2010年04月11日 17:25鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評(píng)論0條

龍永圖：在座有沒(méi)有上海的企業(yè)或者上海的民眾？你們?cè)趺纯创@屆世博會(huì)，對(duì)你有什么關(guān)系？

觀眾：我來(lái)自上海，我的單位在中國(guó)科技館的研究院，所以剛才周先生講到幾點(diǎn)，我都要站起來(lái)問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題。作為上海人，前幾個(gè)月經(jīng)歷一些陣痛，我作為上海人也代表很多上海人，盡管這些陣痛像奧運(yùn)會(huì)一樣，給市民帶來(lái)不便，我們看到上海是最大的受益者。我們真的非常感謝有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在家門(mén)口就可以看世博，我們用禮讓的心態(tài)接受全世界人的來(lái)訪，我和我家人表示，前幾個(gè)月不去參觀，我們等外地人看過(guò)之后再去參觀。

主持人：謝謝這位普通上海民眾的精神。

周漢民：我對(duì)您這樣表達(dá)感到非常欣慰，我特別要說(shuō)的是，上海世博會(huì)的組織者對(duì)上海人民表達(dá)的禮讓高度贊賞。龍部長(zhǎng)，去年您去上海，上海建筑工地6800個(gè)，同時(shí)開(kāi)建地鐵站130座，整個(gè)世界找不到這樣的景象，一句話寸步難行。今天走在上海的大街上，上海是歷史到今天最美的時(shí)刻，沒(méi)有人民的理解、禮讓和忍耐，達(dá)不到這一天。你說(shuō)要等幾個(gè)月，如果等不及可以看網(wǎng)上世博會(huì)。

提問(wèn)：我這里有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)周主任，都從上海出來(lái)，我們絲毫不會(huì)擔(dān)心世博會(huì)的硬件，會(huì)上大家，中國(guó)人民乃至于世界的客人都能夠滿意，但是我作為上海企業(yè)，我特別擔(dān)心上海在軟件上面是否能夠讓全國(guó)人民滿意？當(dāng)我來(lái)到博鰲的時(shí)候，有很多小小的感動(dòng)。盡管我們住的酒店遠(yuǎn)了一點(diǎn)，但這里面不管是志愿者還是酒店當(dāng)中的臨時(shí)部門(mén)都表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)臒岢篮秃竦?。我知道上海在全?guó)人民的心中常常有一種誤解，覺(jué)得比較排外，除此之外世博會(huì)絲毫不擔(dān)心里面都是環(huán)保了，低碳了，但世博園以外的地方如何實(shí)現(xiàn)環(huán)保和低碳，在軟件方面有什么看法？

周漢民：我們對(duì)整個(gè)上海世博會(huì)的軟件建設(shè)非常重視，從2008年9月8日開(kāi)始，發(fā)起了600人行動(dòng)計(jì)劃。市民的素質(zhì)、沿路的景觀，服務(wù)的窗口都希望能夠與世博的要求相符。但不瞞您說(shuō)，您的擔(dān)憂是很多人的擔(dān)憂，上海是很多人的上海，世博會(huì)哪個(gè)展館最大？我說(shuō)上海一座城市就是展館。外國(guó)人要來(lái)，必須從上海進(jìn)入園區(qū)。什么是上海的鎮(zhèn)館之寶？是中國(guó)人的表現(xiàn)，如果中國(guó)人禮讓、厚道，通過(guò)《論道》向更多人傳述，當(dāng)我們成為主人的時(shí)候，把待客之道發(fā)揮到淋漓盡致的地步。

主持人：我們參加一些大型活動(dòng)的時(shí)候，遇到這樣的想法，比如說(shuō)廁所問(wèn)題，上海世博會(huì)有沒(méi)有自己的考慮？

周漢民：您先說(shuō)方便問(wèn)題，我說(shuō)食品問(wèn)題。上海世博會(huì)集世界美食之大成，我們?cè)谌蚍秶M(jìn)120個(gè)飯店，上海世博會(huì)的飯店大數(shù)200多個(gè)，有了吃要解決方便問(wèn)題。

龍永圖：您講的不僅有看點(diǎn)，還有吃點(diǎn)。

周漢民：上海世博會(huì)的廁所從公共區(qū)域到每個(gè)展館的廁位加在一起，有一萬(wàn)多個(gè)廁位，而且考慮到女人和男士如廁的不同，女士的廁所是男士的2.5倍。

