保觀|專注互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)
不出意外,今天是中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)掛牌港交所的日子。其實(shí)對(duì)于眾安,小觀一直都十分關(guān)注,小觀認(rèn)為,無論是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)還是保險(xiǎn)科技,眾安的上市無疑都是給市場(chǎng)打了一針強(qiáng)心劑。今天分享一篇文章,可以說是小觀到目前為止看到過最全面解讀眾安的文章了,文章由興業(yè)計(jì)算機(jī)團(tuán)隊(duì)出品,作者袁煜明/蔣佳霖/徐聰/雷靂/陳冠呈/洪依真。
本篇文章將呈現(xiàn)以下內(nèi)容:
一、眾安在線編年史
二、眾安誕生前后的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)態(tài)
三、眾安是什么,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)就是什么
四、別人家的孩子——且看眾安的成績(jī)單
五、槍打出頭鳥——關(guān)于眾安股東與估值的爭(zhēng)議
六、前路寬闊不坦蕩,眾安加速全靠?jī)?nèi)力
一、眾安在線編年史
2013:星光閃耀的股東名單
2013年10月9日,公司獲得中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè)成立,注冊(cè)名為眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。股東名單上星光閃耀:阿里巴巴(螞蟻金服),騰訊控股,平安保險(xiǎn)——相比之下,攜程等公司在名單里就顯得頗為黯淡了。2013年11月25日,眾安聯(lián)合阿里巴巴推出“眾樂寶-保證金計(jì)劃”,這是眾安的第一款產(chǎn)品,也為日后基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)開發(fā)產(chǎn)品的模式定下基調(diào)。
2014:雙十一的幕后明星
2014年眾安陸續(xù)推出參聚險(xiǎn)、37℃高溫險(xiǎn)、手機(jī)意外保障等產(chǎn)品,條線擴(kuò)張迅速,仍以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)為主要標(biāo)的。11月11日,眾安在1天之內(nèi)以件均保費(fèi)5毛錢的產(chǎn)品,創(chuàng)造投保超過1.5億件的記錄,覆蓋消保、支付、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)。保單的爆發(fā)式增長與公司處理海量訂單數(shù)據(jù)的能力,一時(shí)震驚業(yè)內(nèi)??萍既绾胃镄卤kU(xiǎn)業(yè)也被正式設(shè)為議程。
2015:一半陽光、一半風(fēng)雨的A輪融資
2015年6月15日,眾安首輪增資擴(kuò)股方案獲批。投資者包括摩根士丹利、中金、鼎輝基金、賽富基金等,最終融資57.8億人民幣,而500億元的估值也將眾安推上風(fēng)口浪尖——據(jù)2014年年報(bào)披露,眾安該年保費(fèi)收入7.9億,凈利潤約3700萬人民幣,而以保險(xiǎn)公司或單就財(cái)險(xiǎn)公司作為對(duì)標(biāo),無論如何都不可能獲得如此高估值。同年11月6日,眾安與平安攜手推出“保骉”車險(xiǎn),正式進(jìn)軍財(cái)險(xiǎn)中最大市場(chǎng)。這一年的雙11,眾安保險(xiǎn)售出3.08億單退貨險(xiǎn)。12月15日,眾安被評(píng)為全球金融科技公司100強(qiáng)榜首,而中國公司一共入選6家。
2016:轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
2016年9月,眾安推出尊享e生系列醫(yī)療保險(xiǎn),以高性價(jià)比與簡(jiǎn)潔的核保過程迅速吸引大量客戶,成為當(dāng)年明星產(chǎn)品。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展頗不順利,保費(fèi)收入僅為372.4萬元。但健康險(xiǎn)與意外險(xiǎn)增長迅速,占公司該年總保費(fèi)近35%,前一年該數(shù)字僅為13%。
2017:或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第一股
2017年6月30日,港交所披露眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司提交的上市申請(qǐng)材料。眾安再一次成為金融科技界頭條。
二、眾安誕生前后的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大約可以分為三個(gè)層次:網(wǎng)上銷售——互聯(lián)網(wǎng)作為渠道,覆蓋更多人群,接觸長尾客戶,優(yōu)化客戶體驗(yàn);技術(shù)升級(jí)——互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)工具,改進(jìn)現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品,使其動(dòng)態(tài)化、定制化;生態(tài)創(chuàng)新——互聯(lián)網(wǎng)作為新的生態(tài)系統(tǒng),呈現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)保障需求。
2.1 前眾安時(shí)代
眾安保險(xiǎn)上線以前,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)早已存在,且主要停留在第一個(gè)層次。其業(yè)態(tài)呈現(xiàn)方式主要有兩種:傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)務(wù),以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)。
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)歷史已久。如泰康人壽在2000年即開通泰康在線。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司擁有體量龐大的線下從業(yè)人員,自營網(wǎng)銷平臺(tái)對(duì)其來說往往僅是補(bǔ)充。核心業(yè)務(wù)流程如核保、理賠均在線下完成。近來情況正發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司愈發(fā)重視互聯(lián)網(wǎng)渠道。如前述泰康人壽便以官方網(wǎng)站為基礎(chǔ),于2015年年底成立泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成為四家持牌互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司之一(成立時(shí)僅有兩家,另一家即為眾安)。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)的職能是連接保險(xiǎn)公司與潛在客戶。其參與者性質(zhì)更為復(fù)雜,玩家大致可分三類,個(gè)別家大業(yè)大者甚至身兼多職:
一是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代銷平臺(tái),比如成立較早的慧擇網(wǎng)與稍晚的新一站(焦點(diǎn)科技)。相比另外兩類玩家,此類專業(yè)代銷平臺(tái)更像以往線下保險(xiǎn)代理公司或經(jīng)紀(jì)公司。特點(diǎn)是產(chǎn)品供應(yīng)更豐富,服務(wù)更專業(yè),相對(duì)而言偏向長周期壽險(xiǎn)產(chǎn)品。
二是兼業(yè)銷售平臺(tái),比如攜程網(wǎng)、淘寶。特點(diǎn)是平臺(tái)具備獲客場(chǎng)景。產(chǎn)品方面偏碎片化,性質(zhì)較單一,以搭配銷售為主。典型產(chǎn)品如航延險(xiǎn)、退運(yùn)險(xiǎn)等。
三是第三方平臺(tái),主要指電商或門戶網(wǎng)站如京東、淘寶等。特點(diǎn)是流量大,作為在線集市吸納眾多消費(fèi)者。與兼業(yè)銷售的性質(zhì)區(qū)別在于是否嵌入場(chǎng)景搭配銷售。場(chǎng)景舉例:用戶在某電商平臺(tái)購買一款車險(xiǎn),支付時(shí)頁面提示本次消費(fèi)存在支付風(fēng)險(xiǎn),詢問是否需要購買賬戶安全險(xiǎn)以保證支付安全。
2.2 當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)世界
如果說前眾安時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)世界主要由基業(yè)龐大卻略顯沉重緩慢的“本地人”占據(jù),眾安這一脫胎于互聯(lián)網(wǎng)公司的“外來人”則為這個(gè)世界注入新的活力。一方面,以眾安為首的中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ),在傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司有意或無意忽視掉的領(lǐng)域開疆拓土,同時(shí)充分發(fā)揮科技基因,在條款設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、服務(wù)模式等方面對(duì)傳統(tǒng)險(xiǎn)種進(jìn)行改造,逐步滲入傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司也不再只是膝跳反應(yīng),如中國平安等公司更加重視互聯(lián)網(wǎng)布局。由于扎根已久且基礎(chǔ)雄厚,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司仍有巨大優(yōu)勢(shì)。
中國現(xiàn)有四家持牌互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,成為豐富當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)態(tài)的主要力量。從股東上看,眾安背靠阿里巴巴、騰訊與中國平安;泰康在線作為泰康保險(xiǎn)的線上平臺(tái)歷史悠久,但比之眾安的強(qiáng)大背景,仍顯遜色不少;易安保險(xiǎn)與安心保險(xiǎn)均為2016年注冊(cè),由兩家金融科技公司投資成立,無論從資歷還是背景上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于眾安。
天賦過人加上先發(fā)優(yōu)勢(shì),眾安保險(xiǎn)在業(yè)務(wù)體量上也居于四位之首。2016年眾安保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)34.1億,是泰康在線、易安與安心保險(xiǎn)保費(fèi)總額的3倍以上(約9.7億)。就互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司而言,眾安無疑將在一段時(shí)期內(nèi)保持扛旗者角色。
盡管在四家持牌互聯(lián)網(wǎng)公司中眾安獨(dú)占鰲頭,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)大部分江山的仍是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的線上銷售。據(jù)Oliver Wyman調(diào)查統(tǒng)計(jì),2016年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模約為3600億,而四家持牌互聯(lián)網(wǎng)公司保費(fèi)收入合計(jì)還不到45億。中國平安已擁有自己的支付牌照,以支付為入口打通各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、建立全金融平臺(tái)的同時(shí),還可以獲得大量用戶消費(fèi)數(shù)據(jù);而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司仍需要借助其他平臺(tái)的力量,使自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更加穩(wěn)定。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司相比,眾安為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司仍然勢(shì)單力薄。但從另一角度看,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司才剛剛啟程,若找準(zhǔn)自身定位,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),那么未來的舞臺(tái)足夠?qū)拸V。
三、眾安是什么,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)就是什么
對(duì)前沿技術(shù)的利用程度是眾安與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。甫一成立,眾安即把所有系統(tǒng)布置在阿里云上。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等在公司的議程中也被反復(fù)提及。本節(jié)將探討技術(shù)基礎(chǔ)之上的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司有哪些不同。這些不同之處,即是我們認(rèn)識(shí)眾安、定性眾安的關(guān)鍵。
