七大風險導(dǎo)致朗瑪信息上市夭折?
【恐龍預(yù)警】
風險指數(shù):★★★★★
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2011年10月28日,中國證監(jiān)會公告稱,朗瑪信息首發(fā)申請獲得通過。
據(jù)了解,2011年10月26日,有媒體針對朗瑪信息招股說明書透露的過去幾年連續(xù)少繳社?;稹⒆》抗e金等“五險一金”逾400萬元,主營產(chǎn)品電話對對碰更是多次遭消費者投訴以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息披露不全的情況表示質(zhì)疑,引起市場強烈反響。
另外,2011年11月12日,有媒體還報道朗瑪信息寄生電信運營商,收入完全來自于單一的業(yè)務(wù)電話對對碰,成長性堪憂。
據(jù)招股資料顯示,公司對于欠繳社保費用問題已披露,實際控制人 王偉(微博) 已出具《承諾書》,同時公司解釋:“部分員工因‘異地繳納比較麻煩’或‘異地員工不能申請公積金貸款’等而不愿意繳納。而且,由于各地推行住房公積金制度的進度不一,朗瑪信息及其前身朗瑪有限公司未曾被主管機關(guān)要求限期辦理住房公積金賬戶開戶及繳費?!睂τ谙M者投訴,公司負責人解釋:“鑒于所處行業(yè)的特殊性,不可避免會存在部分用戶的投訴,又因相關(guān)投訴網(wǎng)站均屬匿名投訴,公司無法聯(lián)系到用戶,也一定程度上影響了公司售后服務(wù)。”
【風險警報】
朗瑪信息剛剛首發(fā)獲批,尚未公開發(fā)行股票,沖破艱難險阻之后本應(yīng)風光無限、大好前程,無奈卻遭遇市場一片質(zhì)疑,“社保門”、“信披門”、“投訴門”及“寄生門”等一系列負面輿情集中爆發(fā)。帶病上陣的朗瑪信息,在股票正式發(fā)行的前夜,真可謂風險密布,稍有不慎,則可能滿盤皆輸。
風險之一:訴訟風險
《首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市管理暫行辦法》第二十六條規(guī)定,“發(fā)行人及其控股股東、實際控制人最近3年內(nèi)不存在損害投資者合法權(quán)益和社會公共利益的重大違法行為?!?/p>
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,朗瑪信息欠繳巨額社保費用已經(jīng)違反《勞動法》,屬于“損害社會公共利益的重大違法行為”,不僅可能面臨員工的勞動仲裁或訴訟風險,同時亦涉嫌構(gòu)成上市公司資格認定瑕疵,還可能面臨被監(jiān)管部門勒令退市的風險。
雖然,貴陽市人力資源和社會保障局亦出具書面證明認定行為合規(guī),公司實際控制人對此也作出承諾,但是,行政部門的證明文件并不具備“對抗”司法的功能,事后做出的承諾也無法改變公司已違法的法律事實。若有員工提起勞動仲裁或勞動訴訟,公司很可能被卷進仲裁或訴訟漩渦。
風險之二:信息披露風險
《首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市管理暫行辦法》第四條規(guī)定,“發(fā)行人依法披露的信息,必須真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。”
據(jù)相關(guān)資料顯示,廣東通用已于2010年以1500萬的售價將其所持的朗瑪信息20%的股權(quán)出售給王偉等股東,然而在招股說明書中,公司并未予以披露。
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,朗瑪信息面臨較為嚴重的信息披露違規(guī)風險,如被監(jiān)管機構(gòu)查處,可能遭受行政處罰,受到損失的投資者亦可能據(jù)此提起賠償訴訟。公司對信披風險亦缺乏足夠重視,對信披風險的忽視,很可能導(dǎo)致風險爆發(fā)的連鎖反應(yīng),屆時將會帶來更為嚴重的后果。
風險之三:產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量風險
據(jù)了解,朗瑪信息產(chǎn)品近幾年屢遭消費者投訴,投訴內(nèi)容多為客戶在未定制公司業(yè)務(wù)時被強制綁定并被扣除資費或稱經(jīng)常接到電話對對碰聊天平臺騷擾。
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,任何忽視產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量風險的行為都必將自食其果。該事件已使朗瑪信息的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量風險充分暴露。如果上述事實被查證屬實,根據(jù)《消費者權(quán)益保障法》的規(guī)定,公司可能因涉嫌以非法捆綁的銷售方式欺詐消費者,被處以相應(yīng)的行政處罰或承擔民事賠償責任。同時,如果產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量風險全面爆發(fā),將對朗瑪信息的業(yè)績產(chǎn)生直接影響,而一旦公開發(fā)行,則將給廣大投資人帶來巨大風險。
