。其中，在中央財政保費補貼試點省(區(qū))開展了玉米、水稻、小麥、棉花、油料作物、能繁母豬、奶牛、育肥豬和森林保險業(yè)務(wù)，并針對各地特色農(nóng)業(yè)和支柱農(nóng)業(yè)，因地制宜地開展了煙葉、蔬菜水果、溫室大棚等地方財政保費補貼或商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。2009年，公司農(nóng)業(yè)保險實現(xiàn)保費收入69.99億元，同比增長17.17%；承擔(dān)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)風(fēng)險責(zé)任2576億元，保障農(nóng)戶9740 萬戶次；承保種植業(yè)面積5.76億畝，其中承保農(nóng)作物3.20億畝，約占我國可耕地面積的1/6，承保森林2.56億畝；承保生豬及能繁母豬5265萬頭，基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保。目前人保財險在農(nóng)險市場份額持續(xù)保持在50%以上。

二是積極推動涉農(nóng)保險業(yè)務(wù)的開展。積極開發(fā)政府關(guān)注有關(guān)三農(nóng)的焦點、難點問題，以農(nóng)民的實際需要為出發(fā)點，以小額保險為突破口，推動政策性農(nóng)村住房保險、農(nóng)機具保險；漁船漁工保險、探索發(fā)展適合農(nóng)民需求的各類涉農(nóng)責(zé)任保險、健康保險和意外傷害保險，認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試點。以農(nóng)房險為例，2009年，中國人保實現(xiàn)政策性農(nóng)房保險簽單保費約2.8億元,承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任約3506.52億元。2009年中國人保在廣東、浙江、湖北、四川、重慶等省市開展了農(nóng)民工小額意外傷害保險試點項目，為外出打工的農(nóng)民工提供風(fēng)險保障，受到了政府和農(nóng)民工的歡迎。同時在支持農(nóng)業(yè)貸款的保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展了多種模式的有益嘗試，例如在廣東佛山市三水區(qū)開辦了“農(nóng)業(yè)小額貸款保證保險”，在寧波市、新疆昌吉等地區(qū)推出了“城鄉(xiāng)小額貸款保證保險”業(yè)務(wù)，在陜西省開展了設(shè)施蔬菜“銀保富”試點項目，為農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶等提供保險貸款保證保險，有力的支持了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)信貸和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

這些“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)的開展，不斷擴大農(nóng)村保險覆蓋面和滲透度，充分發(fā)揮了保險企業(yè)在經(jīng)濟補償、抗災(zāi)防損和完善社會保障體系中的重要作用，進一步鞏固和提高了中國人保在農(nóng)村保險市場的主導(dǎo)地位，也提升了中國人保的社會認(rèn)知度和品牌影響力。

中國人保將堅持把優(yōu)化服務(wù)能力和產(chǎn)品體系作為確保“三農(nóng)”保險可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，不斷提高服務(wù)意識、強化服務(wù)效率、加強產(chǎn)品創(chuàng)新，努力打造中國人保農(nóng)村保險服務(wù)金字招牌。

一是加強推進農(nóng)村保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強縣域農(nóng)村營銷隊伍建設(shè)和農(nóng)村協(xié)保員隊伍建設(shè)，為農(nóng)村市場提供綜合性保險保障，提升農(nóng)村保險的服務(wù)水平，建立以縣支公司為龍頭、以農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)為依托、以駐村業(yè)務(wù)員為延伸的“縣—鄉(xiāng)—村”三級農(nóng)村保險服務(wù)體系，強化中國人保農(nóng)村保險示范縣建設(shè)，不斷提升農(nóng)村保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理水平，進一步鞏固和擴大中國人保在農(nóng)村保險市場中的主導(dǎo)地位。

二是加大農(nóng)村保險產(chǎn)品創(chuàng)新。加強產(chǎn)品實證調(diào)研與分析，努力適應(yīng)農(nóng)業(yè)新發(fā)展、農(nóng)村新變化、農(nóng)民新需求，積極開發(fā)新產(chǎn)品，努力拓展農(nóng)村保險服務(wù)領(lǐng)域。

三是完善售后服務(wù)。加大理賠資源投入，不斷充實農(nóng)村保險基層理賠隊伍力量，加強理賠技能培訓(xùn)，提升基層理賠服務(wù)能力，提高理賠服務(wù)的效率和標(biāo)準(zhǔn)化水平，切實保障農(nóng)戶利益。

四是開展形式多樣的農(nóng)村保險宣傳。采取農(nóng)民喜聞樂見的農(nóng)業(yè)保險宣傳方式，加強農(nóng)村地區(qū)的保險實地宣傳工作，提高農(nóng)民朋友的保險意識和投保積極性。

五是加強外部協(xié)作。繼續(xù)加強與各級政府部門的合作，探索建立農(nóng)險外部專家協(xié)作網(wǎng)，充分利用氣象、防疫、畜牧、林業(yè)工作站等外部技術(shù)力量，同時充分發(fā)揮公司專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，突出保險在防災(zāi)防損、保障民生和災(zāi)后救助等方面功能和作用，為農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)提供專業(yè)的風(fēng)險管理服務(wù)，提升保險服務(wù)水平。

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