3.1 產(chǎn)品特性
眾安發(fā)家靠的是以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)為標(biāo)的的保險(xiǎn)產(chǎn)品。自21世紀(jì)新十年以來,以網(wǎng)購、團(tuán)購、OTA為代表的電商場(chǎng)景飛速崛起,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司卻對(duì)這片市場(chǎng)頗不重視。眾安保險(xiǎn)的第一款產(chǎn)品——眾樂寶,即是基于淘寶的商家保證金開發(fā)。加入“眾樂寶”的商家無需繳納消保金即可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格、消保標(biāo)示等。
傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品往往追求“大而全”,而基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)則立足于“碎片化”的設(shè)計(jì),將多種不同風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目嵌入各個(gè)細(xì)小的場(chǎng)景,借助平臺(tái)交易規(guī)模迅速走量。小額、高頻、海量,是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本特征。
退運(yùn)險(xiǎn)是公司業(yè)務(wù)開始加速的起點(diǎn),也是一款經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)品。這款依托于電商場(chǎng)景,以淘寶退貨運(yùn)費(fèi)為保險(xiǎn)標(biāo)的的產(chǎn)品,不僅在每年的雙十一大放光彩,也成了近三年眾安保費(fèi)收入的支柱。相比于以往保險(xiǎn)行業(yè)以銷售人員去喚起客戶保障未來風(fēng)險(xiǎn)的需求,退運(yùn)險(xiǎn)依附于每一筆單獨(dú)交易,嵌入到具體場(chǎng)景中。一旦客戶發(fā)生消費(fèi)行為,產(chǎn)品需求就會(huì)出現(xiàn)。
航意險(xiǎn)與航延險(xiǎn)是公司另外兩款與平臺(tái)親密合作、深入場(chǎng)景的重要產(chǎn)品,在近兩年的公司保費(fèi)收入中份額迅速提高。其產(chǎn)品特性以及兼業(yè)銷售模式和退運(yùn)險(xiǎn)如出一轍。不過,隨著公司的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)品條線增多,眾安對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品的依賴度正在降低。
3.2 開發(fā)模式
傳統(tǒng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)流程從市場(chǎng)調(diào)查開始,歷經(jīng)可行性分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與報(bào)批等,方能進(jìn)入市場(chǎng),周期長、耗力大,力求一擊即中?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)則往往采用“迭代思維”,相比于一次設(shè)計(jì)的盡善盡美,更注重?fù)屨际袌?chǎng)先機(jī),獲得反饋后不斷完善,積累數(shù)據(jù)的同時(shí)提升客戶滿意度。
從公司13年11月發(fā)布的第一款產(chǎn)品眾樂寶,到次年3月推出參聚險(xiǎn),即是一次迭代過程。參聚險(xiǎn)為聚劃算賣家量身打造,同樣用于替代保證金繳納。了解淘寶商戶——開發(fā)眾樂寶——投放產(chǎn)品,收集數(shù)據(jù)——開發(fā)參聚險(xiǎn)——投放產(chǎn)品,收集數(shù)據(jù)……這樣的迭代更新過程在游戲界、在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)中十分常見,與傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)謹(jǐn)小慎微甚至“遲緩”卻大不相同。迭代過程同樣也是大數(shù)據(jù)的積累與更新過程。
3.3 產(chǎn)品定價(jià)
傳統(tǒng)定價(jià)方法在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下適用性較低。例如,退運(yùn)險(xiǎn)傳統(tǒng)定價(jià)依據(jù)是用戶退貨情況的歷史記錄。然而,退運(yùn)險(xiǎn)的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣。在沒有退運(yùn)險(xiǎn)時(shí),很多人不愿意承擔(dān)退貨費(fèi)用,退貨行為頻度相對(duì)較低。退運(yùn)險(xiǎn)出現(xiàn)后,退回貨品只需要花費(fèi)較小的成本,用戶退貨主動(dòng)性提高了。傳統(tǒng)精算在這樣的場(chǎng)景下效果有限,這就要求實(shí)時(shí)跟進(jìn)交易情況與數(shù)據(jù)反饋,迭代產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)合理定價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)借助大數(shù)據(jù)完善產(chǎn)品定價(jià),不僅限于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)品,對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)也有重要意義。當(dāng)下壽險(xiǎn)的定價(jià)依據(jù)主要是死亡發(fā)生率與重疾發(fā)生率,前者來自經(jīng)驗(yàn)生命表,以年齡和性別為經(jīng)緯度,后者依托于經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和再保險(xiǎn)數(shù)據(jù);財(cái)險(xiǎn)定價(jià)主要依據(jù)事故發(fā)生率,統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)往往過于單一。在養(yǎng)老險(xiǎn)和健康險(xiǎn)逐漸深入社會(huì)的趨勢(shì)下,生命表和疾病發(fā)生率的差異化、個(gè)性化需求增加;財(cái)險(xiǎn)方面,事故發(fā)生率的背后的層次也亟待豐富。通過大數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品迭代,實(shí)現(xiàn)對(duì)投保人進(jìn)行差異化定價(jià)方面,眾安為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司無疑有著巨大優(yōu)勢(shì)。以車險(xiǎn)為例,美國公司Metromile即是以個(gè)性化定價(jià)為突破口切入車險(xiǎn)行業(yè),在車聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下分得蛋糕。
3.4 營銷模式
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司對(duì)于代理銷售十分依賴。2016年中國太保月均保險(xiǎn)營銷員65萬,中國財(cái)險(xiǎn)通過代理與經(jīng)紀(jì)渠道銷售額占比也超過70%。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國現(xiàn)有700多萬保險(xiǎn)代理(包括保險(xiǎn)代理,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),兼業(yè)代理等)。眾安卻沒有線下團(tuán)隊(duì)。當(dāng)下對(duì)于不同生態(tài)下的保險(xiǎn)產(chǎn)品,眾安采用的是不同的營銷策略。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品,主要依靠平臺(tái)兼業(yè)銷售,比如退運(yùn)險(xiǎn)、航延險(xiǎn)等,借助場(chǎng)景平臺(tái)流量使保單量取得爆發(fā)式增長。這種模式下的問題在于,對(duì)場(chǎng)景平臺(tái)依賴度較高,且眾安自身品牌隱居幕后,難以建立穩(wěn)定客戶關(guān)系。
對(duì)于醫(yī)療險(xiǎn)等新產(chǎn)品,眾安與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)代理平臺(tái)合作實(shí)現(xiàn)分銷。比如2016年8月推出醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品尊享e生后,即與e云保合作,以傭金吸引客戶幫助推銷,迅速積累知名度。一方面眾安以此方式走到了臺(tái)前,而保險(xiǎn)公司的品牌在人身險(xiǎn)方面無疑十分重要;另一方面這種營銷方式也引起爭(zhēng)議,因其本質(zhì)上與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的代理模式?jīng)]有區(qū)別,只是發(fā)動(dòng)了客戶作為代理。
3.5 公司架構(gòu)
公司組織架構(gòu)方面,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司層級(jí)森嚴(yán),分工精細(xì),更像工廠車間流水線,遵循指令步步為營。以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為范本的眾安保險(xiǎn)采用扁平架構(gòu)與產(chǎn)品導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)模式,從總經(jīng)理到產(chǎn)品經(jīng)理垂直化管理。輕快的架構(gòu)無疑更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下碎片化產(chǎn)品的開發(fā)模式,但對(duì)于單個(gè)員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。
如前所述,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司擁有龐大的線下資源,而眾安則沒有線下團(tuán)隊(duì),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)品,利用技術(shù)盡力實(shí)現(xiàn)線上自主投保、自動(dòng)理賠。對(duì)于需要線下配合的業(yè)務(wù)如車險(xiǎn)、碎屏險(xiǎn)等,則主要采用外包或系統(tǒng)合作的方式。
3.6 思維模式
思維模式上的互聯(lián)網(wǎng)化,可能比技術(shù)更為本質(zhì)。眾安保險(xiǎn)沒有傳統(tǒng)的線下網(wǎng)點(diǎn)與線下團(tuán)隊(duì),意味著銷售渠道和理賠往往要完全在線上完成的同時(shí),還需要提供更好的用戶體驗(yàn)。
航延險(xiǎn)是公司頗為重視的一個(gè)產(chǎn)品。在眾安保險(xiǎn)的微信公眾賬號(hào)中,支付29.9元即可購買普通航空延誤險(xiǎn)。如果投保航班延誤時(shí)間達(dá)到2小時(shí),則賠償人民幣200元。不需要打印延誤證明或寄送材料,只要產(chǎn)品在起飛前一日激活,飛機(jī)延誤后對(duì)應(yīng)賠付款項(xiàng)即會(huì)自動(dòng)打入微信錢包。自動(dòng)理賠降低了獲客門檻,極大提升了客戶體驗(yàn)。
在公司的計(jì)劃中,未來這一產(chǎn)品還會(huì)承擔(dān)營銷與獲客功能。比如公司與星巴克合作,只需要花極少的保費(fèi)就可以在等待的時(shí)間獲得一杯咖啡等。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司以銷售為核心不同,走進(jìn)場(chǎng)景,圍繞不同細(xì)節(jié)打造以保險(xiǎn)為介質(zhì)的服務(wù)生態(tài),這是互聯(lián)網(wǎng)思維融入保險(xiǎn)產(chǎn)品后的重要發(fā)展方向。
四、別人家的孩子——且看眾安成績(jī)單
4.1 保單爆發(fā)式增長,保費(fèi)收入迅速增加
截至眾安IPO申請(qǐng)材料編纂,公司累計(jì)銷售保單72億份,服務(wù)客戶4.92億名。同期累計(jì)服務(wù)客戶與已售保單數(shù)居于保險(xiǎn)業(yè)第一——不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。據(jù)報(bào)道,2014年中國人均保單數(shù)不到0.5(除去互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn))。反差中折射出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的巨大能量;業(yè)務(wù)高速積累也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品小額、海量、碎片化特性。
