国产91精品久久久久久_欧美成人精品三级在线观看_高潮久久久久久久久av_人妻有码av中文字幕久久其 _久久久久久好爽爽久久_国产精品嫩草影院永久_亚洲.欧美.在线视频_蜜桃精品视频国产

2011年03月14日 18:51
來(lái)源：新華網(wǎng) 作者：李建平、高星

字號(hào):T|T

0人參與0條評(píng)論打印轉(zhuǎn)發(fā)

快遞行業(yè)緣何淪為消費(fèi)投訴“重災(zāi)區(qū)”呢？黑龍江省部分法律界人士和消費(fèi)者認(rèn)為，目前快遞投訴較多與《郵政法》中賠償條款的懲罰力度較弱有關(guān)?！多]政法》中規(guī)定，未保價(jià)物品丟失，賠償最高不超過(guò)所付郵資的三倍。如果消費(fèi)者郵遞貴重物品時(shí)沒(méi)有保價(jià)，在各個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，可能就會(huì)有人將物品據(jù)為己有，而其賠償額度與物品價(jià)值相差甚遠(yuǎn)。但消費(fèi)者如果選擇保價(jià)業(yè)務(wù)，實(shí)際上是在為快遞公司犯下的錯(cuò)誤而“埋單”。

對(duì)此，黑龍江省部分快遞公司負(fù)責(zé)人也道出他們的苦衷：近年來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅猛發(fā)展，很多快遞公司投遞業(yè)務(wù)量猛增，而由于一些快遞公司基礎(chǔ)實(shí)力較弱，導(dǎo)致與之相配套的人員、設(shè)備、場(chǎng)地、投遞網(wǎng)絡(luò)等難以適應(yīng)發(fā)展需求，加之部分從業(yè)人員素質(zhì)低下，勞動(dòng)力成本上漲，燃油價(jià)格上調(diào)，行業(yè)技術(shù)手段落后，天氣因素等許多綜合原因?qū)е驴爝f企業(yè)投訴量大幅增加。

而黑龍江省郵政管理局局長(zhǎng)劉彥辰則認(rèn)為，這其實(shí)反映出快遞企業(yè)管理不規(guī)范，行業(yè)發(fā)展雜亂無(wú)章等深層次問(wèn)題。劉彥辰表示，近年來(lái)，黑龍江省各類(lèi)快遞企業(yè)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)。然而由于快遞行業(yè)門(mén)檻較低，一些小型企業(yè)在資本、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、信息、人員等方面實(shí)力較弱的情況下便涉足快遞行業(yè)，導(dǎo)致快遞行業(yè)發(fā)展雜亂無(wú)章，這是黑龍江乃至全國(guó)快遞市場(chǎng)現(xiàn)狀。

中國(guó)郵政黑龍江省速遞物流有限公司副總經(jīng)理胡非表示，社會(huì)上一些小型快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差、信譽(yù)度低，經(jīng)常給消費(fèi)者造成損失，平時(shí)利用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)搶奪市場(chǎng)份額，擾亂市場(chǎng)，一旦遇到特殊情況又不愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，長(zhǎng)此以往將影響整個(gè)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展。