杜永茂:平安養(yǎng)老09年更換37個(gè)分公司負(fù)責(zé)人
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009(第八屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會于2009年12月5日在北京舉行,主題為“新商業(yè)文明的中國路徑”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)直播此次會議。中國平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司董事長兼CEO杜永茂在發(fā)言中介紹說,平安養(yǎng)老險(xiǎn)在09年采取問責(zé)制,換了37個(gè)分公司主要負(fù)責(zé)人。
以下是杜永茂發(fā)言實(shí)錄。
杜永茂:剛才講了盈利模式方向確定了以后,怎么樣變的可行?;卮痤I(lǐng)導(dǎo)力的問題,我認(rèn)為第一個(gè)是戰(zhàn)略規(guī)劃,第二個(gè)是執(zhí)行力,這兩個(gè)結(jié)合就可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
我們戰(zhàn)略制定以后,我們要保證能夠?qū)嵤┻_(dá)到我們的目標(biāo),我們主要是推行了績效文化,就是對于績效是以問責(zé)為核心,保證上下統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
我們把未來的目標(biāo),包括09年我們進(jìn)行了問責(zé),我們對于35家分公司進(jìn)行問責(zé),通過的只有10家,第二次問責(zé)通過的有15家,還有10家是三問,是從思想上,對于思想不太統(tǒng)一。因?yàn)槟繕?biāo)沒有信心。
我們也剛才講的問責(zé)的過程,你怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們進(jìn)行了一種理念的宣導(dǎo)和思路的調(diào)整來幫助,特別是在盈利模式的問題。過去可能是手腳大一點(diǎn),我們是擴(kuò)張性的跑馬圈地型,現(xiàn)在我們要精細(xì)化,怎么樣為客戶服務(wù),要專業(yè)第一。這是理念的轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)很復(fù)雜的過程。
第二,我們有一個(gè)在三問過程中間對他仍然沒有信心,不能夠完成我給你的任務(wù),那就換人。年終像這類的公司,我們換了三個(gè)。你認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)你沒有信心,那就換人。
開始我們還是統(tǒng)一思想做工作,然后宣導(dǎo)統(tǒng)一理念,我認(rèn)為是非常重要的。第二步是沒有信心就換人。第三個(gè)來講就是剛才說的,在年終實(shí)行的過程中間我們進(jìn)行考核,考核了之后雖然拍胸脯,但是差距很大,我們又換一次人。
就是我們在09年換了37個(gè)分公司的主要負(fù)責(zé)人,占我們整個(gè)比重前后問責(zé)達(dá)到了20%的換人。但是,更多的是采取理念的認(rèn)同,發(fā)展思路的統(tǒng)一,我們通過績效文化,年底問責(zé)。
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