信用卡多刷千元收費(fèi)63.5元 銀行無超刷提醒遭質(zhì)疑
刷信用卡一不小心超出限額1000多元,結(jié)果被銀行收了63.5元“超限費(fèi)”。本報(bào)昨日A9版刊登了《未滿18周歲不得辦信用卡》——“未經(jīng)授權(quán)銀行不得收超限費(fèi)”后,南京市民曹先生隨即打來電話氣憤地講述了自己在刷信用卡時(shí)收超限費(fèi)一事。
記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多市民在辦理或刷信用卡時(shí)并沒有在意還有“超限費(fèi)”一說。銀行方面解釋,為了避免刷卡人在刷卡時(shí)碰到限額不足的尷尬,按規(guī)定是可以給一定超限額,但不會(huì)很多,基本都在原限額的10%左右,持卡人只要在賬單日前還掉超限額就不收超限費(fèi)。
對(duì)于這一解釋,持卡人提出質(zhì)疑:“為什么刷卡每消費(fèi)一筆時(shí),銀行能即時(shí)短信通知我,而我刷超限額時(shí),卻沒短信即時(shí)告知。難道是等著罰收超限費(fèi)?”
A
卡奴冒火 刷卡超限時(shí)為啥不發(fā)短信?
銀行篤定 系統(tǒng)不支持即時(shí)通知技術(shù)
曹先生報(bào)料說,自己的這張信用卡限額是1.3萬元,最近為家里裝修購(gòu)物刷了14270元,超過限額1270元,但當(dāng)時(shí)在消費(fèi)時(shí)自己沒在意是否超限,而且也不知道銀行會(huì)收超限費(fèi),所以就沒當(dāng)回事。結(jié)果次月收到對(duì)賬單,發(fā)現(xiàn)“本月應(yīng)還款額”和消費(fèi)總額不符,多出63.5元,向銀行一打聽,原來是刷卡超限費(fèi)。曹先生氣憤地說:“之前在河西一家大賣場(chǎng)里辦這張信用卡申請(qǐng)表時(shí),銀行工作人員并沒提醒我刷卡有超限費(fèi)這一條,只告訴我刷卡限額是1.3萬元?!?/p>
曹先生火冒三丈:“我作為持卡人對(duì)于超限費(fèi)一說并不知情,如果每次消費(fèi)完銀行能短信提示我,那我肯定也不會(huì)超限了!”曹先生強(qiáng)調(diào)道,為什么消費(fèi)時(shí)銀行的系統(tǒng)都有短信提醒,刷超限了銀行就不短信提醒?
記者致電該銀行信用卡中心,工作人員篤定地表示,他們行現(xiàn)在對(duì)超限費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是5%,目前做不到在持卡人刷卡超限時(shí)即時(shí)短信通知,系統(tǒng)暫不支持。在和銀行交涉后,銀行最終讓步了,答應(yīng)給曹先生豁免一次費(fèi)用。
B
多家銀行 超限費(fèi)收5%,甚至無上限
市民表示 以后少刷卡,感覺像“魚餌”
到底南京有多少家銀行的信用卡在收超限費(fèi)?又是怎樣收的?記者昨天展開了調(diào)查。通過多家銀行的客服熱線和網(wǎng)站公告,記者發(fā)現(xiàn),工行、農(nóng)行、中行、交行、郵儲(chǔ)等13家銀行的信用卡都收取超限費(fèi),而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)央行的規(guī)定,按超限金額的5%收取,其中有些銀行的超限費(fèi)還有上限,有的則只有下限,僅建行和招行的信用卡沒有超限費(fèi)。
記者了解到,還有一些銀行會(huì)在信用卡申請(qǐng)表上注明“是否愿意超限”選項(xiàng),供持卡人選擇,但這種選項(xiàng),往往會(huì)被持卡人忽略。市民程女士抱怨說,一般各家銀行信用卡都有積分活動(dòng),多刷多積分,刷滿幾次還可以免年費(fèi),所以到超市買東西,平常都習(xí)慣刷卡,每個(gè)月都會(huì)刷個(gè)一兩千元,從來也沒關(guān)注過“超限費(fèi)”這個(gè)說法,“銀行既沒短信也沒賬單提示過??!”
在保險(xiǎn)公司工作的許小姐說,感覺信用卡收費(fèi)名堂太多,年費(fèi)、滯納金、取現(xiàn)費(fèi)……一不小心,就可能被銀行收費(fèi)繞進(jìn)去了,“特別是我這種馬大哈,所以現(xiàn)在不辦卡了,手上只留一張信用卡,其他全銷了,感覺信用卡消費(fèi)處處是陷阱,還是少刷為好,否則真成了銀行收費(fèi)的‘魚餌’自己還不知道?!?
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分析評(píng)論:
郭田勇:新規(guī)主要針對(duì)信用卡發(fā)行環(huán)節(jié)的混亂
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作者:
佳佳 春林 春寧
編輯:
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