主持人：

謝謝金先生，剛才給出了一個(gè)很詳細(xì)的投資建議。除此之外，我想金先生是從兩個(gè)方面，一個(gè)就是非常個(gè)性化的定制旅游，在非洲之傲列車上體會(huì)出來的跟通常的團(tuán)隊(duì)游肯定是不同的。還有就是會(huì)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游。非洲大陸提供這兩方面的產(chǎn)品都是很有差異化的。除了這兩個(gè)方面，我們說到去非洲做商旅產(chǎn)業(yè)，南非距離我們非常遙遠(yuǎn)，是在南半球，在地球另一端，是一個(gè)很長距離的航線，對(duì)于長距離航線的經(jīng)營與推廣，可能是與歐洲游、美洲游是不一樣的。除了這個(gè)題目，還有盛會(huì)前后南非酒店業(yè)的投資與發(fā)展，我們剛剛經(jīng)歷了奧運(yùn)，正在經(jīng)歷世博，因?yàn)檫@兩個(gè)盛會(huì)給中國酒店業(yè)帶來了蓬勃的趨勢(shì)和之后的問題，在南非是不是有同樣的問題，他們是怎么解決的。涉及到方方面面的問題我想我們大家還有一個(gè)更深層次的需求，需要大家在一起碰撞，一起對(duì)話。

下面，我們邀請(qǐng)幾位嘉賓上臺(tái)做一個(gè)精采的對(duì)話，有請(qǐng)阿聯(lián)酋航空公司北京首席運(yùn)營經(jīng)理李旬先生，阿非可塞北京商務(wù)顧問有限公司董事長兼總經(jīng)理阿登姆先生，阿登姆先生中文說的非常好。還有剛才大家已經(jīng)聽過主題演講的南非旅游局的亞太區(qū)經(jīng)理白文博先生，非洲之傲豪華列車南非南方太陽酒店集團(tuán)金曉旭先生。這場(chǎng)對(duì)話的主持人是由中國旅游研究院副院長、中瑞酒店管理學(xué)院院長戴斌來擔(dān)任。

戴斌：

各位下午好，剛剛我們聽了兩位嘉賓分別跟我們一起分享了關(guān)于非洲豪華的旅游產(chǎn)品，看了以后我都很想去，很漂亮。我想起剛剛結(jié)束的在科特迪瓦，我們知道非洲開發(fā)銀行曾經(jīng)開了一次會(huì)，做了一個(gè)報(bào)告，預(yù)計(jì)今年整個(gè)非洲GDP增長率會(huì)達(dá)到4.5%。在當(dāng)前的形勢(shì)下，應(yīng)當(dāng)說增長率是很快的。另外還有一組數(shù)據(jù)想跟各位分享，在去年一年當(dāng)中，中國赴非洲游客達(dá)到38萬人，同比增長18.5%。在今年的頭三個(gè)月，就是第一季度中國赴非洲游客達(dá)到12.6萬人，增長率達(dá)到42%。也就是說作為一個(gè)新興的旅游目的地，非洲越來越吸引中國游客，而且花錢很多，我們調(diào)查平均到非洲游客，每一名游客在非洲花錢達(dá)到兩萬蘭特，好象人民幣比蘭特是1：1.2。剛才聽了幾位專家，包括推廣人士，特別是非洲之傲豪華的火車之旅，很多人越來越想去。在中非之間就面臨一個(gè)問題，中國人腦子里面認(rèn)為非洲很遙遠(yuǎn)，我們旅游也好、旅行也好，首先解決的就是行的問題，我首先請(qǐng)教一下阿聯(lián)酋航空的李總，在這個(gè)過程中我們?cè)趺窗堰@個(gè)很長的心理距離拉近一些？

李旬：

其實(shí)現(xiàn)在非洲在中國人的概念中好象離我們是比較遙遠(yuǎn)的，但是實(shí)際上隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，航空事業(yè)的發(fā)展，航空網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。現(xiàn)在包括南非和其他非洲國家離中國大陸越來越近，就拿阿聯(lián)酋航空來講，我們每天有兩班從北京飛往迪拜，兩班從上海飛往迪拜，一班從廣州飛往迪拜，兩班從香港飛往迪拜。從迪拜可以轉(zhuǎn)機(jī)到世界103個(gè)目的地，包括18個(gè)非洲目的地。剛才很多人談到了南非，南非是中國游客包括中國投資的商業(yè)人士最鐘情的目的地之一，目前在南非包括約翰內(nèi)斯堡、開普敦和德班都有航班，其中約翰內(nèi)斯堡每周有17個(gè)航班，也就是中國乘客每天都有很多航班選擇，從中國前往非洲的目的地。

