在飛利浦看來，目前社會的一個重大挑戰(zhàn)是人們面臨的醫(yī)療問題變化越來越快，在健康方面的需求在不斷增加，然而卻很難隨時接近各種各樣的醫(yī)療設施。飛利浦在這方面的做法是，在很大程度上降低成本，更加提高醫(yī)療設施的可接近性，從整體觀念考慮如何對病人進行醫(yī)護，“全程關(guān)護”理念旨在實現(xiàn)這樣的醫(yī)護不僅可以在社區(qū)、醫(yī)院中得到，也可以在家里具有可接近性。并且，飛利浦希望這種技術(shù)創(chuàng)新能夠物超所值，能夠在影像系統(tǒng)、監(jiān)護系統(tǒng)、治療系統(tǒng)以及整個醫(yī)療系統(tǒng)里都有所體現(xiàn)。具體可以應用在心臟疾病、腫瘤以及婦女健康治療方面。

作為國際醫(yī)療業(yè)的巨頭，飛利浦的競爭優(yōu)勢顯然得天獨厚。首先，飛利浦擁有非常強大的醫(yī)學背景以及扎實的管理團隊。第二，飛利浦不僅是某個產(chǎn)品或某個疾病領(lǐng)域的供應商，而是以“全程關(guān)護”的理念為核心，為客戶提供整體的解決方案。飛利浦不僅僅是在醫(yī)院里面提供服務，而且把服務延展到醫(yī)院以外，比如說社區(qū)和家庭，是圍繞人和健康疾病管理的整體流程來提供解決方案的；第三，飛利浦的醫(yī)療以人為本，所有的解決方案和產(chǎn)品均是以醫(yī)護工作者和病患的需求為起點。

據(jù)悉“全程關(guān)護”模式在美國已經(jīng)有了比較廣泛的應用，它有效提升了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療人員的工作效率，并幫助實現(xiàn)醫(yī)療設備和醫(yī)療資源的動態(tài)分配以及價值最大化。

事實上，通過從發(fā)現(xiàn)到治療到健康管理的一整套飛利浦心血管疾病全程關(guān)護方案，美國麻省總醫(yī)院的同類患者住院時間平均降低了4天。便攜除顫監(jiān)護儀可以抵達任何救護人員徒步可到的地方，并可把患者實時數(shù)據(jù)通過無線動態(tài)傳輸給最適合收治的醫(yī)院;24小時臨床監(jiān)控系統(tǒng)則可以極大地解放醫(yī)生和護士，使其能夠為更多的病人提供更好的服務;而在患者病情穩(wěn)定后，就可轉(zhuǎn)治到社區(qū)醫(yī)療或居家，通過遠程監(jiān)控系統(tǒng)完成后期治療和康復管理。

新醫(yī)改提出“注重預防、治療、康復三者的結(jié)合”，把“預防”和“康復”提升到與“治療”同等的地位。這需要從個人到整個社會的觀念和行為的相應改變，也需要從政府到醫(yī)院、設備生產(chǎn)企業(yè)、服務提供商等相關(guān)各方的高效互動?！耙匀藶楸尽钡娘w利浦“心血管疾病全程關(guān)護”理念圍繞預防、篩查、診斷、治療、監(jiān)測和健康管理的每個環(huán)節(jié)展開，既包括針對急救患者的“從發(fā)現(xiàn)到治療”方案，也涵蓋了面向無癥狀病人的“快速分診”方案，以及滿足患者日益增長的微創(chuàng)治療需求的 “微創(chuàng)介入治療”方案和以家庭醫(yī)療保健為主的康復管理方案。

數(shù)字化醫(yī)院的模式

實施“全程關(guān)護”，優(yōu)化簡化流程，提高醫(yī)療機構(gòu)的運轉(zhuǎn)效率，離不開創(chuàng)新的信息技術(shù)平臺的支持，需要管理患者信息在不同部門之間的有效流動，使醫(yī)生隨時隨處獲得必要的臨床數(shù)據(jù)，更迅速更準確地提出治療方案。

就此觀點，記者也走訪衛(wèi)生部的相關(guān)官員。據(jù)衛(wèi)生部國際交流與合作中心李洪山主任表示，“今年是貫徹落實《中共中央、國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的起步之年。《意見》明確了醫(yī)療衛(wèi)生的公益性，堅持以人為本，強化政府責任和公共衛(wèi)生服務的公平性與可及性。醫(yī)改是個復雜的社會工程，不僅需要政府和衛(wèi)生部門付出努力，更需要全社會的參與。飛利浦圍繞 ‘全程關(guān)護’理念的解決方案，是對促進整體醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡合理配置、提升醫(yī)療機構(gòu)運營效率、降低總體醫(yī)療成本的一個積極、有益的嘗試?！?/p>

人口結(jié)構(gòu)的變化、生活方式的轉(zhuǎn)變導致了心臟病、腫瘤及婦科疾病等高發(fā)病率的增加，也刺激了對醫(yī)療保健的進一步需求，醫(yī)療行業(yè)從未像現(xiàn)在這樣多樣化、復雜化而又充滿前景。在過去的30年里，醫(yī)療保健行業(yè)在西方的發(fā)展超過了GDP的增長。在今天崛起中的中國，毋庸置疑，醫(yī)療行業(yè)前景也將勢必被列入國家支柱型產(chǎn)業(yè)。

《經(jīng)濟學家》在其近期的一份關(guān)于醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新的調(diào)查報告中指出：眾多行業(yè)已經(jīng)意識到消費者在企業(yè)創(chuàng)新中的重要地位，但醫(yī)療企業(yè)卻似乎還在回避這個問題。醫(yī)療行業(yè)應當將患者作為企業(yè)創(chuàng)新的源泉，真正做到以“人”為本。醫(yī)療企業(yè)只要深入了解患者和醫(yī)務工作者的切實需求，企業(yè)就有可能爭取更大的市場份額和醫(yī)療需求，開發(fā)出更簡便、更先進和性價比更好的解決方案來解決目前醫(yī)療保健中的難題。那么，解決困擾全球的醫(yī)保難題也將像 “像打開盒子一樣簡單”，使可負擔的醫(yī)療服務“觸手可及”。

中國新醫(yī)改對市場最大的推動價值，并非簡單幾十個億的資金投入。隨著中國的老齡化和醫(yī)療體制的改革，醫(yī)療健康的支出會從目前占GDP5%發(fā)展到未來的7%。到2035年中國人口將達到15億，獨生子女政策將使社會上出現(xiàn)眾多 “兩個人負擔7個人健康”的家庭，而接下來的這些新型消費者將引領(lǐng)醫(yī)療保健進入家庭催生巨大市場。

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