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在謝文堅(jiān)打算來家化工作前,包括他的妻子和一些朋友都持反對意見,認(rèn)為謝文堅(jiān)不一定能處理好其中的矛盾。但是謝文堅(jiān)表示,恰恰是這種復(fù)雜局面,讓他覺得這是一件刺激和充滿挑戰(zhàn)的事情,于是欣然受邀。

上海家化董事長謝文堅(jiān)

樹欲靜而風(fēng)不止!

到任上海家化董事長的6個(gè)月前的謝文堅(jiān)對此深有體會。

六個(gè)月前他還是強(qiáng)生醫(yī)療的大中華區(qū)的董事長,身處外企,條件優(yōu)越。平安的邀請讓他開始對自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的想法。

彼時(shí),上海家化董事長葛文耀剛剛退休,暫由獨(dú)立董事張純代董事長,總經(jīng)理由葛文耀的老部下、在家化工作24年的王茁?lián)巍?/p>

眾所周知的是,葛文耀的退休并不是一次企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的平穩(wěn)更替,其中夾雜著大股東平安信托與家化原管理層的復(fù)雜矛盾,雙方一度劍拔弩張,最后以葛文耀的出局而收場。

大股東平安信托急需一位董事長來掌控局面,于是便選擇了身在強(qiáng)生的謝文堅(jiān)。2013年11月,經(jīng)過上海家化股東大會選舉,由大股東平安信托推選的候選人、52歲的謝文堅(jiān)順利當(dāng)選為上海家化的董事長。

值得一提的是,在謝文堅(jiān)打算來家化工作前,包括他的妻子和一些朋友都持反對意見,認(rèn)為上海家化作為一家國企,企業(yè)經(jīng)營和人事情況太復(fù)雜,謝文堅(jiān)不一定能處理好其中的矛盾。

但是謝文堅(jiān)對鳳凰財(cái)經(jīng)表示,恰恰是這種復(fù)雜局面,讓他覺得這是一件刺激和充滿挑戰(zhàn)的事情,于是欣然受邀。

雖然對于自己可能面臨的困難早有心理準(zhǔn)備,但是后來一系列情況的出現(xiàn)還是出乎謝文堅(jiān)的預(yù)料。

特別是5月12日召開的家化董事會解除了王茁的總經(jīng)理職務(wù)后,雙方矛盾進(jìn)一步激化,上演了繼葛文耀和大股東平安信托內(nèi)斗后的上海家化內(nèi)斗“第二季”,隨后,有關(guān)平安信托套現(xiàn)上海家化的傳聞也被爆出,家化

不得不做出緊急澄清;緊接著,謝文堅(jiān)又在罷黜王茁董事職位的臨時(shí)股東大會上被部分小股東輪番質(zhì)疑;而前董事長葛文耀的一番有關(guān)家化隱藏利潤的言論又讓上海家化停牌一天。

上任不到半年的謝文堅(jiān)有些應(yīng)接不暇,在北京和鳳凰財(cái)經(jīng)交流時(shí),他說自己雖然上任半年,對于家化情況還處于摸索階段,但是不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去應(yīng)對這些負(fù)面新聞。

謝氏風(fēng)格遇挑戰(zhàn)

雖然平安信托接手上海家化已經(jīng)兩三年的時(shí)間,但前董事長葛文耀在家化的影響不容小覷,包括公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理層的班底都是葛文耀留下的,謝文堅(jiān)首先做的就是重新制定家化的戰(zhàn)略和組建自己的團(tuán)隊(duì)。但這兩項(xiàng)工作在進(jìn)行中引起了很大的爭議,并讓一些家化內(nèi)部人士聯(lián)想到謝文堅(jiān)是以此消除前董事長葛文耀的影響,并對葛文耀的原班人馬“清理門戶”。

6月10日,上海家化向投資者和媒體公布了5年新戰(zhàn)略:即到2018年,公司銷售收入突破120億元,也即實(shí)現(xiàn)每年23%的復(fù)合增長率,市場份額從目前的第10位上升到前五位。同時(shí)未來要集中資源發(fā)展六神和佰草集等五大核心品牌,而對于茶顏、雙妹和玉澤三個(gè)品牌,謝文堅(jiān)則解釋由于在過去發(fā)展過程中遇到問題,需要重新審視和回顧,恒妍品牌則要停止銷售。