風險之四:市場風險
據(jù)招股說明書顯示,朗瑪信息的電話對對碰業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,2008年至2011年1-6月電話對對碰實現(xiàn)收入分別為3112.38萬元、4246.65萬元、7273.54萬元和5007.19萬元,各占當期公司業(yè)務(wù)收入的99.45%、97.80%、99.16%和99.99%。
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,聲訊行業(yè)依托于國家的增值服務(wù)優(yōu)惠政策,且市場競爭環(huán)境激烈、產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,加之現(xiàn)存的產(chǎn)業(yè)鏈低端的劣勢現(xiàn)狀,公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一問題暴露出巨大的市場風險。若不打破“命懸一線”的格局,提高公司的抗風險能力,不僅可能動搖公司在語音增值服務(wù)市場的領(lǐng)先地位,更會影響其他業(yè)務(wù)的市場拓展,不利于公司的長遠發(fā)展。
風險之五:財務(wù)風險
據(jù)招股說明書顯示,近幾年電話對對碰業(yè)務(wù)占據(jù)朗瑪信息業(yè)務(wù)收入的近99%。另外,人工費用是公司營業(yè)成本的主要構(gòu)成部分。2008年至2011年1-6月人工費用占主營業(yè)務(wù)成本的比重分別為84.97%、78.72%、79.11%、88.00%。并且,近幾年隨著會員用戶數(shù)增長,人員工資的提升使得人工成本也在逐步提高。
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,鑒于公司在發(fā)展之際對資金的迫切需求,其自有資金及募投資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展,成本控制費用仍將居高;而受行業(yè)政策調(diào)整沖擊以及與基礎(chǔ)運營商的關(guān)系維護等不確定因素的制約,可持續(xù)盈利能力亦備受考驗。利潤來源的單一性及成本控制費用居高的問題,顯示出公司的財務(wù)狀況尚不穩(wěn)健,未形成有效的財務(wù)風險防范體制,潛藏著諸多風險。
風險之六:人力資源風險
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,據(jù)招股說明書中已提示的核心人員流失風險,結(jié)合公司的員工結(jié)構(gòu)和人工費用在公司營業(yè)成本的高占比現(xiàn)狀,顯示出公司尚存專業(yè)化團隊構(gòu)建的人力資源風險。
目前,公司很多優(yōu)秀的開發(fā)人員是從外地引入,成本高且不穩(wěn)定,影響技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展;同時,過半數(shù)的員工是客服,年紀輕、學(xué)歷低、流動性大,并不具備穩(wěn)定專業(yè)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)團隊要求,無法保障公司的售后服務(wù)品質(zhì)。
公司應(yīng)調(diào)整員工構(gòu)建模式,重視企業(yè)文化建設(shè),既然人力成本一直居高不下,徹底“花血本”培養(yǎng)出一支公司自有的核心團隊不失為一種長久之計。
風險之七:危機管理風險
對于“社保門”,朗瑪信息拿屬于弱勢群體的員工說事,解釋非常牽強。對于“信披門”,面對言之鑿鑿的質(zhì)疑,亦不予以糾正或澄清,危機防范意識欠缺。對于“投訴門”,雖做出解釋卻未提出具體的解決方案,誠意缺失;對于“寄生門”,在招股說明書中表明目前與基礎(chǔ)運營商已經(jīng)達成穩(wěn)固的合作關(guān)系后,對于媒體質(zhì)疑,并未再做回應(yīng)。
恐龍(KOLONG)數(shù)據(jù)風險分析師認為,綜觀朗瑪信息對危機事件的處理,已凸顯出公司危機管理意識的淡薄,危機防范主動性的欠缺,以及危機管理體系和預(yù)警機制的缺位。
作為剛剛過會的朗瑪信息,理應(yīng)盡快完善公司的風險管理體制,夯實上市道路。否則一旦公開發(fā)行后遭遇其他突發(fā)狀況,卻毫無風險防御能力,給公司和市場帶來的震動將是難以想象的。
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