2009年09月09日 13:24華西都市報(bào)【大 中 小】 【打印】 共有評(píng)論0條

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，國(guó)有企業(yè)如何應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，能不能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，是不是堅(jiān)持自主創(chuàng)新，直接關(guān)系我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和水平，關(guān)系國(guó)計(jì)民生和國(guó)家戰(zhàn)略安全，關(guān)系到保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的任務(wù)能否完成。

中國(guó)電信是中國(guó)歷史最悠久的電信企業(yè)，擁有全球最大的固定通訊網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng)。雖然經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次風(fēng)浪，中國(guó)電信卻能做到持續(xù)贏利、“基業(yè)常青”。

近日，中國(guó)電信集團(tuán)公司榮獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委“2009年全國(guó)國(guó)有企業(yè)典型”殊榮，并名列前茅。滄海橫流，方顯英雄本色，作為行業(yè)發(fā)展的先行者，中國(guó)電信在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理變革與技術(shù)創(chuàng)新之路上不斷探索，完成了由傳統(tǒng)的“固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商”到“綜合信息服務(wù)提供商”的華麗轉(zhuǎn)身。

惟有轉(zhuǎn)型才能基業(yè)常青

當(dāng)移動(dòng)通信技術(shù)以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)急速前行時(shí)，作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)電信面臨著市場(chǎng)空間和商業(yè)價(jià)值的不斷縮水，猶如正向溫帶加速漂移的巨大冰山，外表熠熠生輝，沉在下面的部分卻不斷消融。到2003年底，我國(guó)固定電話的拆機(jī)數(shù)已超過(guò)千萬(wàn)：?jiǎn)慰侩娫掃@個(gè)“看家本領(lǐng)”，企業(yè)必定在最核心的兩條——收入線和成本線上，節(jié)節(jié)敗退。然而，新的增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自何方？

2004年，中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初果斷提出：“惟有奮起轉(zhuǎn)型，走一條創(chuàng)新發(fā)展之路，中國(guó)電信才能保持基業(yè)常青。”

可對(duì)于一個(gè)擁有67萬(wàn)員工、服務(wù)國(guó)內(nèi)3億消費(fèi)者、年收入近2000億元的特大型國(guó)企要往哪里轉(zhuǎn)？巨人轉(zhuǎn)身，傷筋動(dòng)骨般的戰(zhàn)略實(shí)踐會(huì)成功嗎？

中國(guó)電信用實(shí)際行動(dòng)回答了人們的疑問(wèn)，近3年累計(jì)創(chuàng)造收入5000億元，利潤(rùn)超過(guò)1000億元，國(guó)有資產(chǎn)保值增值率年均增長(zhǎng)6%，作為衡量企業(yè)轉(zhuǎn)型重要標(biāo)志的收入指標(biāo)——非語(yǔ)音收入快速增長(zhǎng)，完成了由傳統(tǒng)的“固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商”到“綜合信息服務(wù)提供商”的巨人轉(zhuǎn)身。

尋找信息化的藍(lán)色海洋

傳統(tǒng)語(yǔ)音市場(chǎng)好像是一條窄窄的淺水灣，只有將發(fā)展的視野放在更廣闊的信息化空間，才能尋找到寬廣的藍(lán)色海洋。

廣泛應(yīng)用于電子政務(wù)、數(shù)字城市、遠(yuǎn)程電視電話會(huì)議、全球眼的中國(guó)電信“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)，極大提高了政府和企業(yè)的信息化水平，也為中國(guó)電信保持了存量業(yè)務(wù)，促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。截至去年底，“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)收入達(dá)63億元，同比增長(zhǎng)76.4%。

在中國(guó)電信網(wǎng)管中心，十幾個(gè)大屏幕監(jiān)控密如鳥(niǎo)巢的國(guó)內(nèi)和國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，在四川汶川地震發(fā)生后，中國(guó)電信網(wǎng)管中心立即發(fā)現(xiàn)異常，依據(jù)國(guó)際通用的應(yīng)急法則，限制打入災(zāi)區(qū)的無(wú)效電話，最大限度地保障打出電話的暢通，成為惟一沒(méi)有癱瘓的電信網(wǎng)絡(luò)。在地震發(fā)生后兩周時(shí)間，中國(guó)電信的“號(hào)碼百事通”共登記了12萬(wàn)多條報(bào)平安信息，幫助4130人找到親人。

“號(hào)碼百事通這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)不僅國(guó)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商在學(xué)，國(guó)外也在借鑒?！敝袊?guó)電信副總經(jīng)理張晨霜說(shuō)，它把傳統(tǒng)的114查號(hào)服務(wù)創(chuàng)新為信息語(yǔ)音搜索服務(wù)：訂餐、訂票、問(wèn)路、找工作……無(wú)論你找的那個(gè)目標(biāo)是大是小，具體還是模糊，都可以找“號(hào)碼百事通”。截至2008年底，“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)收入達(dá)到57.6億元，年平均增長(zhǎng)率30%以上。