戴斌：

剛才你說了這么多，我相信是很方便的，從中國任何一個(gè)出發(fā)地到迪拜再到開普敦或者是約翰內(nèi)斯堡，需要多長時(shí)間？

李旬：

現(xiàn)在從北京飛往迪拜是七個(gè)半到八個(gè)小時(shí)，從迪拜有兩到三個(gè)小時(shí)轉(zhuǎn)機(jī)和等候時(shí)間，就可以飛到下一個(gè)目的地。比如像南非相對(duì)是比較遠(yuǎn)，要七個(gè)小時(shí)左右，如果飛肯尼亞、蘇丹、的黎波里，就是三到四個(gè)小時(shí)，如果是北非就是兩三個(gè)小時(shí)，包括卡薩布蘭卡。

戴斌：

就是最少要十個(gè)小時(shí)左右，但是我想只要想去的人不在乎時(shí)間，可能在乎錢，機(jī)票需要多少錢？

李旬：

這個(gè)首先有兩個(gè)概念，雖然飛行路途看似遙遠(yuǎn)，但是阿聯(lián)酋航空，包括我相信也有很多其他航空公司都提供非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很多很好的機(jī)上娛樂和餐飲服務(wù)，包括我們飛機(jī)從北京飛往迪拜的航班，包括從迪拜飛往南非的航班，上面娛樂設(shè)施多達(dá)600多個(gè)頻道，有400個(gè)電影、還有音樂，還有200多個(gè)游戲。我相信這十幾個(gè)小時(shí)對(duì)所有乘客來講應(yīng)該不是很漫長的過程。還有一點(diǎn)就是價(jià)格，現(xiàn)在雖然路途比較遙遠(yuǎn)，但是目前我們的價(jià)格還是比較有優(yōu)勢(shì)的，我們市場(chǎng)目前有兩種價(jià)錢，一種是比較好的促銷價(jià)格，那個(gè)現(xiàn)在應(yīng)該是差不多6000多塊人民幣錢往返，包括燃油費(fèi)，比去美國和歐洲還便宜。旺季價(jià)格會(huì)高一些，包括世界杯的期間，可能是七八千，但是也是在很平均的水平。特別是阿聯(lián)酋航空，大家知道我們是世界杯國際足聯(lián)唯一一個(gè)航空贊助商，包括2006年德國世界杯，包括南非世界杯，包括2014年巴西世界杯都是阿聯(lián)酋航空獨(dú)家贊助。所以，我們推出了世界杯套餐，機(jī)票、酒店、世界杯門票才兩萬多人民幣，是物超所值的。

戴斌：

剛才金先生談到想做孤獨(dú)的羚羊，但是是需要代價(jià)的，如果十萬塊錢做一只孤獨(dú)的羚羊，很多人做不起。你剛才基本上解答了我的問題，就是通過機(jī)上的服務(wù)，可以把時(shí)間變短一些，更主要就是你的價(jià)格非常便宜，6000多塊錢，希望你永遠(yuǎn)對(duì)中國公民應(yīng)用這樣的價(jià)格。這樣的廣告我們?cè)敢庾?，因?yàn)閷?duì)中國游客是非常有利的。

我還想問一下，行的問題解決了，畢竟到非洲還是比較遠(yuǎn)一些的，特別是中國公民，我們了解的過程中間，比如我們調(diào)查的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在到非洲去訪問的人數(shù)66%是第一次去，跟到港澳臺(tái)和新馬泰不一樣，陌生感更強(qiáng)。所以，這個(gè)過程就需要我們一些旅行社或者是旅游組織的公司幫助我們消除這個(gè)陌生感。我就想請(qǐng)問一下阿登姆先生，你們這個(gè)顧問公司在這個(gè)方面能幫助我們游客解決什么問題？

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