這是謝文堅(jiān)上任后第一次發(fā)布上海家化的新戰(zhàn)略,其主要藍(lán)圖是對葛文耀2013年家化新戰(zhàn)略的調(diào)整,謝文堅(jiān)表示這次新戰(zhàn)略的發(fā)布是家化80多名中高層管理人員與貝恩資本耗時(shí)4個(gè)多月,通過大量市場調(diào)研分析而制定的。但是很多人并不如此解讀,比如王茁和一些原家化人士就認(rèn)為這是謝文堅(jiān)在淡化葛文耀的影響。

王茁在6月8日給投資者的公開信中就提到以謝文堅(jiān)為首的家化職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)“他們甚至全面否定前任領(lǐng)導(dǎo)人的做法,實(shí)際上采用一種前任贊成就反對、前任反對就支持的不客觀、不適當(dāng)、不自信做法。”

對于王茁的指責(zé),謝文堅(jiān)并不認(rèn)同。

“我們現(xiàn)在所有的改革全部放到桌面上,大家都是經(jīng)過討論做出決定的,舉個(gè)例子,我們與很多的企業(yè)都有關(guān)聯(lián)關(guān)系,采購價(jià)格高,質(zhì)量還差,所以要么你就提供市場價(jià),否則的話就關(guān)了,有問題我們就要改變他,解決他,這不是為了反對誰。”謝文堅(jiān)表示。

如果說企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整尚能在公司內(nèi)部悄然進(jìn)行,人事的大幅調(diào)整則使雙方矛盾的暗流瞬間迸發(fā)。

與新戰(zhàn)略同時(shí)亮相的還有上海家化新的管理層,但是謝文堅(jiān)組建的新班底不包括原家化總經(jīng)理王茁和財(cái)務(wù)總監(jiān)丁逸菁,二人已經(jīng)于一個(gè)月前分別從原有的職位上離開,其中王茁是被董事會解職,丁逸菁系主動辭職。家化解除王茁職務(wù)的原因是其應(yīng)對內(nèi)控不嚴(yán)負(fù)責(zé)。

這兩位原董事長葛文耀的得力干將的離去,也被外界解讀為代表大股東平安信托訴求的謝文堅(jiān)在借機(jī)清理門戶。

王茁等葛文耀舊部悉數(shù)出局,有媒體認(rèn)為上海家化進(jìn)入“平安時(shí)代”,但有家化內(nèi)部人士并不如此認(rèn)為,他認(rèn)為上海家化實(shí)際上是進(jìn)入“謝文堅(jiān)時(shí)代。”

此前有家化內(nèi)部人士對鳳凰財(cái)經(jīng)透露,平安信托將會從上海家化套現(xiàn)出局,對此,上海家化在公告中予以否認(rèn)。但據(jù)上述人士透露,謝文堅(jiān)雖為大股東平安信托所推選,但并不擔(dān)心平安信托的退出,目前一些列的人士變動,系謝文堅(jiān)為平安退出后奠定自己的班底。

據(jù)上述人士透露,對于大股東退出的傳聞,謝文堅(jiān)曾經(jīng)開玩笑的說“平安退出,安平進(jìn)來……我死也不離開家化?!?/p>

“意思是如果平安信托如果走了,就會有其他資金會進(jìn)來。所以在新的投資者進(jìn)來前,他要把人全部換掉,換成自己的人,以防止被新進(jìn)來的投資者趕掉。”上述人士如此解讀謝文堅(jiān)的意圖。

對此說法,謝文堅(jiān)覺得很無辜,且與事實(shí)不符。

“CFO辭職,總經(jīng)理被解聘,這都是董事會的決議,除此之外,其他的高管全部來自原來的團(tuán)隊(duì),中層干部也都是原來的團(tuán)隊(duì),我現(xiàn)在一個(gè)人都沒有帶來。”謝文堅(jiān)辯解道。

