2012年02月16日 02:12
來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：劉瓊

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全球直銷(xiāo)巨頭雅芳公司(AVP)正在陷入業(yè)績(jī)下滑的泥潭。

北京時(shí)間14日晚，雅芳發(fā)布2011年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，截至2011年12月31日的第四財(cái)季，雅芳出現(xiàn)40萬(wàn)美元的虧損，上年同期則為盈利2.295億美元；營(yíng)業(yè)收入同比下跌4.2%至30.4億美元。早前市場(chǎng)分析師們測(cè)算，預(yù)計(jì)雅芳的每股盈利為51美分，營(yíng)業(yè)收入為31.1億美元。

此外，雅芳中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)?cè)?010年銷(xiāo)售額2.29億美元，凈虧損1080萬(wàn)美元后，2011年業(yè)績(jī)?nèi)圆粯?lè)觀，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額可能止步于20億元人民幣。而另一直銷(xiāo)巨頭安利去年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)高達(dá)260億元人民幣。

數(shù)據(jù)顯示，在該財(cái)季中，由于一項(xiàng)規(guī)模達(dá)2.53億美元的商譽(yù)費(fèi)用，雅芳的營(yíng)業(yè)收入跌幅超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期，從上年同期的盈利轉(zhuǎn)為虧損，且實(shí)際有效稅率的攀升也對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐闪瞬焕绊憽?/p>

從區(qū)域來(lái)看，雅芳拉丁美洲業(yè)績(jī)上漲了2%，西歐、中東和非洲下降了9%，亞太地區(qū)營(yíng)收下降6%。“雅芳業(yè)績(jī)下降與風(fēng)波不斷的高管海外賄賂調(diào)查脫不了干系?！敝变N(xiāo)專(zhuān)家胡遠(yuǎn)江昨日告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》。不僅是名譽(yù)上的損失，調(diào)查也帶來(lái)真金白銀的損失。外媒報(bào)道稱(chēng)，截至2011年10月，兩年的調(diào)查已經(jīng)花費(fèi)了雅芳1.5億美元之巨。

拉美地區(qū)雖然受到賄賂事件影響，但胡遠(yuǎn)江認(rèn)為，由于是純直銷(xiāo)模式，營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)Q定業(yè)績(jī)應(yīng)該還會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定，不會(huì)像中國(guó)一樣涉及到營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)整，所以不會(huì)對(duì)拉美甚至全球的業(yè)績(jī)?cè)斐商蟮挠绊?，但是肯定?huì)涉及較多的內(nèi)部人員調(diào)整。

就在2天前，雅芳賄賂門(mén)事件有新證據(jù)曝光。據(jù)外媒援引知情人士消息稱(chēng)，負(fù)責(zé)調(diào)查雅芳高管海外行賄案件的聯(lián)邦檢察官日前向大陪審團(tuán)遞交了調(diào)查證據(jù)。審計(jì)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，雅芳雇員于2005年向中國(guó)官員和第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)支付了數(shù)十萬(wàn)美元的可疑資金，以尋求獲得中國(guó)直銷(xiāo)許可。

從2008年4月雅芳收到內(nèi)部舉報(bào)，稱(chēng)雅芳中國(guó)存在與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的“不適當(dāng)”差旅費(fèi)、招待費(fèi)和其他費(fèi)用后，雅芳開(kāi)始配合美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)及美國(guó)司法部展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查。

此后，雅芳陷入一系列人事地震，包括雅芳中國(guó)總裁高壽康、首席財(cái)務(wù)官Jimmy Beh以及中國(guó)區(qū)事務(wù)負(fù)責(zé)人孫長(zhǎng)青、全球內(nèi)審和安全部門(mén)主管伊恩·羅薩特等四名高管，因涉嫌在中國(guó)行賄被革職。隨著調(diào)查的不斷深入，雅芳內(nèi)部調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)除了中國(guó)外，其在巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本等國(guó)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)也存在向官員支付的問(wèn)題款項(xiàng)。

2012年2月初，公司副董事長(zhǎng)、曾任首席財(cái)務(wù)官的Charles Cramb也因涉嫌海外行賄丑聞遭到解雇。他自去年2月起被任命為發(fā)達(dá)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)副董事長(zhǎng)，主要把控包括北美、西歐、中東與非洲在內(nèi)的發(fā)達(dá)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。目前，美國(guó)證券交易委員會(huì)已就雅芳海外高管可能涉嫌行賄事件展開(kāi)正式調(diào)查。在業(yè)績(jī)壓力下，雅芳公司董事會(huì)主席兼CEO鐘彬嫻(Andrea Jung)被迫于2011年12月中旬宣布將辭去CEO，僅擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行主席。

不過(guò)，“賄賂門(mén)事件可能只是影響業(yè)績(jī)下滑的一方面?！敝袊?guó)三星研究院技術(shù)產(chǎn)業(yè)組研究員孫曉菲認(rèn)為，雅芳全球可能是受到中國(guó)業(yè)績(jī)的拖累。而相比另一直銷(xiāo)巨頭安利，其在中國(guó)2010年?duì)I業(yè)額達(dá)到了32億美元，超過(guò)其全球營(yíng)業(yè)額的三分之一，成為安利全球最看好的重點(diǎn)區(qū)域。

鐘彬嫻曾表示：“盡管2012年將是公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，但我們并不計(jì)劃急于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，當(dāng)務(wù)之急是提升‘頂線表現(xiàn)’(top-line performance)、成本管理水平以及催生現(xiàn)金的能力?！?