龍永圖：這個(gè)是非?？茖W(xué)的，非常以人為本。

周漢民：還說(shuō)喝的吧，我也必須說(shuō)說(shuō)本屆世博會(huì)為了安保的原因，不能同意游客做帶水入場(chǎng)，世博會(huì)園區(qū)2000個(gè)水龍頭，免費(fèi)供游客使用，當(dāng)然不是黃埔江的水，一定是直接飲用水。盡管處于安保有這個(gè)規(guī)定，必須要規(guī)定做出以人為本的代償。所以我們稱(chēng)之為“代償機(jī)制”。

主持人：龍先生，本屆世博會(huì)在細(xì)節(jié)上做了精心的準(zhǔn)備，但我們知道大型活動(dòng)有細(xì)節(jié)上的忽略，不知道您有沒(méi)有同感？

龍永圖：細(xì)節(jié)是決定一場(chǎng)活動(dòng)的成敗關(guān)鍵，有的硬件都很好，同樣把最重要的演講嘉賓關(guān)在電梯里面出不來(lái)了，這樣的細(xì)節(jié)就影響整個(gè)一場(chǎng)地活動(dòng)。比如像軟件方面的細(xì)節(jié)，一萬(wàn)個(gè)志愿者中出現(xiàn)了一兩個(gè)表現(xiàn)很差的，會(huì)為整個(gè)世博會(huì)形象摸黑。所以，軟件的準(zhǔn)備非常重要，我想問(wèn)一下漢民，你們?cè)谲浖矫鏈?zhǔn)備得咱們樣？對(duì)于上海的市民和企業(yè)來(lái)講，樹(shù)立低碳觀念，雖然禮讓很重要，但既然是一個(gè)綠色、低碳、科技、人文的世博會(huì)，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)市民能夠做什么，使整個(gè)上海市的氛圍、市民的素質(zhì)能夠和世博會(huì)的整個(gè)氣氛相協(xié)調(diào)。整個(gè)上海城就是世博會(huì)的大展園，這一點(diǎn)提得非常好，要求非常高，這方面有沒(méi)有什么準(zhǔn)備。

觀眾：今天作為上海其中的一個(gè)企業(yè)，講一講為什么剛才我問(wèn)這樣的問(wèn)題，我們企業(yè)一直都是在倡導(dǎo)低碳方面，在低碳這個(gè)詞，非常時(shí)髦的詞出來(lái)之前，四年前我們就在倡導(dǎo)環(huán)保、綠色的觀念，這些觀念都運(yùn)用在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。因?yàn)槲覀冎?，環(huán)保這個(gè)事情即便是一個(gè)國(guó)家的事情，或者是一個(gè)政策的事情，更多是企業(yè)，每個(gè)公民的事情。所以在企業(yè)當(dāng)中，從成立開(kāi)始，從商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，包括人工的教育上面，我一直稱(chēng)呼您為周老師，好像我們代表了上海的低碳企業(yè)。在公司、員工的教育當(dāng)中，我們從成立之初就灌輸一定要環(huán)保、節(jié)能，在我們企業(yè)里面不允許員工買(mǎi)盒飯的，您覺(jué)得奇怪。但我們投入很多，三層樓的辦公室一開(kāi)始就購(gòu)置冰箱、微波爐、消毒柜，就為了減少一次性餐盒的使用，從那個(gè)時(shí)候提倡不要使用一次性筷子。后來(lái)不光在這方面，在一次性筷子和餐具的使用上限制員工，我們還提倡大家用手絹、手帕而不是用紙張。大家知道全球每年消耗450億噸的紙，也消耗了很多一次性筷子，相當(dāng)于更多的二十年生的大樹(shù)，所以我們企業(yè)從商業(yè)模式的設(shè)計(jì)到經(jīng)營(yíng)，殘采用環(huán)保節(jié)能的概念。為什么談到這個(gè)問(wèn)題，我始終認(rèn)為觀念轉(zhuǎn)變、行為轉(zhuǎn)變，而行為轉(zhuǎn)變了，結(jié)果就可以轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在上海的空氣比以前好了，我們期待水，不光在世博園區(qū)里面非常好，到處有取水點(diǎn)，包括任何地方。大家都知道水污染的情況非常嚴(yán)重，希望借世博這次盛會(huì)，在上?？词澜绲氖?huì)掀起一股全國(guó)人民，每個(gè)公民都可以節(jié)能減碳的大活動(dòng)。

周漢民：您的建議非常好，這次世博會(huì)我們引進(jìn)好幾個(gè)城市水資源，如何從污染改善到直飲，像瑞士、荷蘭，包括杭州，還有水資源用物理手段的成都活水供應(yīng)，這個(gè)東西不能一蹴而就。

龍永圖：我剛才聽(tīng)了上海普通企業(yè)的講述，證明上海對(duì)本屆世博會(huì)做了很多宣傳。我看到上海大市民，講一講大市民對(duì)上海辦世博會(huì)有什么看法。