目前,謝文堅(jiān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)大眾消費(fèi)品銷售的是葉偉敏,在聯(lián)合利華工作9年,在家化工作10年;副總方驊負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資,是哈佛MBA,在家化工作兩年多;總經(jīng)理曲建寧曾供職于日本聯(lián)合利華,家化11年;黃震在家化20年,將佰草集從零做起;總經(jīng)理助理?xiàng)顚W(xué)干在家化工作27年,目前負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理。這些原家化人馬將會和謝文堅(jiān)一道主導(dǎo)家化的未來發(fā)展。

“曲建寧原來是總經(jīng)理,一年多前葛總把他的總經(jīng)理位子取消了,他現(xiàn)在負(fù)責(zé)我的研發(fā)與技術(shù)部,我們都想關(guān)注業(yè)務(wù)把企業(yè)做好,現(xiàn)在很多風(fēng)波對于企業(yè)沒有什么好處,我們真的不想這樣。”

謝王矛盾還原

6月12日的股東大會上,被解除了總經(jīng)理職務(wù)的王茁再次面臨被解除董事的職務(wù)危險(xiǎn),投票前他做了簡短的演講。

在演講中,王茁直接將矛頭對準(zhǔn)了謝文堅(jiān)。

“(對我董事一職的罷免)究竟是現(xiàn)任董事長的個(gè)人行為還是大股東被倒逼的結(jié)果,我目前還不清楚?!?,在股東大會期間,王茁再次聲明,自己對平安集團(tuán)的幾位領(lǐng)導(dǎo)表示尊敬,但這并不包括謝文堅(jiān)董事長。

自從5月13日被解除總經(jīng)理職務(wù)以來,王茁一直不認(rèn)可董事會的決定。家化解除其總經(jīng)理一職的主要理由是其應(yīng)對公司內(nèi)控制度不嚴(yán)負(fù)責(zé)。

上海家化公告顯示,2014年3月11日,公司審計(jì)師普華永道出具審計(jì)報(bào)告,對公司的內(nèi)部控制出具否定意見,上海家化認(rèn)為,這導(dǎo)致公司受到大量新聞媒體的負(fù)面報(bào)道及社會公眾的負(fù)面評論,從而致使公司形象及名譽(yù)出現(xiàn)重大損害。而王茁作為主要責(zé)任人,對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

而王茁則認(rèn)為自己是無辜的,公司內(nèi)控缺陷是全體董事、管理層以及各部門的共同責(zé)任,把責(zé)任推給總經(jīng)理一人是“不準(zhǔn)確、不合理、不公平”的,對總經(jīng)理處罰也是“過嚴(yán)、過重、過偏頗”的。

但是謝文堅(jiān)對于王茁的這一辯解并不以為然,這一點(diǎn)顯示出他出他強(qiáng)勢的一面。

在謝文堅(jiān)看來2013年全國內(nèi)控不合格的只有十幾家,這說明上海家化內(nèi)控出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,也是管理上出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,總經(jīng)理是對整個(gè)政策制定和執(zhí)行的主要負(fù)責(zé)人,具有無可推卸的責(zé)任,所以董事會所以讓他下課。

“即使董事會沒有這個(gè)理由,也可以讓他下課,我們就認(rèn)為你作為總經(jīng)理,你的管理各方面都不合格。這是董事會的權(quán)力,董事會沒有任何理由也可以讓你下課,這是公司法賦予董事會的權(quán)力?!睂Υ?,謝文堅(jiān)態(tài)度堅(jiān)決,他更崇尚董事會在公司治理中的無限權(quán)威。

除了王茁要為公司內(nèi)控不合格外,謝文堅(jiān)坦言在過去的六個(gè)月中王茁作為總經(jīng)理并沒有和他好好配合,致使他很難更加順利的開展工作。

“所有我做的事情他都認(rèn)為是錯誤的,他也認(rèn)為我的能力不夠,認(rèn)為我不懂行業(yè),他對我這個(gè)董事長是完全不認(rèn)可的,你覺得這家企業(yè)能經(jīng)營好嗎?……對我的能力也不認(rèn)可,對我的人品也不認(rèn)可,(在他眼中)反正我就是一個(gè)壞人?!睂τ诤屯踝潞献鞯陌肽?,謝文堅(jiān)表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。

