12月24日，2024青島財(cái)富論壇于山東青島舉辦，本屆論壇主題為“綻放新質(zhì)活力，擁抱財(cái)富未來”，由青島市人民政府主辦，中共青島市委金融委員會(huì)辦公室、嶗山區(qū)人民政府、青島金家?guī)X金融聚集區(qū)管理委員會(huì)、鳳凰網(wǎng)承辦。

下午，在由海爾鑫海匯數(shù)科承辦的青島市2024青島財(cái)富論壇“產(chǎn)融數(shù)科創(chuàng)新發(fā)展 賦能企業(yè)財(cái)富增值”分論壇期間，中國民生銀行股份有限公司戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理徐峰在致辭中表示，民生銀行明確一個(gè)目標(biāo)、兩大銀行、三項(xiàng)支撐的發(fā)展框架，打造“敏捷開放的銀行”。

一個(gè)目標(biāo)，就是圍繞客戶，打造敏捷高效、體驗(yàn)極致、價(jià)值成長的數(shù)字化銀行。

兩大銀行定位是成為生態(tài)銀行和智慧銀行。生態(tài)銀行即深耕產(chǎn)業(yè)，為生態(tài)場景賦能，為大中小微零售一體化、綜合化開發(fā)打造全新服務(wù)模式。智慧銀行是實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，做流程銀行，端到端的重塑客戶旅程。

三項(xiàng)支撐，從優(yōu)化組織架構(gòu)，提升科技能力和保障資源投入三個(gè)維度確保目標(biāo)達(dá)成。

在生態(tài)銀行建設(shè)方面，民生銀行目前已經(jīng)服務(wù)了4千家核心企業(yè)和鏈條上的4.5萬家中小微企業(yè)，其中也包括青島非常知名的“五朵金花”，類似于海爾、海信、青啤以及他們的供應(yīng)商和經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)余額約3千億元，累計(jì)投放金額超過了1萬億元，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

民生銀行之所以能取得階段性的成果，主要做好了四個(gè)方面的體系建設(shè)。一是按照客群畫像，重塑服務(wù)體系；二是融入交易場景，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式；三是適配技術(shù)進(jìn)步，升級(jí)風(fēng)控體系；四是調(diào)整考核導(dǎo)向，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。

在服務(wù)體系方面，“以客為尊，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”理念的確立，讓內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置從關(guān)注內(nèi)部職能轉(zhuǎn)向聚焦客群需求，區(qū)隔出戰(zhàn)略、中小、小微和個(gè)人客群，并進(jìn)一步細(xì)分科創(chuàng)、外貿(mào)、同業(yè)和機(jī)構(gòu)等特色客群，最終實(shí)現(xiàn)大中小微零售一體化、綜合化開發(fā)。在生態(tài)合作上通過互為客戶，實(shí)現(xiàn)銀行與實(shí)體、客群與客群之間的戰(zhàn)略融合，共同做大的新型合作伙伴關(guān)系。

在場景體系方面，民生深耕建筑、汽車、家電、電商、白酒、食品飲料、醫(yī)藥、工程機(jī)械等行業(yè)，聚焦行業(yè)特點(diǎn)，鎖定交易時(shí)點(diǎn)，打造了眾多場景化解決方案。

在結(jié)算場景中，開發(fā)了如讓信息先跑路讓客戶少跑路的“開戶e”，與企業(yè)ERP深度融合的司庫，嵌入企業(yè)招投標(biāo)、農(nóng)民工工資支付、經(jīng)銷商銷售回款、物業(yè)費(fèi)收取等場景的“資金監(jiān)管e”。

在供應(yīng)鏈融資場景中，秉承有鏈條就有支付，有支付就有融資的大原則，覆蓋了上游經(jīng)銷商需求的訂單e、賒銷e、信融e、票融e,也包括和海爾合作的鑫鏈和供票，核心企業(yè)自融資的應(yīng)收e、證融e，以及下游經(jīng)銷商采購e、賃融e。

在特色場景中，囊括了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的“出口e融”，中小科技初創(chuàng)企業(yè)的“創(chuàng)易貸”，用電大戶電費(fèi)繳納與融資的“電e證”，以及服務(wù)小微客商的爆款產(chǎn)品“民生快貸和民生惠”。

在財(cái)富管理場景中，在讓資金流向?qū)嶓w，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)自律定價(jià)的前提下，通過發(fā)行制定期，結(jié)構(gòu)性存款，聚贏系列理財(cái)?shù)燃骖櫰髽I(yè)資金的收益和流動(dòng)性。

對(duì)于非金融服務(wù)，民生銀行推出了“民生e家”系列服務(wù)，包括基礎(chǔ)版功能服務(wù)，解決企業(yè)高頻應(yīng)用，如人事、財(cái)務(wù)、薪稅、發(fā)票、費(fèi)控、電子合同等。高級(jí)版功能服務(wù)則包括ERP 、CRM、協(xié)同辦公、商旅出行。以及在餐飲、醫(yī)藥、物業(yè)、零售、教育細(xì)分行業(yè)SaaS應(yīng)用。

在風(fēng)控體系方面，以“數(shù)智”賦能“人智”，從“人防”轉(zhuǎn)向“技防”。銀行通過操作系統(tǒng)搭建，多維度、多渠道的獲取企業(yè)經(jīng)營、交易信息，結(jié)合具體場景，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型，創(chuàng)新風(fēng)控體系。

在ESG體系方面，從關(guān)注自身的經(jīng)營轉(zhuǎn)向到聚焦整個(gè)銀行的ESG價(jià)值提升。國際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)明晟MSCI公布的最新評(píng)級(jí)，民生銀行是2024年度唯一一家AAA級(jí)銀行金融機(jī)構(gòu)。其中，在節(jié)能減排環(huán)節(jié)的碳評(píng)價(jià)體系，分為六大維度和16大指標(biāo)，民生銀行也期待利用青島市豐富的產(chǎn)業(yè)集群的客戶樣本，共同來優(yōu)化和豐富這一套評(píng)價(jià)體系。

最后，徐峰表示，扎根青島來建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市，期待通過設(shè)立專項(xiàng)基金、發(fā)放科創(chuàng)貸款、組織項(xiàng)目銀團(tuán)貸款、承銷發(fā)債、開展供應(yīng)鏈金融，和為特色產(chǎn)業(yè)中小集群提供綜合服務(wù)等方式，協(xié)同青島市委市政府鞏固“智能家電、軌道交通裝備、新能源、新材料、海洋交通運(yùn)輸、健康食品”等戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，布局“新型顯示、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、芯片、集成電路、人工智能”等新興科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，壯大以市南工業(yè)控制系統(tǒng)、平度精細(xì)化工為代表的特色中小產(chǎn)業(yè)，配合第九個(gè)國家級(jí)新區(qū)-西海岸新區(qū)，“海之心”智算中心等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

民生銀行將全力以赴與青島市共同譜繪“10+1”產(chǎn)業(yè)的宏偉藍(lán)圖！