公司保費(fèi)收入從2014年7.9億增至2016年34.1億元,復(fù)合增速達(dá)到108.7%?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來新的消費(fèi)場(chǎng)景,場(chǎng)景中存在的“風(fēng)險(xiǎn)”賦予眾安充裕的創(chuàng)作空間,使得眾安得以迅速擴(kuò)大規(guī)模。相比之下,同期保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入年復(fù)合增速僅24.5%。
4.2 增速下降,凈利潤波動(dòng)較大
公司保費(fèi)收入從2014年7.9億迅速增長至2015年22.8億,同比增速達(dá)到188.6%。2016年增速卻下滑至49.5%。前兩年的極速狂飆中,退運(yùn)險(xiǎn)從6.1億上升至13.0億,占總保費(fèi)收入比重77.2%與56.9%;保證保險(xiǎn)(如參聚險(xiǎn)等)從1.1億增長到4.5億,占比從13.9%增至19.7%。但到了2016年,退運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)出現(xiàn)了8%的下滑,僅為11.9億元。競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化等都是退運(yùn)險(xiǎn)收入下滑的重要因素。
以傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司而言,壽險(xiǎn)公司在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)持續(xù)虧損,原因是保單周期長,以期繳為主,當(dāng)年無法計(jì)入收益,而代理傭金等費(fèi)用均集中在前幾年費(fèi)用支出中;但財(cái)險(xiǎn)公司一般不存在期繳問題,盈利模式相對(duì)簡(jiǎn)單。眾安作為財(cái)險(xiǎn)公司,在2014年即實(shí)現(xiàn)盈利,但近兩年凈利潤自2015年4400余萬元下降至2016年900余萬元。我們可從兩個(gè)方面看:公司綜合成本率一直高于100%,這也就意味著公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)虧損,而盈利主要依靠投資收益;受到資本市場(chǎng)的影響,公司在16年投資收益僅為9800余萬元,該數(shù)字在15年為5.2億元。公司未來計(jì)劃進(jìn)軍壽險(xiǎn)市場(chǎng),預(yù)計(jì)近幾年很難實(shí)現(xiàn)盈利。
4.3 綜合成本率居高不下
司綜合成本率由賠付率與費(fèi)用率構(gòu)成。其中賠付率等于產(chǎn)生賠款凈額占已賺保費(fèi)的百分比;費(fèi)用率等于保險(xiǎn)經(jīng)營開支占相關(guān)期間已賺保費(fèi)的百分比。眾安創(chuàng)業(yè)三年綜合成本率依次為108.6%,126.6%,104.7%。如果以綜合型保險(xiǎn)公司為對(duì)標(biāo),比如中國太保,近年其綜合成本率在100%左右徘徊;若以財(cái)險(xiǎn)公司如中國財(cái)險(xiǎn)為對(duì)標(biāo),其近三年綜合成本率依次為96.5%、96.5%和98.1%。顯然眾安的綜合成本率在業(yè)內(nèi)處于高位。
手續(xù)費(fèi)及傭金方面,眾安從2014至2016年開支分別僅為0.2億,1.0億,2.9億,2016年占總保費(fèi)比重約為8.5%,同期平安保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)及傭金開支占比在15%以上。這主要得益于沒有自屬線下營銷團(tuán)隊(duì)。但是,眾安的錢,更多花在了咨詢費(fèi)與服務(wù)費(fèi)支出上——三年依次為0.94億,5.9億,10.9億元。其中,向合作平臺(tái)支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)從2015年5.7億增至2016年10.3億,增速甚至高于總保費(fèi)增速。
申請(qǐng)材料解釋說,這是由于合作伙伴提高技術(shù)服務(wù)費(fèi)率,而咨詢費(fèi)與服務(wù)費(fèi)相對(duì)較高的若干產(chǎn)品如意外險(xiǎn)快速增長。那么,這些平臺(tái)都有誰呢?這涉及到公司被詬病的另一個(gè)問題——關(guān)聯(lián)交易。眾安在2014年至2016年間,向螞蟻金服(阿里巴巴)支付了0.67億,3.0億,4.4億元技術(shù)服務(wù)費(fèi)。隨著航意險(xiǎn)在公司業(yè)務(wù)中分量愈重,向攜程支付金額也由2014年的0.25億元,增至2016年3.5億元。對(duì)股東或合作方平臺(tái)的依賴讓人頗多疑慮,畢竟互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的產(chǎn)品,仍然需要在場(chǎng)景中售出,而眾安并不具備自屬高流量平臺(tái)。
賠付率是眾安的另一個(gè)痛點(diǎn)。過高的賠付率使公司盈利承受巨大壓力;過低的賠付率卻讓客戶懷疑風(fēng)險(xiǎn)的確實(shí)性或產(chǎn)品的有效性。公司三年賠付率從73.4%下降到42.0%。成立初期,由于退運(yùn)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中比重較高,公司賠付率也隨之拔高;后期公司意外險(xiǎn)與健康險(xiǎn)比重增加,賠付率顯著降低。從盈利角度考量,理論上這是公司樂于見到的;但考慮到退運(yùn)險(xiǎn)比重仍然較高,這樣低的賠付率讓不少人懷疑,公司推出的高性價(jià)比醫(yī)療險(xiǎn)是否暗藏玄機(jī)。平安保險(xiǎn)自2011年到現(xiàn)在賠付率穩(wěn)定在約55%到60%之間,中國太保近年的賠付率在64%左右。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)使得精算工作發(fā)生變化,怎樣的賠付率才是客戶與眾安雙方樂得的結(jié)果,還需要眾安繼續(xù)摸索。
4.4 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正在進(jìn)行時(shí)
退運(yùn)險(xiǎn)等主力產(chǎn)品表現(xiàn)不佳拖累了保費(fèi)收入的增速,但公司業(yè)態(tài)的多元化正在進(jìn)行時(shí)。其中以航意險(xiǎn)為主的意外險(xiǎn)收入從2.8億增至9.8億,占比從12.4%升至28.8%,地位即將趕超退運(yùn)險(xiǎn)。健康險(xiǎn)從0.13億增至2.1億,占比從0.6%升至6.0%。其中明星產(chǎn)品尊享e生醫(yī)療險(xiǎn)以高性價(jià)比一度引發(fā)購買熱,并在2017年迅速迭代推出新款。隨著眾安產(chǎn)品逐漸多元化,健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展良好,未來對(duì)第三方平臺(tái)的依賴度也將會(huì)降低。
產(chǎn)品多元化過程中并不一帆風(fēng)順。2015年11月,公司與平安保險(xiǎn)攜手推出“保骉”車險(xiǎn)。作為財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最大一塊蛋糕,對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的樂觀估計(jì)是公司取得高估值的重要基礎(chǔ)。據(jù)Wind顯示,2015年僅通過互聯(lián)網(wǎng)售出的車險(xiǎn)保費(fèi)收入即達(dá)到716億元;中國財(cái)險(xiǎn)2016年總保費(fèi)收入0.3萬億,其中逾0.2萬億來自車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。然而,現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不如想象中性感,公司在2015與2016年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入僅為51.1萬元和372.4萬元。公司表示,這是因?yàn)楸姲曹囯U(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)的6個(gè)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對(duì)落后,如今已取得18個(gè)地區(qū)車險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)許可證。但回想到創(chuàng)業(yè)伊始“拿到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照,即可在全國范圍開展業(yè)務(wù)”的豪言,眾安管理層對(duì)個(gè)中艱難或也有些意想不到。未來申請(qǐng)壽險(xiǎn)牌照的過程,將是對(duì)眾安的另一次考驗(yàn)。
五、槍打出頭鳥:關(guān)于眾安股東與估值的爭(zhēng)議
5.1 三馬光環(huán)能溫暖眾安多久?
公司誕生之初,“三馬”光環(huán)圍繞下看盡風(fēng)光。隨后的展業(yè)過程無疑也享得紅利,業(yè)務(wù)、技術(shù)和人才成為三家公司帶給眾安得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。從公司董事與高管名單中,我們可以看到螞蟻金服副總裁、騰訊金融科技事業(yè)部負(fù)責(zé)人、平安財(cái)險(xiǎn)副總經(jīng)理、阿里云計(jì)算公司總裁、阿里巴巴高級(jí)總監(jiān)等頭銜。然而對(duì)于平臺(tái)的依賴令人們擔(dān)心其業(yè)務(wù)是否健康,未來能否持續(xù)發(fā)展——如果對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不是剛需產(chǎn)品,對(duì)方并沒有必要助其擴(kuò)大規(guī)模,而迅速規(guī)?;瘏s是互聯(lián)網(wǎng)碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵。
此外,專一的投資人往往比獨(dú)角獸更少見,幾位股東的野心遠(yuǎn)不只是一個(gè)眾安。平安是壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)規(guī)模均居中國第二的保險(xiǎn)業(yè)巨無霸,眾安的許多業(yè)務(wù)已經(jīng)與其形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;阿里巴巴在2016年公告擬與中國太平、太平人壽一起成立阿里健康保險(xiǎn)股份有限公司,從事互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),7月螞蟻金服即以51%持股成為國泰產(chǎn)險(xiǎn)第一股東;騰訊也在此期間拿到了壽險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介兩張牌照。巨頭們的動(dòng)作眾安看在眼里,隨著IPO之后股權(quán)的進(jìn)一步稀釋,眾安開拓更多渠道的需求也愈發(fā)迫切。
5.2 500億估值姓保險(xiǎn)還是姓互聯(lián)網(wǎng)?
公司在2015年獲得57.8億的A輪融資以及高達(dá)500億估值。資本對(duì)這位保險(xiǎn)界新星可謂青睞有加。然而,關(guān)于估值的爭(zhēng)議也將眾安拉入風(fēng)暴。最核心的疑問在于34.1億保費(fèi)收入能否撐起500億估值,以及現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能否帶來持續(xù)高速增長。
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司根據(jù)業(yè)務(wù)不同,估值方法略有區(qū)別。對(duì)于純財(cái)險(xiǎn)公司如中國財(cái)險(xiǎn)而言,由于不存在期繳問題,綜合使用ROE與P/B來進(jìn)行估值。以中國人壽、新華人壽為代表的壽險(xiǎn)公司,往往需要計(jì)算內(nèi)含價(jià)值(Embedded Value)?;炯僭O(shè)包括風(fēng)險(xiǎn)貼現(xiàn)率、投資回報(bào)率、死亡率與發(fā)病率、保單失效與退保率、費(fèi)用等。計(jì)算上,內(nèi)含價(jià)值等于有效業(yè)務(wù)價(jià)值與調(diào)整后凈資產(chǎn)之和。對(duì)于如中國太保,中國平安等壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)皆備的綜合型保險(xiǎn)公司或集團(tuán),則往往利用壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值加上其他業(yè)務(wù)賬面價(jià)值來計(jì)算整個(gè)公司的內(nèi)含價(jià)值。簡(jiǎn)單來說,內(nèi)含價(jià)值以當(dāng)下已有業(yè)務(wù)作為估值依據(jù),對(duì)已獲保單進(jìn)行未來現(xiàn)金流折現(xiàn)。某種程度上可理解為保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),是以公司的最低價(jià)值來進(jìn)行估值。
如是看來,眾安保險(xiǎn)當(dāng)下所獲的高估值不可能是以保險(xiǎn)公司的估值邏輯為基礎(chǔ),而是遵循以用戶數(shù)、市場(chǎng)份額等指標(biāo)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司估值邏輯。從全球來看,上市金融科技公司較少,缺乏參照系。未來隨著眾安業(yè)務(wù)條線進(jìn)一步擴(kuò)大,甚至進(jìn)入壽險(xiǎn)領(lǐng)域時(shí),對(duì)眾安的估值或會(huì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。