羅康瑞：我感到很驕傲和非常興奮，上海舉辦本屆世博會(huì)，我一半時(shí)間放在上海，我看到上海過(guò)去這一年進(jìn)步了很多，大家都看到了，我相信本屆世博會(huì)非常成功，我非常同意您的說(shuō)法，這是每個(gè)人都要付出的，我們每個(gè)人都應(yīng)該做好自己的本分。作為一家公司，我和同事們都在研究，到底我們應(yīng)該做什么。

龍永圖：今天就是很大的貢獻(xiàn)了。

羅康瑞：我們?cè)谛绿斓刈隽藴?zhǔn)備，比如說(shuō)客人來(lái)得太多就做了準(zhǔn)備，大家來(lái)到新天地，我們?cè)趺唇榻B，讓大家感到到上海是大家的上海。

周漢民：羅先生對(duì)上海世博會(huì)的籌備工作做出獨(dú)特貢獻(xiàn)，2002年3月，國(guó)際展覽隊(duì)考察團(tuán)考察上海，我們想什么能夠代表上海，其中一個(gè)地方就是新天地，希望本次新天地可以一以貫之的把新天地作為上海獨(dú)特文化加以推進(jìn)，謝謝。

龍永圖：我還注意到博鰲前理事長(zhǎng)、菲律賓前總統(tǒng)拉莫斯也在本次論壇現(xiàn)場(chǎng)，希望您忘記自己是前總統(tǒng)的身份，也忘記自己是博鰲秘書(shū)長(zhǎng)的身份，您作為普通外籍公民，如何看世博會(huì)？

主持人：我們的確看到，這次世博會(huì)也的確掀起了一場(chǎng)觀點(diǎn)上的革新，觀點(diǎn)上的革命，我想問(wèn)一下周先生，這次世博會(huì)能夠帶來(lái)哪些理念上的，價(jià)值觀上的改變，除了剛才講的低碳觀念，還有沒(méi)有其他方面的革新？

周漢民：我剛才就談到，本次世博會(huì)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，1970年日本首次舉辦大阪世博會(huì)，觀眾高達(dá)6422萬(wàn)人，那一年日本國(guó)的國(guó)民是1.3億人，一個(gè)國(guó)家的國(guó)民近60%到訪世博會(huì)，為了什么？為了學(xué)習(xí)。我想此次世博會(huì)我們能夠?qū)W到：1、在科技發(fā)展的總體水平上，我們必須極其之最，尤其在成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)向負(fù)責(zé)任的強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，要深知我們的國(guó)際戰(zhàn)略是特殊的。2、文化，中國(guó)偉大文明是世界文明的組成部分，我們將中國(guó)文明融入世界文明。剛才拉莫斯總統(tǒng)說(shuō)到，這支航船不是古代的，已經(jīng)五六百年，何況是她征服過(guò)珠穆朗瑪峰，表達(dá)了菲律賓國(guó)民對(duì)中國(guó)人民的支持，佐證了這屆世博會(huì)不僅僅是中國(guó)的，更重要的是這次世博會(huì)奮勇?tīng)?zhēng)先的精神，海納百川的精神，與時(shí)俱進(jìn)的精神，成為中國(guó)與世界今后交往的動(dòng)力、佐證。一句話，我希望我們的后代能夠記住這一屆世博會(huì)對(duì)他們是改變?nèi)松摹?

龍永圖：今天在這里學(xué)到很多東西，更加引起我們大家看世博會(huì)的熱情和愿望，有很多看點(diǎn)，有吃點(diǎn)，也有想點(diǎn)，也有觀點(diǎn)，有了這些東西，世博會(huì)集聚的實(shí)在是太多的。全國(guó)花很大的力氣，上海人民花那么大力氣舉辦本次世博會(huì)，給全世界一個(gè)驚喜是完全值得的。我們希望通過(guò)這樣的節(jié)目，讓大家更多地了解世博會(huì)，而且能夠到世博會(huì)去作為一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一次提升的機(jī)會(huì)，作為世界參與國(guó)際社會(huì)的機(jī)會(huì)，這樣我們可以把世博會(huì)辦得更加有意義，希望大家能夠到世博會(huì)看一看，如果沒(méi)有票就找周主任。

主持人：世博是一場(chǎng)準(zhǔn)備九年的盛宴，即將就要開(kāi)幕了。雖然它還沒(méi)有開(kāi)幕，我們認(rèn)為他會(huì)繼續(xù)下去，希望世博會(huì)的理念深入到生活當(dāng)中，讓我們生活更加美好。我們的論壇到這里也結(jié)束了，感謝大家的參與，謝謝大家！

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