據(jù)鳳凰財(cái)經(jīng)從家化內(nèi)部人處了解,去年年底,謝文堅(jiān)曾給王茁一張旅行時(shí)的約十幾萬元發(fā)票,屬于謝文堅(jiān)去美國探親的開銷,王茁以旅行發(fā)票要有合同才可以報(bào),拒絕給謝文堅(jiān)簽字,后來謝文堅(jiān)沒有提及此事,但是年底考核時(shí),王茁只獲得了一個(gè)C的評級,理由是其要對公司內(nèi)控制度不合格負(fù)責(zé),兩者之間是否有關(guān)系尚不得而知。

對此,謝文堅(jiān)表示,自己在家化的待遇并沒有搞特殊化,所有待遇都是寫在合同里并經(jīng)董事會批準(zhǔn)的。

“本來一個(gè)企業(yè)管理層的變化是一個(gè)很正常的現(xiàn)象,但是現(xiàn)在很遺憾。在中國,尤其在家化這個(gè)案子當(dāng)中,很多就變成了個(gè)人的恩怨。”謝文堅(jiān)表示。

另據(jù)謝文堅(jiān)透露,在辭退王茁之前,上海家化曾經(jīng)給王茁一個(gè)補(bǔ)償方案,但是王茁把勸解的獨(dú)立董事張純罵走,這一點(diǎn)張純和王茁在6月12日家化董事會上均有證實(shí)。

王茁的理由是“三軍可奪帥,匹夫不可奪志。”

謝氏的未來來自平安支持

“傳言平安要套現(xiàn),我們要解釋;傳言股權(quán)激勵要取消,我們又要解釋;前兩天葛總隨便說了一句話,我們被停牌,管理層很大的精力用來應(yīng)付這些言論。”謝文堅(jiān)對于鋪面而來的輿論壓力略顯疲憊。

6月14日,原董事長葛文耀在上海一個(gè)公開場合的言論,被媒體解讀為上海家化掩藏了十幾個(gè)億的利潤,導(dǎo)致上交所當(dāng)天打來電話強(qiáng)制家化停牌并作出解釋。

但是后來證明這是一次媒體的誤讀,后來葛文耀在其微博上進(jìn)行了澄清,表示,“關(guān)于家化投資的項(xiàng)目中,賣掉會釋放十幾億利潤,股民有眾多誤解。如天江股份因利潤增長很快,家化長期持有才會有這么多溢價(jià),現(xiàn)在他們準(zhǔn)備賣了,一大塊利潤出來,就如股民長期持有一個(gè)好股票,拋掉才羸利。但經(jīng)常性收益和天江今后發(fā)展的紅利沒有了。不存在假賬或損害以前股民利益的問題?!?/p>

在此之前,有上海家化權(quán)威人士對鳳凰財(cái)經(jīng)表示,平安信托可能將在不久的將來對上海家化套現(xiàn),引起了上海家化股票一波震動,隨后平安信托出了一個(gè)書面澄清,表示根本沒有計(jì)劃過套現(xiàn)的問題。

據(jù)謝文堅(jiān)透露,平安集團(tuán)董事長馬明哲對于家化生產(chǎn)的產(chǎn)品十分關(guān)注,謝文堅(jiān)就把家化所有的產(chǎn)品裝車送到了馬明哲家里,馬明哲對這些產(chǎn)品一一試用,并進(jìn)行點(diǎn)評,包括佰草集瓶子打開的聲音和沐浴露的色彩都觀察的很仔細(xì),并提出改進(jìn)意見。

“他比我還認(rèn)真,管三萬多億,對每樣產(chǎn)品都認(rèn)真的體驗(yàn),你說這像是賣掉的樣子嗎?”

在謝文堅(jiān)看來,如果接連不斷的負(fù)面新聞給了自己的管理團(tuán)隊(duì)很大壓力的話,那大股東平安集團(tuán)的支持則是他們未來做好家化的基礎(chǔ)。

因?yàn)轳R明哲告訴他,家化對平安來講,已經(jīng)不是盈不盈利的問題,而是平安面子的問題,平安一定要把家化管理的比葛文耀在的時(shí)候好。

目前謝文堅(jiān)和他的團(tuán)隊(duì)需要的是時(shí)間去證明自己。(李磊/文)

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本文作者:李磊

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