六、前路寬闊不坦蕩,眾安加速全靠?jī)?nèi)力
6.1 從4.2%到5%,保險(xiǎn)市場(chǎng)還沒看見天花板
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模在2016年居世界第二,但保險(xiǎn)密度遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。2016年,總保費(fèi)為人民幣3.1萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值4.2%。而日本、英國、美國則分別依次為10.9%、9.9%、7.3%;中國人均保費(fèi)約2200元,折合330美元,日、英、美為3600美元,4400美元,4100美元。結(jié)合前述國家的社會(huì)自然環(huán)境、醫(yī)療水平與條件等,不難看出中國保險(xiǎn)事業(yè)仍有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
國家支持保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》提出,到2020年,中國總保費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重目標(biāo)為5%,人均總保費(fèi)目標(biāo)為3500元,約為現(xiàn)在人均保費(fèi)的1.6倍。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),一方面要求合規(guī)經(jīng)營,對(duì)非持牌機(jī)構(gòu)嚴(yán)加監(jiān)管;另一方面仍是鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),開發(fā)更具專業(yè)性、服務(wù)性產(chǎn)品。2016年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模為3600億,咨詢公司預(yù)測(cè),該數(shù)字會(huì)以35%以上的增速持續(xù)高速增長。用戶需求與政策支持的驅(qū)動(dòng)下,眾安保險(xiǎn)的在未來的機(jī)會(huì)很大。
6.2 IPO是把鑰匙,發(fā)動(dòng)機(jī)還靠?jī)?nèi)力
豐富業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在一段時(shí)期內(nèi)仍會(huì)是眾安的重要命題。場(chǎng)景化保險(xiǎn)產(chǎn)品只能發(fā)生在具體環(huán)境中,無法滿足長期保障需求。另外,并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)均是適合通過保險(xiǎn)機(jī)制轉(zhuǎn)嫁,許多情況下雙方自留風(fēng)險(xiǎn)或更具經(jīng)濟(jì)效率。支撐眾安發(fā)展到現(xiàn)在的中短存續(xù)期產(chǎn)品未來或會(huì)風(fēng)光不再。繼續(xù)擴(kuò)展意外險(xiǎn)與健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),找準(zhǔn)切口實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)放量,才能保證業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長。
沒有線下團(tuán)隊(duì)意味著對(duì)于需要線下來配合的保險(xiǎn),眾安只能以外包形式進(jìn)行。因此,在強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景之外,眾安還需建立自己的核心渠道以降低銷售和運(yùn)營費(fèi)用。無論是順利展業(yè)的健康險(xiǎn),還是舉步維艱的車險(xiǎn),背后仍需要大量的線下支持。當(dāng)然,這或是又一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
目前國外保險(xiǎn)科技公司正在飛速成長,比如醫(yī)療保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)公司Oscar Health、Clover Health,UBI車險(xiǎn)公司Metromile,在線經(jīng)紀(jì)公司PolicyGenius、保險(xiǎn)行業(yè)科技服務(wù)公司Snapsheet、Cape Analytics、Simplee等。整體來看,美國仍然是保險(xiǎn)科技創(chuàng)業(yè)公司的熱土,但每家公司只是主攻一個(gè)較小領(lǐng)域,比如Snapsheet主要提供車險(xiǎn)索賠中的圖片信息技術(shù)解決方案,Simplee主要提供醫(yī)療健康支付服務(wù)等,而保險(xiǎn)公司則集中在醫(yī)療或車險(xiǎn)領(lǐng)域。與這些公司相比,融資規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)能力、覆蓋客戶數(shù)等各個(gè)方面,可以說眾安都處于領(lǐng)先地位。盡管在某一特定領(lǐng)域,眾安或可向這些公司取經(jīng),但保險(xiǎn)科技的能量究竟多大、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來將呈現(xiàn)怎樣的姿態(tài),一切都需要眾安自己作為先行者與開拓者去上下求索。
眾安較早設(shè)立了科技子公司進(jìn)行人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)研發(fā),當(dāng)下主要應(yīng)用于承保與理賠自動(dòng)化等場(chǎng)景。IPO后研發(fā)資金更加充足,未來其技術(shù)沉淀將獲得更多回報(bào)。智能駕駛技術(shù)商業(yè)應(yīng)用化,或?qū)⒏镄挛磥砥囆袠I(yè);無現(xiàn)金社會(huì)與數(shù)字貨幣的發(fā)展,將在支付、征信、信用等領(lǐng)域引起巨大變化。這都會(huì)是眾安的機(jī)會(huì)。至于未來能否成為金融科技平臺(tái)型企業(yè),還需先夯實(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以保證持續(xù)成長。
IPO之后,三馬股權(quán)進(jìn)一步稀釋,眾安將在獨(dú)立的道路上越走越遠(yuǎn),但股權(quán)的更迭不會(huì)改變技術(shù)沉淀與思維活性。拋開股東光環(huán)的同時(shí)或也是解除枷鎖的契機(jī),看似下降的增速,也許是感知到前方迎來轉(zhuǎn)角?;ヂ?lián)網(wǎng)重新賦格了時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)反需要被檢討?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的鑰匙已經(jīng)轉(zhuǎn)動(dòng),我們期待眾安的路更寬、更遠(yuǎn)。
區(qū)塊鏈技術(shù)正在風(fēng)靡全球,全球范圍內(nèi)的政府、大型金融機(jī)構(gòu)都想在這一輪技術(shù)大潮中占得先機(jī)。以各國銀行業(yè)為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),都在加班加點(diǎn)地對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行深入研究。由于各國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不盡相同,各國拓展區(qū)塊鏈技術(shù)的領(lǐng)域也具有鮮明的國別特色。
上篇我們介紹了俄羅斯和韓國的做法,接下來我們來看印度、法國和新加坡的做法。
一、印度
1、具體進(jìn)展
政府機(jī)構(gòu)層面,印度央行——印度儲(chǔ)備銀行(RBI)正在研究區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)印度銀行業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)可能帶來的影響。RBI參加了2016年度互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)暴印度峰會(huì)(Fintech Storm India Summit 2016),會(huì)議就印度如何借力分布式賬本技術(shù),解決普惠金融、微支付、投票、津貼分配和資產(chǎn)監(jiān)控等問題進(jìn)行探索。
印度儲(chǔ)備銀行(RBI)副行長H.R. Khan 6月24日表示,區(qū)塊鏈技術(shù)可以減少紙幣使用,不僅能有效降低印鈔成本,流通中紙幣的運(yùn)輸及維護(hù)的費(fèi)用,同時(shí)可以有效的打擊印度偽造紙幣的非法行為。
印度儲(chǔ)備銀行(RBI)副行長Rama Gandhi7月19日在銀行技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)(IDRBT)活動(dòng)上,表示,銀行應(yīng)該開發(fā)數(shù)字貨幣和分布式賬本的應(yīng)用程序,并鼓勵(lì)印度當(dāng)?shù)劂y行與央行成立的研究機(jī)構(gòu)合作研究區(qū)塊鏈項(xiàng)目。
商業(yè)銀行層面,印度最大的私有銀行ICICI銀行5月表示,將增設(shè)首席技術(shù)和數(shù)字官(CTDO,Chief Technology and Digital Officer)這一全新崗位,負(fù)責(zé)技術(shù)和數(shù)字小組,專門提升銀行的數(shù)字技術(shù)、客服及內(nèi)部技術(shù)。這是銀行數(shù)字化計(jì)劃的具體表現(xiàn),包括人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)。目前ICICI銀行在探索用區(qū)塊鏈技術(shù)來提升客戶的業(yè)務(wù)質(zhì)量。ICICI銀行CEO兼董事總經(jīng)理Chanda Kochhar認(rèn)為,區(qū)塊鏈作為開放賬本,可以排除多次獲取和檢查數(shù)據(jù),還具有可擴(kuò)展性和低成本的優(yōu)勢(shì)。
2、點(diǎn)評(píng)
近年來印度在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的突飛猛進(jìn)是有目共睹的。不僅美國硅谷高技術(shù)人才中出現(xiàn)了越來越多的印度人,印度本土的發(fā)展速度也很迅猛,印度的科技發(fā)展越來越倚重信息技術(shù)。
在這種社會(huì)環(huán)境下,印度十分看重區(qū)塊鏈技術(shù),將其視為自信息技術(shù)革命以來又一次具有里程碑意義的飛躍機(jī)會(huì)。印度銀行業(yè)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的看重是世界上很多國家不能比的。
在具體操作方面,印度銀行業(yè)對(duì)區(qū)塊鏈的研究基于其相對(duì)獨(dú)特的國民架構(gòu)。印度的財(cái)富與知識(shí)大都掌握在位于金字塔頂層的一小撮人手中。印度銀行業(yè)發(fā)展區(qū)塊鏈的一大目的是促進(jìn)普惠金融發(fā)展,包括微支付、投票、津貼分配和資產(chǎn)監(jiān)控等方面。
由于印度底層民眾知識(shí)水平較低,存在大量犯罪行為,區(qū)塊鏈技術(shù)在執(zhí)法和預(yù)防犯罪等方面的運(yùn)用,也是印度政府迫切需要的。印度銀行業(yè)寄希望于區(qū)塊鏈技術(shù)能有效打擊偽造紙幣的行為。
二、法國
1、具體進(jìn)展
政府機(jī)構(gòu)層面,法國央行發(fā)布數(shù)字時(shí)代金融穩(wěn)定性報(bào)告,多次提及虛擬貨幣和區(qū)塊鏈技術(shù)。報(bào)告指出,法蘭西銀行與金融穩(wěn)定委員會(huì)(FSB,F(xiàn)inancial Stability Board)合作,進(jìn)行區(qū)塊鏈相關(guān)研究。除了區(qū)塊鏈應(yīng)用探索,法蘭西銀行還進(jìn)行了比特幣等數(shù)字貨幣的相關(guān)課題研究。
金融機(jī)構(gòu)層面,法國銀行Crédit Mutuel Arkéa與IBM合作,完成了其最新的區(qū)塊鏈項(xiàng)目實(shí)驗(yàn),兩家公司使用區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)建了一個(gè)用于身份驗(yàn)證的系統(tǒng),使用超級(jí)賬本區(qū)塊鏈的概念證明機(jī)制能讓消費(fèi)者向第三方機(jī)構(gòu)(如當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)和零售商)提供身份證明,接下來雙方將進(jìn)一步嘗試證明概念證明機(jī)制可以用于非金融應(yīng)用程序。
2、點(diǎn)評(píng)
法國經(jīng)濟(jì)體系中,零售業(yè)占比較大,因此選擇零售業(yè)作為研究區(qū)塊鏈的切入點(diǎn)。這種根據(jù)國情具體問題具體分析的做法,無疑會(huì)使法國銀行業(yè)發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)的速度與效率大大提高。
三、新加坡
1、具體進(jìn)展
2015年末,新加坡星展(DBS)銀行與渣打銀行簽署了區(qū)塊鏈合作協(xié)議。該合作項(xiàng)目的目的是為交易金融創(chuàng)造一個(gè)分布式賬本項(xiàng)目。兩家銀行的高管稱,他們已經(jīng)完成了該想法的初始測(cè)試,準(zhǔn)備在2016年與其他公司合作。