而通過(guò)中國(guó)電信“全球眼”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，筆者能清楚看到從涼山西昌的大街小巷，到成都熱鬧的社區(qū)；從宜賓繁忙的碼頭，到都江堰的青城山；從遍布廣安各礦區(qū)，到安德魯森連鎖食品店鋪的情況。如今，中國(guó)電信“全球眼”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用到我們生活、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)平安城市、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的有力幫手。

探索改革發(fā)展的成功樣本

在中國(guó)電信結(jié)構(gòu)性調(diào)整中，輔業(yè)改制和上市成功實(shí)現(xiàn)了“輔業(yè)資產(chǎn)價(jià)值再創(chuàng)”的跨越。

在很多國(guó)企中，輔業(yè)的人員、資產(chǎn)都不如主業(yè)，是主業(yè)的“包袱”。擁有70多萬(wàn)員工的中國(guó)電信，人員總數(shù)比當(dāng)時(shí)其他三家電信公司人員總和還要多，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率最低，面臨的非主營(yíng)資產(chǎn)“包袱”最重。

沒(méi)有任何國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒，面臨輔業(yè)1400多家企業(yè)和近3000家多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理規(guī)范的巨大挑戰(zhàn)，改制后的中國(guó)通信服務(wù)公司在香港成功上市，為我國(guó)大型國(guó)企輔業(yè)資產(chǎn)改革提供了一個(gè)成功樣本。

如今，中國(guó)電信又面臨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)期。在這輪3G大戰(zhàn)中，中國(guó)電信再次搶得先機(jī)：中國(guó)電信率先在全國(guó)122個(gè)城市開(kāi)放“天翼”3G業(yè)務(wù)；到今年7月底，覆蓋城市將增至500個(gè)。

盡管與其他運(yùn)營(yíng)商相比，有效用戶(hù)僅為3284萬(wàn)的中國(guó)電信，在向移動(dòng)通信領(lǐng)域轉(zhuǎn)型時(shí)更像個(gè)學(xué)生。但是學(xué)生也有趕超師傅的機(jī)會(huì)。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)整治，中國(guó)電信對(duì)CDMA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了深度改造，使信號(hào)覆蓋水平在短期內(nèi)得到明顯提升。在四川，中國(guó)電信四川公司投資數(shù)十億對(duì)移動(dòng)基站和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了擴(kuò)建和改造，已實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)基站數(shù)量和覆蓋率翻番：基站數(shù)量從以前的4000個(gè)增至10000個(gè)以上；整體覆蓋率從76%上升到96.3%；縣以上城區(qū)實(shí)現(xiàn)100%覆蓋；鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋達(dá)到86%以上；高速公路覆蓋率達(dá)99%；國(guó)道5000覆蓋率達(dá)80%以上；省道覆蓋率達(dá)60%以上；鐵路干線覆蓋率達(dá)90%。

據(jù)了解，中國(guó)電信四川公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全省3G網(wǎng)絡(luò)“縣縣通”，四川縣以上的城市都能享受到中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的信息新生活。目前，中國(guó)電信電信四川公司正加快農(nóng)村主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，爭(zhēng)取在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。屆時(shí)，四川城鄉(xiāng)都將被中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)所覆蓋。

短評(píng)

科學(xué)發(fā)展的春天

作為歷史悠久的大型國(guó)企，歷經(jīng)數(shù)次變革的中國(guó)電信在改革發(fā)展中，走出了一條不同尋常的道路，迎來(lái)了科學(xué)發(fā)展的春天。

在科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐中，中國(guó)電信轉(zhuǎn)換以往的思維，挖掘了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的潛力，延長(zhǎng)了固定電話網(wǎng)的生命周期，盤(pán)活了5000多億元的固網(wǎng)資產(chǎn)，成為全球率先成功實(shí)施了固網(wǎng)智能化的電信企業(yè)。

在自主創(chuàng)新的道路上，中國(guó)電信以戰(zhàn)略創(chuàng)新為先導(dǎo)，以商業(yè)模式創(chuàng)新為基礎(chǔ)，系統(tǒng)性推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，以便為客戶(hù)提供更加豐富多彩、實(shí)用實(shí)惠的信息通信服務(wù)。

可以看出，無(wú)論是主業(yè)成功轉(zhuǎn)型，還是輔業(yè)成功上市，中國(guó)電信都依靠強(qiáng)烈的戰(zhàn)略意識(shí)，把握了發(fā)展的方向，克服了國(guó)際金融危機(jī)的不利影響，取得了持續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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