2010年12月21日 13:15商界財(cái)視網(wǎng)【大 中 小】 【打印】 共有評(píng)論0條

第七名：凡客誠(chéng)品

凡客誠(chéng)品：客戶體驗(yàn)微創(chuàng)新

企業(yè)全稱：凡客誠(chéng)品(北京)科技有限公司

掌 門 人：陳 年

主營(yíng)業(yè)務(wù)：電子商務(wù)

年度亮點(diǎn)：2010年凡客誠(chéng)品營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)達(dá)到20億元，相比2009年實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200%的增長(zhǎng)。

核心邏輯：凡客誠(chéng)品雖然創(chuàng)辦只有短短的三年多時(shí)間，但是憑借對(duì)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的深刻理解，不但超越了最初市場(chǎng)形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且不斷以微創(chuàng)新方式提升客戶體驗(yàn)。甚至當(dāng)今B2C互聯(lián)網(wǎng)的許多基于客戶體驗(yàn)的基本性規(guī)則，都由凡客誠(chéng)品所創(chuàng)新設(shè)立。以微創(chuàng)新為手段，以客戶體驗(yàn)為服務(wù)目標(biāo)，凡客誠(chéng)品以遠(yuǎn)高于業(yè)界的速度在成長(zhǎng)。

獲獎(jiǎng)感言：感謝主持人，感謝商界傳媒，感謝中國(guó)最佳商業(yè)模式評(píng)委會(huì)，我們說(shuō)商業(yè)模式是一個(gè)戰(zhàn)略上想的清楚的企業(yè)，它在戰(zhàn)術(shù)上最好的實(shí)踐的路徑。今天我跟哎呀呀董事長(zhǎng)葉總聊的，他發(fā)現(xiàn)我是比凡客誠(chéng)品更容易理解，凡客誠(chéng)品是個(gè)品牌，而我是商業(yè)模式，從這個(gè)意義，我們希望以用戶體驗(yàn)，我們持續(xù)以客為尊，就不僅僅是微創(chuàng)新，我們希望它是微革命。當(dāng)我們真正把用戶利益，把用戶體驗(yàn)成為品牌核心的組成，也許我們就真正的順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的文化潮流，也就真正的呼應(yīng)了今天我們最佳商業(yè)模式的峰會(huì)本真和要義，讓它回歸商業(yè)的本真，回歸商業(yè)的原點(diǎn)，再次謝謝大會(huì)，謝謝商界。

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