2、點(diǎn)評(píng)
新加坡采用與外來機(jī)構(gòu)合作的模式,探索區(qū)塊鏈技術(shù),與其特有的經(jīng)濟(jì)開放密不可分。新加坡是全世界最大的進(jìn)出口中轉(zhuǎn)站,航運(yùn)進(jìn)出口的協(xié)作使其與世界各國普遍保持良好的合作關(guān)系。其開放寬松的經(jīng)濟(jì)、政治政策深受世界各大金融機(jī)構(gòu)的青睞。合作發(fā)展目前尚存在較多爭(zhēng)議的區(qū)塊鏈技術(shù),對(duì)國際金融機(jī)構(gòu)和新加坡而言,是一種雙贏。
通過以上案例的分析,筆者認(rèn)為,發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)需要因地制宜,與本國國情相匹配,從本國具有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域切入,取得一定效果后,再擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。我國區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展應(yīng)參考外國的典型案例,選擇一條具有中國特色、與我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相匹配的的區(qū)塊鏈發(fā)展道路。
區(qū)塊鏈技術(shù)正在風(fēng)靡全球,全球范圍內(nèi)的政府、大型金融機(jī)構(gòu)都想在這一輪技術(shù)大潮中占得先機(jī)。以各國銀行業(yè)為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),都在加班加點(diǎn)地對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行深入研究。由于各國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不盡相同,各國拓展區(qū)塊鏈技術(shù)的領(lǐng)域也具有鮮明的國別特色。筆者整理了部分國家的典型案例,分析以供參考。
上篇首先來看俄羅斯和韓國的做法。
一、俄羅斯
1、具體進(jìn)展
政府機(jī)構(gòu)層面,俄羅斯中央銀行2月28日透露,他們已經(jīng)成立一個(gè)工作小組,研究先進(jìn)科技和金融市場(chǎng)的創(chuàng)新,分析和評(píng)估區(qū)塊鏈技術(shù)在金融業(yè)的潛在應(yīng)用,重點(diǎn)研究分布式賬本技術(shù)、手機(jī)技術(shù)的發(fā)展和支付方式等領(lǐng)域。
俄羅斯央行副主席OlgaSkorobogatova告訴商業(yè)銀行代表,他們應(yīng)該期待在未來兩年擁抱區(qū)塊鏈技術(shù),稱當(dāng)全球越來越多金融機(jī)構(gòu)都開始采用區(qū)塊鏈技術(shù)時(shí),區(qū)塊鏈應(yīng)用會(huì)在未來金融領(lǐng)域中扮演一個(gè)非常重要的角色。
金融機(jī)構(gòu)層面,俄羅斯最大銀行、歐洲第三大銀行俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行(Sberbank)曾公開表示,希望加入到R3區(qū)塊鏈聯(lián)盟,其副主席Andrey Sharov在2016年麥德龍展覽會(huì)(行業(yè)會(huì)議)發(fā)表講話,認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)和傳播會(huì)在2026年前讓銀行消失。
2016年4月,俄羅斯支付服務(wù)公司Qiwi和國際咨詢公司埃森哲宣布,自行組建區(qū)塊鏈聯(lián)盟,為Sberbank參與大范圍的區(qū)塊鏈探索提供了條件。Sberbank考慮加入國內(nèi)銀行聯(lián)盟,參與區(qū)塊鏈技術(shù)研究。據(jù)相關(guān)報(bào)道,將加入該聯(lián)盟的銀行包括B&N Bank、MDM Bank、Bank of Khanty-Mansiysk和Tinkoff Bank。
5月俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行在Finovate Spring會(huì)議中宣布,正在使用區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)一個(gè)用于商務(wù)對(duì)話的新手機(jī)應(yīng)用——Sberbank Messenger,這是一個(gè)交流和金融交易的多功能平臺(tái),讓不同類型的用戶無縫互動(dòng),Sberbank Messenger通過給用戶訪問數(shù)千種產(chǎn)品和服務(wù)的信息的權(quán)限,可以節(jié)省用戶時(shí)間,強(qiáng)大的反病毒程序也可以提供多重安全保障。
2、點(diǎn)評(píng)
俄羅斯發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)具有兩大特征:
一方面,俄羅斯由于政治原因,沒有大型銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加入R3CEV聯(lián)盟。因此發(fā)展區(qū)塊鏈并沒有國際合作上的優(yōu)勢(shì),一定程度上是“孤軍奮戰(zhàn)”的。針對(duì)這種不利情況,俄羅斯銀行業(yè)采取國內(nèi)抱團(tuán)的方法,雖然沒有國際合作的信息共享優(yōu)勢(shì),但隸屬同一政府監(jiān)管的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)合作更具向心力,信息溝通連接更加暢通無保留。
另一方面,俄羅斯對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)下的數(shù)字貨幣持禁止態(tài)度。這與比特幣不時(shí)出現(xiàn)被盜有關(guān)。數(shù)字貨幣的不穩(wěn)定性使俄羅斯政府對(duì)其采取嚴(yán)厲的法律制裁,使用者一經(jīng)查出即處以七年牢獄刑罰。但與大多數(shù)國家相同,俄羅斯政府對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的態(tài)度較為溫和積極。政府不支持?jǐn)?shù)字貨幣,但支持區(qū)塊鏈技術(shù)是大部分國家的選擇。
二、韓國
1、具體進(jìn)展
韓國區(qū)塊鏈的應(yīng)用主要集中在金融機(jī)構(gòu)層面,主要大機(jī)構(gòu)都采取了行動(dòng)。
韓國金融機(jī)構(gòu)韓亞金融集團(tuán)(HanaFinancial Group)已經(jīng)加入了R3區(qū)塊鏈聯(lián)盟,并將區(qū)塊鏈加入其操作系統(tǒng)中。韓亞金融集團(tuán)表示,希望通過在海外匯款業(yè)務(wù)和安全驗(yàn)證過程中使用Corda平臺(tái)提供的全球區(qū)塊鏈服務(wù),降低銀行手續(xù)費(fèi),集團(tuán)將像聯(lián)盟中其他銀行一樣實(shí)施區(qū)塊鏈技術(shù)。
2015年12月,韓國最大的金融服務(wù)提供者之一新韓(Shinhan)銀行對(duì)區(qū)塊鏈匯款初創(chuàng)公司Streami投資5億韓元(約42.7萬美元)。Streami瞄準(zhǔn)亞洲匯款市場(chǎng),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)的匯款服務(wù)商和非法資金轉(zhuǎn)移供應(yīng)商。
2016年7月28日,韓國最大銀行之一KB Kookmin Bank(韓國國民銀行)宣布與比特幣支付初創(chuàng)公司Circle和當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)公司Coinplug簽訂諒解備忘錄,開發(fā)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的國際匯款解決方案,目的是提供“更安全更快”的外匯服務(wù)。這一項(xiàng)目的前提是消除國際SWIFT銀行交易的中間服務(wù),最終目的是為客戶提供更廉價(jià)的服務(wù)。Coinplug是一家韓國初創(chuàng)公司,之前就透露與韓國銀行合作開發(fā)區(qū)塊鏈匯款原型。據(jù)相關(guān)報(bào)道,KB Koomkin已經(jīng)同意擴(kuò)展區(qū)塊鏈領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
2、點(diǎn)評(píng)
韓國銀行業(yè)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用主要集中在國際匯款領(lǐng)域,筆者認(rèn)為,這在與韓國的出口導(dǎo)向密切相關(guān)。
韓國銀行業(yè)在國際匯款的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用包括:開發(fā)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的更安全更快的外匯服務(wù)、消除國際SWIFT銀行交易的中間服務(wù);針對(duì)韓國與中國的外匯市場(chǎng),減少非法現(xiàn)金匯款;使用Corda平臺(tái)提供的海外匯款業(yè)務(wù)和安全驗(yàn)證方面的區(qū)塊鏈技術(shù),降低國際匯款的銀行手續(xù)費(fèi)等。
韓國對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)大框架的整體探索進(jìn)度,明顯慢于在國際匯款領(lǐng)域的探索。這種做法雖然片面,但值得一些體量小、但在某一領(lǐng)域有其得天獨(dú)厚之處的國家學(xué)習(xí),比如希臘可以在造船航運(yùn)方面探索區(qū)塊鏈技術(shù)。對(duì)這些國家而言,區(qū)塊鏈技術(shù)大框架的探索固然必要,但短期內(nèi)在某一領(lǐng)域深度探究,提高其經(jīng)濟(jì)實(shí)力,再反哺于區(qū)塊鏈整體框架的研究,是明智之舉。
來源:互聯(lián)網(wǎng)普惠金融研究院
近日,國務(wù)院發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(下稱《方案》)。筆者認(rèn)為,監(jiān)管層不僅要落實(shí)整治方案,需要盡快制訂互聯(lián)網(wǎng)金融公司合法合規(guī)的具體標(biāo)準(zhǔn),讓從業(yè)者不再“霧里看花”。
成文半年后,國務(wù)院近日終于發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(下稱《方案》),要求有關(guān)部門配合開展互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,推動(dòng)對(duì)民間融資借貸活動(dòng)的規(guī)范和監(jiān)管,最大限度減少對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響。
2016年可謂是互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管年。從去年7月十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,到今年4月整治工作啟動(dòng),再到如今的整治方案公布,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管正從最初的“紙上談兵”,轉(zhuǎn)向政策落實(shí)階段。政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)范開始提速,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是整頓和規(guī)范行業(yè),目的是引導(dǎo)其健康發(fā)展,而不是打壓。
監(jiān)管層亟需訂立標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)管層發(fā)布的一系列政策,相對(duì)嚴(yán)格,正如俗話所說,“亂世用重典”?;ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的亂象亟需嚴(yán)格的政策來修正。從整治期間市場(chǎng)逐漸規(guī)范,大量互聯(lián)網(wǎng)金融公司主動(dòng)退出就可以看出,嚴(yán)格的監(jiān)管是必要的。
但整治期結(jié)束后,留在市場(chǎng)中的企業(yè)是否合規(guī),如何定義合規(guī),是從業(yè)者不得不面對(duì)的難題。關(guān)鍵在于,政府如何制定合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn),目前似乎只能通過整治結(jié)果來判斷哪些企業(yè)算作合規(guī)。以P2P為例,雖然監(jiān)管層對(duì)P2P信息中介的身份界定明確,但信息中介的標(biāo)準(zhǔn)模板是什么樣的,目前大量P2P平臺(tái)正在操作的理財(cái)計(jì)劃是否合規(guī)合法,還需要政府去界定。
《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》落地后,P2P被明確要求備案。P2P平臺(tái)必須要持有ICP許可證才可營業(yè),而P2P平臺(tái)申請(qǐng)ICP許可證時(shí),需要通過嚴(yán)格的前置審查??梢哉f,P2P平臺(tái)想要在整治期中存活下來,必須要獲得監(jiān)管部門的認(rèn)可。監(jiān)管層到底要如何給正在運(yùn)行的P2P平臺(tái)打上標(biāo)簽,需要盡快明確。
整治之后,企業(yè)應(yīng)如何做?
