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朱武祥:商業(yè)模式從實(shí)踐到科學(xué)設(shè)計(jì)

【《商界》北京專稿/記者 雷樂敏】“人人尋覓差異化,處處遭遇同質(zhì)化。我認(rèn)為應(yīng)該把商業(yè)模式上升到科學(xué)設(shè)計(jì)層面上來。為什么要設(shè)計(jì)商業(yè)模式,因?yàn)榄h(huán)境在發(fā)生重大變化?!笔裁礃拥臉I(yè)務(wù)是具有投資價(jià)值的?如何給客戶提供獨(dú)特價(jià)值?商業(yè)模式的設(shè)計(jì)收益方式是怎樣的? 12月21日,在商界傳媒主辦的2010(第六屆)最佳商業(yè)模式中國峰會(huì)上,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院金融系副主任、博士生導(dǎo)師朱武祥教授對(duì)此做了精彩分析。

朱武祥教授說:商業(yè)模式這幾年受到高度關(guān)注,這么多年來企業(yè)家做了很多探索,從我們學(xué)術(shù)界角度來看,應(yīng)該把它上升到科學(xué)設(shè)計(jì)層面上來?,F(xiàn)在好多企業(yè)家都學(xué)過戰(zhàn)略,人人尋覓差異化,處處遭遇同質(zhì)化。設(shè)計(jì)商業(yè)模式包括以下原因:

第一,目前很多企業(yè)都在制定十二五規(guī)劃,顯然要考慮到未來三到五年的競爭格局;第二,商業(yè)模式,怎么做是最有效率的;第三,經(jīng)營管理;第四,金融策略

朱武祥教授稱,從這幾個(gè)方面來看,最關(guān)鍵的還是三個(gè)問題,第一個(gè)問題是什么企業(yè)最有價(jià)值?獲得最佳商業(yè)模式的企業(yè)有一個(gè)共同的因素,代表最廣大人群的利益。金融市場越來越重要,但是純投資人談判地位越來越下降,在優(yōu)秀的商業(yè)模式面前,純投資人如果沒有其他增值路線,你沒有機(jī)會(huì)。

從定位來講,首先如何給客戶提供獨(dú)特價(jià)值?現(xiàn)在地產(chǎn)商都希望做商業(yè)物業(yè),但是結(jié)果是經(jīng)營規(guī)模多大?你能不能解決高租金問題?租金那么貴怎么辦?一種方法是把面積縮小,簡單服務(wù)。你的等待成本,搜索成本都降低。例如理發(fā)店,我的學(xué)生說能不能搞個(gè)流動(dòng)理發(fā),買一臺(tái)中巴車,改一個(gè)方式,不用客戶等待,小區(qū)里面跟物業(yè)合作,約好這一天下午有誰理發(fā),把車一停,理完就走人了。當(dāng)然,從金融角度看,投資價(jià)值多大?再有你想以多快的速度達(dá)到什么目標(biāo)?達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位還是前幾名地位?

第二個(gè)問題是選擇利益相關(guān)者。首先根據(jù)你的定位,根據(jù)你的目標(biāo),需要達(dá)到的目標(biāo)和速度,你發(fā)現(xiàn)需要什么樣的資源能力,是研發(fā)還是品牌,還是渠道,是知識(shí)還是管理。

第二看誰能夠高性價(jià)比提供這些資源能力,這些就是我們稱為的利益相關(guān)者。找到利益相關(guān)者首先要考慮和利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。

第三,就是要對(duì)在利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)相關(guān)當(dāng)中考慮到責(zé)權(quán)利分配,我們怎么去合理的分配這些利益,我認(rèn)為這里面要用到科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)社會(huì)。

第四,在設(shè)計(jì)利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)時(shí)候要注意控制利益相關(guān)者的交易風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者會(huì)導(dǎo)致一些機(jī)會(huì)主義,希望通過和約設(shè)計(jì),爭取能夠做到激勵(lì)先進(jìn),淘汰落后,懲罰破壞,最后能夠把利益對(duì)立轉(zhuǎn)化為利益一致。

第三個(gè)關(guān)鍵問題是要設(shè)計(jì)收益方式。收益方式這里面有四個(gè)問題,第一是以什么方式獲得收益,第二是在這個(gè)環(huán)節(jié)向誰收錢,第三是你的服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)太高,第四是定價(jià)方式有很多方法。

朱武祥教認(rèn)為,設(shè)計(jì)商業(yè)模式需要一些理念,第一是要理解企業(yè),到底什么是企業(yè),企業(yè)就是利益相關(guān)者的和約體,通過不斷動(dòng)態(tài)汲取利益相關(guān)者,提取資源能力,最后形成能量。

朱武祥教說到,通過利益相關(guān)者的和約巧妙設(shè)計(jì),首先要有個(gè)理念,什么叫企業(yè),這樣一個(gè)我們有些企業(yè)在目前資源能力充裕的情況下,我可以不需要資產(chǎn),我們叫無資產(chǎn)企業(yè)。

第二個(gè)概念,要理解企業(yè)價(jià)值,什么是企業(yè)價(jià)值?企業(yè)價(jià)值不是資產(chǎn),我看到很多企業(yè)在做十二五規(guī)劃,仍然把規(guī)模看成重要的規(guī)劃目標(biāo)。

第三個(gè)理念就是控制。我們以前是控股概念,通過控股擁有達(dá)到控制目的,但現(xiàn)在來講,這些控制方法已經(jīng)越來越?jīng)]有效果了。中國企業(yè)有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是很會(huì)賺錢,但是不知道自己值多少錢。第二是也知道需要組合資源能力,但是不知道怎么分錢。最近參加了很多談判,不知道怎么分錢。

我們在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)候,對(duì)價(jià)值的理解,我相信這樣一些理念如果能夠與時(shí)俱進(jìn),在充裕資源能力條件下,我們完全可以在一開始就主動(dòng)有意識(shí)的設(shè)計(jì)比較獨(dú)特的商業(yè)模式。所以,第一商業(yè)模式是可以從實(shí)踐探索上升到科學(xué)實(shí)踐方面。

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作者: 雷樂敏   編輯: wangft
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