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2010年度最佳商業(yè)模式獲獎(jiǎng)企業(yè)揭曉(7)

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第七名:凡客誠(chéng)品

凡客誠(chéng)品:客戶體驗(yàn)微創(chuàng)新

企業(yè)全稱:凡客誠(chéng)品(北京)科技有限公司

掌 門 人:陳 年

主營(yíng)業(yè)務(wù):電子商務(wù)

年度亮點(diǎn):2010年凡客誠(chéng)品營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)達(dá)到20億元,相比2009年實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200%的增長(zhǎng)。

核心邏輯:凡客誠(chéng)品雖然創(chuàng)辦只有短短的三年多時(shí)間,但是憑借對(duì)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的深刻理解,不但超越了最初市場(chǎng)形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且不斷以微創(chuàng)新方式提升客戶體驗(yàn)。甚至當(dāng)今B2C互聯(lián)網(wǎng)的許多基于客戶體驗(yàn)的基本性規(guī)則,都由凡客誠(chéng)品所創(chuàng)新設(shè)立。以微創(chuàng)新為手段,以客戶體驗(yàn)為服務(wù)目標(biāo),凡客誠(chéng)品以遠(yuǎn)高于業(yè)界的速度在成長(zhǎng)。

獲獎(jiǎng)感言:感謝主持人,感謝商界傳媒,感謝中國(guó)最佳商業(yè)模式評(píng)委會(huì),我們說(shuō)商業(yè)模式是一個(gè)戰(zhàn)略上想的清楚的企業(yè),它在戰(zhàn)術(shù)上最好的實(shí)踐的路徑。今天我跟哎呀呀董事長(zhǎng)葉總聊的,他發(fā)現(xiàn)我是比凡客誠(chéng)品更容易理解,凡客誠(chéng)品是個(gè)品牌,而我是商業(yè)模式,從這個(gè)意義,我們希望以用戶體驗(yàn),我們持續(xù)以客為尊,就不僅僅是微創(chuàng)新,我們希望它是微革命。當(dāng)我們真正把用戶利益,把用戶體驗(yàn)成為品牌核心的組成,也許我們就真正的順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的文化潮流,也就真正的呼應(yīng)了今天我們最佳商業(yè)模式的峰會(huì)本真和要義,讓它回歸商業(yè)的本真,回歸商業(yè)的原點(diǎn),再次謝謝大會(huì),謝謝商界。

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作者: 楊婷   編輯: huangshuo
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