按照《方案》,整治之后,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)將面臨洗牌,只有規(guī)范經(jīng)營,才能有存活下來的可能。
活下來的平臺(tái)要回歸理性,重視互聯(lián)網(wǎng)金融核心價(jià)值,明確企業(yè)、平臺(tái)的定位,搞清哪些業(yè)務(wù)可以做,哪些不可以做,同時(shí)信息披露要及時(shí)透明保真,并加強(qiáng)內(nèi)部管控與宣傳教育,對(duì)內(nèi)提升員工的守法意識(shí),對(duì)外提高投資者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
可以確定的是,未來監(jiān)管層對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的資金存管要求將更加嚴(yán)格,平臺(tái)的資金存管成本會(huì)增加;監(jiān)管層對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)管要求也會(huì)更加嚴(yán)格,有關(guān)公司信息披露標(biāo)準(zhǔn)必須完善;相關(guān)部門必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行定期、不定期的現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
考慮到中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是由政府牽頭成立的,如果互聯(lián)網(wǎng)金融公司有機(jī)會(huì)進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì),那么它有很大概率是發(fā)展方向正確的公司。至少對(duì)廣大投資者而言,這是鑒別互聯(lián)網(wǎng)金融公司的一種行之有效的方法。
互聯(lián)網(wǎng)金融整治是必須的,但對(duì)創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是不應(yīng)被扼殺的?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)金融行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用大家有目共睹,尤其在用戶篩選、客戶畫像、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等痛點(diǎn)上提供了突破性的解決辦法。筆者認(rèn)為,監(jiān)管層可以在風(fēng)險(xiǎn)可控范圍內(nèi),在部分區(qū)域建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新試驗(yàn)田,允許新技術(shù)的探索,據(jù)此設(shè)計(jì)可行的監(jiān)管方法,進(jìn)而在全國推廣,這才是未來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的應(yīng)有舉措。
來源:互聯(lián)網(wǎng)普惠金融研究院
摘要:2016年是中國普惠金融加速發(fā)展年。作為金融體系的重要組成部分,普惠金融的目標(biāo)是為金融弱勢(shì)群體提供商業(yè)可持續(xù)的服務(wù),既包括融資,也包括理財(cái)、保險(xiǎn)等多元化金融服務(wù)。這其中離不開技術(shù)發(fā)展帶來的商業(yè)創(chuàng)新和政策支持。
剛剛結(jié)束的G20杭州峰會(huì)上,各國在普惠金融領(lǐng)域收獲頗豐:由中國推動(dòng)并參與制定的G20數(shù)字普惠金融高級(jí)原則正式通過,這是首個(gè)具有全球意義的數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要原則,還出臺(tái)了G20普惠金融指標(biāo)體系升級(jí)版以及G20中小企業(yè)融資行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)框架。
今年1月,國務(wù)院出臺(tái)《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》。2016年可謂中國普惠金融加速發(fā)展年。鑒于公眾對(duì)普惠金融還處于了解過程中,我們近期將推出系列文章,介紹普惠金融體系。
《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》中,開篇即將普惠金融定義為“立足機(jī)會(huì)平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則,以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù)” 。按照這一定義,普惠金融的基本原則是機(jī)會(huì)平等、商業(yè)可持續(xù)、成本可負(fù)擔(dān)。
一、機(jī)會(huì)平等:針對(duì)“弱勢(shì)”人群
普惠金融強(qiáng)調(diào)的是“普惠性”,也就是機(jī)會(huì)平等,針對(duì)的是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以惠及到的人群。這類“弱勢(shì)”群體主要分為兩類:一是財(cái)務(wù)狀況較差的群體,二是居住地區(qū)較偏遠(yuǎn)的群體。
對(duì)財(cái)務(wù)狀況較差的群體而言,不是金融機(jī)構(gòu)不愿意從他們身上“掙錢”,而是因其風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和信用還款能力較低,金融機(jī)構(gòu)從其身上獲利時(shí)要面臨更高的成本和壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)狀況差的群體投資次數(shù)多了,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)會(huì)得不償失,所以很少有金融機(jī)構(gòu)愿意為這類人群提供貸款服務(wù)。
對(duì)居住地區(qū)偏遠(yuǎn)的群體而言,由于地理?xiàng)l件的限制,很多金融機(jī)構(gòu)在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的人力物力成本要高于從偏遠(yuǎn)地區(qū)人群身上獲取的利潤。金融機(jī)構(gòu)不是慈善機(jī)構(gòu),從經(jīng)濟(jì)角度考慮,往往放棄在偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融覆蓋。
二、商業(yè)可持續(xù):創(chuàng)新為基石
傳統(tǒng)方式下,為弱勢(shì)群體提供金融服務(wù)往往成本大于收益。要實(shí)現(xiàn)商業(yè)持續(xù),創(chuàng)新必不可少。
普惠金融是以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)為基礎(chǔ),依靠技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)成本降低,從而惠及更多傳統(tǒng)金融難以惠及的群體。只有技術(shù)上的進(jìn)步,才能促使普惠金融的惠及面不斷擴(kuò)大。正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,才使得普惠金融的概念在最近十年出現(xiàn)、傳播,并不斷發(fā)展壯大,且呈加速態(tài)勢(shì)。
三、成本可負(fù)擔(dān):政府補(bǔ)貼不可少
機(jī)會(huì)均等決定了普惠金融具有鮮明的公益性,盡管技術(shù)創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)性提供了一定條件,但要真正達(dá)到成本可負(fù)擔(dān),還需要政府與市場(chǎng)共同協(xié)作。
市場(chǎng)的作用是推動(dòng)商業(yè)模式的變革,支持普惠金融在技術(shù)上所需的創(chuàng)新。政府則需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)使金融機(jī)構(gòu)更樂于提供普惠金融業(yè)務(wù)的環(huán)境,比如提供更多的公益性質(zhì)補(bǔ)貼,使普惠金融有實(shí)力承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任等。
四、普惠金融做什么
作為金融體系的一個(gè)組成部分,普惠金融的服務(wù)體系可以分為三個(gè)層次:融資、多元化金融服務(wù),以及政策、投資者保護(hù)和教育。
——融資。金融的首要功能是融資,普惠金融也不例外。金融機(jī)構(gòu)提供普惠金融服務(wù),時(shí)一方面需要做到創(chuàng)新,在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)盡可能提高產(chǎn)品的活力,使之能惠及更多弱勢(shì)群體;另一方面,要注重為弱勢(shì)群體提供盡可能多、具有針對(duì)性的融資渠道。雖然前期鋪設(shè)管道的成本較高,但當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來后,運(yùn)營成本要遠(yuǎn)小于產(chǎn)品推出后不斷調(diào)整的成本。為特定群體提供盡可能多的股權(quán)、債權(quán)等融資服務(wù),會(huì)極大地提高普惠金融水平。以貸款為例,根據(jù)貸款的種類不同,普惠金融可以分為消費(fèi)類貸款、小微企業(yè)貸款、扶貧性貸款等。
——多元化金融服務(wù)。從普惠金融的角度,理財(cái)、支付和保險(xiǎn)等金融服務(wù)是層級(jí)高于融資但重要性低于融資的多元化金融服務(wù)。其中,支付類服務(wù)是最接地氣、最能體現(xiàn)普惠性,對(duì)廣大城市人口而言,第三方支付體系已經(jīng)不可或缺。保險(xiǎn)是很多弱勢(shì)群體還沒有認(rèn)識(shí)到其重要性,隨著保險(xiǎn)門檻降低,已經(jīng)有越來越多的弱勢(shì)群體有資格享受保險(xiǎn)類服務(wù)。重要性最低的是理財(cái)類業(yè)務(wù)。理財(cái)?shù)哪康氖潜V翟鲋?,于個(gè)人財(cái)富不多的弱勢(shì)群體,不進(jìn)行儲(chǔ)蓄或理財(cái),不會(huì)對(duì)其資產(chǎn)狀況產(chǎn)生很大的影響。
——政策、投資者保護(hù)和教育。政策支持、做好投資者保護(hù)和大力實(shí)施金融普及教育,可以為普惠金融的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,但這些工作前期投入大、運(yùn)行周期長,需要一定時(shí)間才能看到成果,在普惠金融體系中重要性最高。其中,促進(jìn)普惠金融發(fā)展的相關(guān)政策,規(guī)范普惠金融發(fā)展的流程,可以打造良好的服務(wù)環(huán)境;做好消費(fèi)者保護(hù),可以使消費(fèi)者在上當(dāng)受騙后盡可能減少損失,長期看可以反哺市場(chǎng)的規(guī)范化、制度化改革;大力實(shí)施金融普及教育,讓青少年群體、弱勢(shì)群體對(duì)基本金融體系有深入了解,可以提升全社會(huì)的金融認(rèn)知水平,減少上當(dāng)受騙事件的發(fā)生,讓金融知識(shí)“飛入尋常百姓家”。
五、發(fā)展目標(biāo):扶助貧弱、致富、創(chuàng)業(yè)
從廣義上來講,普惠金融的發(fā)展目標(biāo)涵蓋范圍廣泛,僅從惠及弱勢(shì)群體這一特性看,筆者認(rèn)為,狹義上的普惠金融發(fā)展目標(biāo)可總結(jié)為“扶助貧弱、幫助溫飽人群致富和大力支持創(chuàng)業(yè)”。
——扶助貧弱。普惠金融的典型案例,如格萊珉銀行、印尼的村行等模式,其成功都源自在貧困地區(qū)呈現(xiàn)出來的扶貧效果。通過融資解決生產(chǎn)資料的購買,讓貧困人群組織實(shí)施自雇式生產(chǎn)是普惠金融扶貧的典型模式。
——幫助溫飽人群致富。在弱勢(shì)群體脫貧獲得溫飽后,必然要走上發(fā)家致富之路。其典型特征就是需要組織更大規(guī)模的生產(chǎn)模式,從自雇式的低級(jí)生產(chǎn)向招募少量員工的微型、小型企業(yè)發(fā)展。剛剛踏上發(fā)家致富之路的小微企業(yè),經(jīng)受風(fēng)浪的能力還是相對(duì)較弱,依舊需要普惠金融體系的小心呵護(hù)。
——大力支持創(chuàng)業(yè)。與扶助貧弱、幫助溫飽人群致富不同的是,創(chuàng)業(yè)者的想法雖然有可能改變世界,但是在啟動(dòng)資金方面,其可能還不如以上兩者擁有的資金多。初創(chuàng)企業(yè)缺乏啟動(dòng)資金,需要通過社會(huì)融資解決。只有創(chuàng)業(yè)階層的豐富和壯大,才能激活社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛在競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)投基金、天使投資、風(fēng)投、眾籌等金融機(jī)構(gòu)才應(yīng)運(yùn)而生。解決創(chuàng)業(yè)面臨的普惠金融問題是普惠金融的高級(jí)階段。
總而言之,普惠金融是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,也是中國實(shí)現(xiàn)“讓一部分人先富裕起來,先富帶后富,最終實(shí)現(xiàn)共同富?!边^程中所需要。普惠金融的目的是鑿穿傳統(tǒng)金融等級(jí)森嚴(yán)的“天花板”,讓廣大弱勢(shì)群體有機(jī)會(huì)成為社會(huì)金字塔的中上層。
今天互助君嘗試通過大家最關(guān)、最常問的“十個(gè)”網(wǎng)絡(luò)互助問題,通過問答的形式來闡述網(wǎng)絡(luò)互助。
一、網(wǎng)絡(luò)互助是什么?
網(wǎng)絡(luò)互助是什么這個(gè)問題,我們需要先從容易混淆視聽的互助金融開始。
1、互助金融
所謂的互助金融本質(zhì)上就是金融傳銷,基本的模式是個(gè)人出資一定金額后,可以開始發(fā)展下線,然后達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后可以獲得高額的現(xiàn)金回報(bào)。互助金融產(chǎn)生的時(shí)間早、傳播速度快,所以很多人特別是消費(fèi)者容易把金融傳銷與網(wǎng)絡(luò)互助混淆。金融傳銷常見的平臺(tái)包括:MMM,YBI,莫里斯,CNC,波士頓、二元期權(quán)等。
2、網(wǎng)絡(luò)互助
本文所述的“網(wǎng)絡(luò)互助”是指,所有會(huì)員基于大家約定的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,依托互聯(lián)網(wǎng)建立起來的,以抵抗大病和意外事件的救助體系?;颈憩F(xiàn)為,每個(gè)會(huì)員加入后先交納10元左右的費(fèi)用,當(dāng)任何一個(gè)會(huì)員(含本人)發(fā)生大病或意外事件后,所有人均攤幫助受害人。2011年是網(wǎng)絡(luò)互助的元年,2016年是網(wǎng)絡(luò)互助的爆發(fā)年。主要的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)包括:抗癌公社、e互助、夸客聯(lián)盟、17互助、水滴互助、眾托幫、同心互助社、壁虎互助、斑馬社等平臺(tái)。
互助君也很奇怪,百度搜索“互助”為什么出來的都是金融傳銷,而不是正能量的網(wǎng)絡(luò)互助,估計(jì)這也在一定程度上造成了金融傳銷與網(wǎng)絡(luò)互助的混淆。
二、網(wǎng)絡(luò)互助安全嗎?
安不安全,其實(shí)是個(gè)大問題,籠統(tǒng)的來回答安不安全,太難了?;ブ鸾鉃樗膫€(gè)方面來回答:
1、 會(huì)不會(huì)跑路
互助君認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)互助不會(huì)出現(xiàn)跑路潮
第一、網(wǎng)絡(luò)互助的單人付費(fèi)金額太低,沉淀資金太少,想跑路的人不會(huì)來玩這種模式,有更多好玩來錢快的方法。
第二、從網(wǎng)絡(luò)互助當(dāng)前的行業(yè)自律程度來看,行業(yè)自律做的還不錯(cuò),從業(yè)者還是有一定的職業(yè)操守和事業(yè)心的。
第三、幾個(gè)大的互助平臺(tái),已經(jīng)獲得了頂級(jí)VC的投資,各種品牌背書綁定在一定。
第四、創(chuàng)業(yè)者出身都不錯(cuò),同心互助是海豚瀏覽器的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、水滴互助是美團(tuán)的早期員工、17互助是阿里金融的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。牛人,都是比較珍惜個(gè)人信用的。
2、 出事故了能不能賠
在1-2年內(nèi),top的幾家平臺(tái)出事故后,應(yīng)該都能獲得補(bǔ)償,兩個(gè)方面的判斷:
第一、抗癌公社、e互助基本經(jīng)過了一個(gè)年度以上的賠付周期,當(dāng)前還能基本維持足額賠付,所以機(jī)制還算是比較健康的。
第二、水滴互助、17互助、同心互助社,分別完成了5000萬、5000萬、3000萬的融資。即使還沒經(jīng)歷過賠付案例,但是真有賠付平臺(tái)為了維護(hù)會(huì)員聲譽(yù)也應(yīng)該會(huì)采取一些措施做到足額賠付。
當(dāng)然,1-2年后能否繼續(xù)健康運(yùn)轉(zhuǎn),一定會(huì)出現(xiàn)兩極分化,最關(guān)鍵的是看哪個(gè)平臺(tái)能在風(fēng)險(xiǎn)管理上做的更好,不斷降低用戶費(fèi)用支出,提高續(xù)費(fèi)率。同時(shí),在商業(yè)化探索上最先取得成功,獲得VC的不斷支持。
3、 會(huì)不會(huì)經(jīng)營不善,關(guān)門
關(guān)于這個(gè)問題,互助君的回答估計(jì)又要得罪一批創(chuàng)業(yè)者了。接下來的的半年內(nèi),100多家互助平臺(tái)一定會(huì)有60家以上的互助平臺(tái)因?yàn)槟貌坏饺谫Y,會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營不下去的問題。
但是,網(wǎng)絡(luò)互助關(guān)門的方式不會(huì)跟P2P一樣,老板發(fā)個(gè)公告然后捐款跑了。因?yàn)殛P(guān)門的互助平臺(tái)真實(shí)的會(huì)員數(shù)基本都很難超過1萬,沉淀資金在10萬以內(nèi),創(chuàng)始人不會(huì)以為這點(diǎn)錢而壞了自己的名聲。最有可能出現(xiàn)的是如下兩種情況:
第一、清退,全額退款
第二、找一家實(shí)力較雄厚的平臺(tái)接管。互助君認(rèn)為此種可能性比較大。
所以,消費(fèi)者也不用太擔(dān)心真的碰到平臺(tái)經(jīng)營不善的問題。當(dāng)然,早期的選擇還是比較重要,至于哪幾個(gè)平臺(tái)比較靠譜,可以參考互助君第十個(gè)問題。
4、 會(huì)不會(huì)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)叫停?
關(guān)于會(huì)不會(huì)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)叫停,可以從三、四、五等三個(gè)問題找到答案。
三、網(wǎng)絡(luò)互助是不是保險(xiǎn)?
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互助是不是保險(xiǎn)或者說是不是相互保險(xiǎn),互助君的觀點(diǎn)如下:
網(wǎng)絡(luò)互助雖然在價(jià)值體現(xiàn)上都是表現(xiàn)為概率事件造成的損失進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)償,在具體的操作實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)互助也與保險(xiǎn)近似。
但是網(wǎng)絡(luò)互助不是保險(xiǎn)、也不是相互保險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)互助在運(yùn)作機(jī)制、責(zé)任形式、資金關(guān)系、組織形式上與保險(xiǎn)存在明顯的差異,且網(wǎng)絡(luò)互助沒有明確的保險(xiǎn)人,沒有任何個(gè)人或者組織對(duì)會(huì)員承擔(dān)賠償責(zé)任,這是網(wǎng)絡(luò)互助區(qū)別于保險(xiǎn)的根本性因素。
四、網(wǎng)絡(luò)互助是非法集資嗎?
關(guān)于是否涉嫌非法集資,可以先來看一下相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于非法集資的定義。根據(jù)《關(guān)于取締非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)中有關(guān)問題的通知》規(guī)定,非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或者其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金,并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物以及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。
從該定義中可見的是,非法集資的顯著特征是一定期限內(nèi)給予還本付息或回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)互助沒有回報(bào)機(jī)制,唯一的給付是基于個(gè)人事件損失的補(bǔ)償,并且基本遵循不可獲利的基本特征。所以,網(wǎng)絡(luò)互助不涉及非法集資。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)互助的加入費(fèi)用基本都是在10元左右,沒有哪個(gè)組織會(huì)做10塊錢的非法集資生意。
當(dāng)然,MMM,YBI,莫里斯,CNC,波士頓、二元期權(quán)等金融傳銷模式涉及非法集資,在第一個(gè)問題互助君已經(jīng)說明白了,這是金融傳銷。
五、網(wǎng)絡(luò)互助合法嗎?
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互助是否合法,互助君說了不算。不過互助君查閱了相關(guān)法律法規(guī),暫時(shí)沒有找到網(wǎng)絡(luò)互助不合法的相關(guān)說明。所以關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互助是否合法的問題,應(yīng)該站在網(wǎng)絡(luò)互助的社會(huì)價(jià)值和可能產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素來看,未來監(jiān)管是會(huì)叫停、還是規(guī)范、還是鼓勵(lì)這個(gè)領(lǐng)域。
1、從社會(huì)價(jià)值來看
網(wǎng)絡(luò)互助的直接價(jià)值是解決個(gè)人的大病和意外事故,是社保和商保的補(bǔ)充,從過去幾年運(yùn)營的情況來看,網(wǎng)絡(luò)互助已經(jīng)幫助了200個(gè)受害家庭,累計(jì)籌集了2000萬的互助金,社會(huì)正面價(jià)值已經(jīng)在逐步放大。當(dāng)然,一定有部分創(chuàng)業(yè)者想顛覆保險(xiǎn)行業(yè),話說回來如果用先進(jìn)的保障方式替代落后的保障方式,未嘗不是一件好事情。
2、 從社會(huì)負(fù)面來看
網(wǎng)絡(luò)互助人均繳納的保證金比較低,一般在10元左右,平臺(tái)沉淀資金非常小。即使出現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)營不善,也不至于出現(xiàn)給消費(fèi)者帶來大額的直接經(jīng)濟(jì)損失。另外,網(wǎng)絡(luò)互助沒有金融傳銷的返利機(jī)制,沒有利益導(dǎo)向讓行業(yè)走向負(fù)面。
綜上,互助君認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)互助是一件價(jià)值正面、負(fù)面影響幾乎沒有的事業(yè),監(jiān)管一定不會(huì)叫停,未來基于行業(yè)自律建立相關(guān)的監(jiān)管體系還是大勢(shì)所趨。
六、網(wǎng)絡(luò)互助是公益嗎?
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互助是不是公益or慈善,互助君的答案是明確的,網(wǎng)絡(luò)互助不是公益也不是慈善。慈善的核心標(biāo)志是需要有“捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)或者提供服務(wù)”,在網(wǎng)絡(luò)互助體系會(huì)員之間履行的是基于公約的相互幫助的行為。
當(dāng)然,不是慈善并不能否定網(wǎng)絡(luò)互助的社會(huì)意義,慈善的力量是有限的、人的圣母心也是有限的,如果能夠用商業(yè)化的方式徹底解決慈善需要解決的問題,也是善莫大焉。
當(dāng)前,部分互助平臺(tái)在借公益或慈善的名義在做推廣,也僅僅是為了站在道德的制高點(diǎn)借力,資本進(jìn)場(chǎng)的結(jié)果一定是最終商業(yè)化。
七、一人參加多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)是不是可以同時(shí)申請(qǐng)賠付?
當(dāng)前,各互助平臺(tái)基本都是采取定額賠付的方式,所以理論上參加多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái),都可以同時(shí)獲得賠付。只有少部分平臺(tái)采取的是實(shí)報(bào)實(shí)銷制度,但是如果只有一家采取實(shí)報(bào)實(shí)銷,先申請(qǐng)實(shí)報(bào)實(shí)銷平臺(tái)的賠付,其他定額賠付平臺(tái)的賠付可以照樣申請(qǐng)不受影響。
當(dāng)然,互助君不認(rèn)同這種規(guī)則制定。網(wǎng)絡(luò)互助主要還是解決個(gè)人的基本風(fēng)險(xiǎn)保障訴求,如果一人加入多個(gè)互助平臺(tái),都可以獲得賠付,那么比如加入10個(gè)互助平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)獲得30萬賠付,累計(jì)就可以獲得300萬的賠付。這就讓互助變成跟商業(yè)保險(xiǎn)一樣,有極大的獲利的空間,各種欺詐風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)出現(xiàn)。
因此,互助君建議各平臺(tái)之間,需要逐步建立行業(yè)組織,商討各平臺(tái)間的協(xié)同問題。保險(xiǎn)公司踩過的坑,你們就沒必要再踩了。
八、網(wǎng)絡(luò)互助的風(fēng)險(xiǎn)管理靠譜嗎?
網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,從現(xiàn)在的狀態(tài)來看基本是借鑒了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯,比如說:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、等待期制度、互助公約近似保險(xiǎn)條款、委托第三方實(shí)地勘察等。
所以,整體來看網(wǎng)絡(luò)互助的風(fēng)險(xiǎn)管理還是靠譜的,但是還談不上卓越,各位老板們嘴上常說的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈貌似還沒真正發(fā)力到實(shí)處。
九、網(wǎng)絡(luò)互助未來的盈利模式是什么?
關(guān)于互助平臺(tái)未來的盈利模式是什么,互助君現(xiàn)在真的沒能力去回答這個(gè)問題,估計(jì)很多創(chuàng)業(yè)者也沒想清楚。未來的盈利模式可以大到保險(xiǎn)業(yè)的一切盈利方式,都可能會(huì)是網(wǎng)絡(luò)互助的盈利方式;也可能會(huì)小到只能靠流量去變現(xiàn)。
當(dāng)然,這一切當(dāng)前都不重要,特別對(duì)于消費(fèi)者來說。因?yàn)閂C足夠看好這個(gè)行業(yè),一定會(huì)有不斷的資金進(jìn)來,雖然不至于下紅包雨,但是互助平臺(tái)在未來的1-2年內(nèi)不需要有盈利來支撐公司的運(yùn)營,VC都會(huì)買單。
互助君曾經(jīng)答應(yīng)過,會(huì)來認(rèn)真聊聊網(wǎng)絡(luò)互助未來的盈利模式是什么,11月份再來深聊吧,容我再學(xué)習(xí)1個(gè)月。
十、您覺得哪些互助平臺(tái)比較靠譜?
關(guān)于那些互助平臺(tái)比較靠譜,實(shí)在沒法用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。可以大致從兩個(gè)維度來看:
第一、抗癌公社、e互助基本經(jīng)過了一個(gè)年度以上的賠付周期,當(dāng)前還能基本維持足額賠付,所以機(jī)制還算是比較健康的。
第二、水滴互助、17互助、同心互助社,分別完成了5000萬、5000萬、3000萬的融資,資本市場(chǎng)比較認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),從融資的情況來看,這3家新成立的平臺(tái)會(huì)能夠比較穩(wěn)健的運(yùn)營下去。
來源:全民互助時(shí)代
《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》第十條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得從事或者接受委托從事下列活動(dòng):(一)為自身或變相為自身融資”。網(wǎng)貸平臺(tái)的居間性質(zhì)決定了禁止“自融”的監(jiān)管政策,這一政策在《辦法》實(shí)施前便是網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)監(jiān)管的一條“鐵律”。2014年4月,非法集資部際聯(lián)席會(huì)議辦公室主任劉張君表示,P2P要明確四條底線:“一是要明確這個(gè)平臺(tái)的中介性質(zhì),二是要明確平臺(tái)本身不得提供擔(dān)保,三是不得歸集資金搞資金池,四是不得非法吸收公眾資金?!?此處,“明確這個(gè)平臺(tái)的中介性質(zhì)”即是指平臺(tái)僅應(yīng)作為信息中介機(jī)構(gòu),其本身不得為自己吸收資金。
2015年7月18日,《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》以國家政策的形式規(guī)定網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得“自融”。《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸要堅(jiān)持平臺(tái)功能,為投資方和融資方提供信息交互、撮合、資信評(píng)估等中介服務(wù)。個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)要明確信息中介性質(zhì),主要為借貸雙方的直接借貸提供信息服務(wù),不得提供增信服務(wù),不得非法集資。可見,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)為自身或變相為自身融資將突破“中介”定位。網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)為自身融資應(yīng)屬禁止之列。
《辦法》頒布并生效后,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得為自身或變相為自身融資成為正式的行政規(guī)章規(guī)則?!掇k法》以一個(gè)條文的篇幅明文規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得為自身融資。但縱覽《辦法》全文,諸多條文均印證、呼應(yīng)了這一禁止性規(guī)定。因此,可以說禁止“自融”乃是網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)諸多基本原則所衍生出來的派生原則。
一、網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定“禁止‘自融’”原則
本條的立法目的在于,網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)中,說明網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不是融資主體。以網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)的定義及其經(jīng)營內(nèi)容為例,《辦法》第二條第二款后段規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立,專門從事網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介業(yè)務(wù)活動(dòng)的金融信息中介公司。該類機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實(shí)現(xiàn)直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評(píng)估、信息交互、借貸撮合等服務(wù)?!睆脑摱x及其經(jīng)營內(nèi)容來看,“自融”不屬于網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,故網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得吸收資金作為網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)中的融資主體。
二、禁止非法集資決定“禁止‘自融’”原則
《非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)取締辦法》第四條規(guī)定:“辦法所稱非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng),是指未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),擅自從事的下列活動(dòng):
“……
“(二)未經(jīng)依法批準(zhǔn),以任何名義向社會(huì)不特定對(duì)象進(jìn)行的非法集資”??梢姡唇?jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),任何主體不得以網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)的名義向公眾融資?!?/p>
此外,“禁止‘自融’”伴隨著國家嚴(yán)厲打擊非法集資。長期以來,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持較快發(fā)展,資金需求旺盛,融資難、融資貴問題比較突出,民間投資渠道狹窄的現(xiàn)實(shí)困難和非法集資高額回報(bào)的巨大誘惑交織共存。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難增多,各類不規(guī)范民間融資介入較深的行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)集中暴露,非法集資問題日益凸顯。 “融資難”已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的顯著障礙。我國金融體制下,銀行融資是企業(yè)開展實(shí)體經(jīng)濟(jì)融通資金的主要渠道之一。然而,銀行融資難、融資貴和融資慢卻是最大痛點(diǎn)?!度珖舜蟪N瘯?huì)關(guān)于批準(zhǔn)2015年中央決算的決議》“金融機(jī)構(gòu)審計(jì)情況”部分指出:實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴和融資慢的問題仍未有效解決。2015年,實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資困難總體上有所緩解,但抽查的8家重點(diǎn)商業(yè)銀行在全部貸款增速為9.48%的情況下,法人貸款、涉農(nóng)貸款、小微企業(yè)貸款的增速分別為3.64%、6.23%、8%。據(jù)調(diào)查,小微企業(yè)為獲得信貸支持,不僅需要在利息之外承擔(dān)其他費(fèi)用,而且往往需要增加擔(dān)保和評(píng)估環(huán)節(jié),延長了審核時(shí)間,不利于保證生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。
在上述背景之下,在此經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀之下,諸多企業(yè)開始探索新的融資途徑。2013年前后,隨著“普惠金融”概念提出,“互聯(lián)網(wǎng)金融”成為諸多企業(yè)意圖融資的新型渠道。這些企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)金融渠道視作向公眾融資的手段,并以實(shí)際行動(dòng)踐行了早期互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。發(fā)展過程中,一些企業(yè)忽視了合規(guī)性,若干企業(yè)直接設(shè)立網(wǎng)貸平臺(tái)吸收公眾資金,或通過協(xié)議安排等形式控制網(wǎng)貸平臺(tái)吸收公眾資金;更有甚者,若干企業(yè)通過上述網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)布虛假融資信息吸收公眾資金或騙取公眾資金。該種違法情形被《辦法》嚴(yán)厲禁止:《辦法》第三條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)按照依法、誠信、自愿、公平的原則為借款人和出借人提供信息服務(wù),維護(hù)出借人與借款人合法權(quán)益,不得提供增信服務(wù),不得直接或間接歸集資金,不得非法集資,不得損害國家利益和社會(huì)公共利益;第四十條第二款規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)違反法律規(guī)定從事非法集資活動(dòng)或欺詐的,按照相關(guān)法律法規(guī)和工作機(jī)制處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
三、“自融”的典型形態(tài)
典型的“自融”是指非法吸收公眾存款或變相吸收公眾存款?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定,違反國家金融管理法律規(guī)定,向社會(huì)公眾(包括單位和個(gè)人)吸收資金的行為,同時(shí)具備下列四個(gè)條件的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款”:(一)未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)或者借用合法經(jīng)營的形式吸收資金;(二)通過媒體、推介會(huì)、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會(huì)公開宣傳;(三)承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報(bào);(四)向社會(huì)公眾即社會(huì)不特定對(duì)象吸收資金。其有四個(gè)特征。
首先談“非法性”特征。非法性,是指違反國家金融管理法律規(guī)定吸收資金,一般表現(xiàn)為未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)吸收資金和借用合法經(jīng)營的形吸收資金兩種形式。由于網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)充當(dāng)著“中介居間人”的角色,依照法律規(guī)定,居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告,因此,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)具有考察借款人相關(guān)資質(zhì)的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得在明知借款人未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)吸收資金或借用合法經(jīng)營的形式吸收資金時(shí)仍向其提供服務(wù)募集資金,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)自身不得建立資金池,不得進(jìn)行自我融資等行為,則可以認(rèn)定為具備“非法性”。
其次談“公開性”特征。由于互聯(lián)網(wǎng)具備公開性的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)肯定是一個(gè)公開而開放的平臺(tái),因此,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)務(wù)必保持“信息中介”之屬性,為借款人、貸款人達(dá)成借貸合同提供機(jī)會(huì),撮合、促成合同成立。否則,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)一旦利用自身的地位進(jìn)行自融或明知委托人非法吸收公眾存款而予以提供幫助,則無可避免地吻合非法吸收公眾存款的“公開性”特征。
再次談“利誘性”特征。“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,如果P2P平臺(tái)承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式向投資人還本付息或者給付回報(bào),則可能觸碰該條紅線。網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時(shí),一定要注意吸引投資人投資的“有償性”與“承諾性”的營銷策略存在危機(jī),誤存網(wǎng)貸平臺(tái)定位偏誤的僥幸心理。
最后談“社會(huì)性”的特征。這主要包含兩個(gè)內(nèi)容,一是網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)目標(biāo)對(duì)象的廣泛性;二是網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)目標(biāo)對(duì)象的不特定性。相信互聯(lián)網(wǎng)早已催生了網(wǎng)站瀏覽者系屬廣泛而不特定的多數(shù)人,因此,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就“合格投資人”制度進(jìn)行合理設(shè)計(jì),以防止觸碰“社會(huì)性”的紅線。
來源:肖颯lawyer